【正文】 資源者優(yōu)先考慮。崗位名稱：培訓經理崗位編號：崗位級別現(xiàn)任職者：隸屬部門：營銷部分支機構直接上級：營銷總監(jiān) 直接下級：一、工作概述：根據(jù)崗位職責及上級領導的要求，具體負責公司員工和經銷商的培訓管理工作。二、主要工作職責：負責新員工的入職培訓及在崗培訓。依據(jù)公司發(fā)展需求，制訂經銷商相關培訓計劃。根據(jù)培訓計劃，進行培訓的組識、實施及效果評估。建立并管理員工和經銷商培訓檔案，編制培訓類報表和分析報告。負責終端銷售和管理人員的產品知識和銷售相關培訓。編制培訓教材，總結有效的零售經驗和產品陳列方法并培訓推廣。完成上級領導交予的其他工作。 三、工作關系： 內部：人事部、銷售部。 外部： 培訓機構、 經銷商。四、工作權限：有權根據(jù)工作需要，向上級領導建議增加外部培訓計劃。
有權初審銷售人員的招聘、撤換申請；有權否決不符合條件的員工入司、上崗五、任職資格與要求：?？萍耙陨蠈W歷；有一年以上相關工作經驗，并有半年以上團隊領導經驗；有較強的組織協(xié)調能力，能有效激勵下屬；有較強的書面及口頭表達能力。熟練使用辦公軟件中醫(yī)學或中藥材學專業(yè)優(yōu)先考慮。有醫(yī)藥行業(yè)經驗優(yōu)先考慮2. 財務部 貨運專員崗位說明書崗位名稱：貨運專員崗位編號：崗位級別現(xiàn)任職者：隸屬部門：財務部分支機構直接上級：財務部經理 直接下級：一、工作概述：根據(jù)崗位職責及上級領導的要求，具體負責庫房對接和發(fā)貨工作。二、主要工作職責：1. 按照定單打包貨物，并發(fā)出；2. 評價及選擇最佳送貨路線及方式；3. 檢查丟失及損壞情況，并進行問題處理；4. 評價送貨人工作質量、及時性和費用情況；5. 提出運輸工具及方法的建議；6. 作為組織代表就有關事宜與政府部門進行溝通7. 完成上級領導交予的其他工作。三、工作關系： 內部：財務部 商務部 外部： 物流 快遞公司四、工作權限：庫房的管理權
代表公司與物流公司洽談 商定最佳送貨方式五、任職資格與要求：1. 熟悉公司產品運輸方式及特征；2. 熟悉物流管理業(yè)務流程；3. 會使用辦公軟件。 財務崗位說明書3. 行政部 商務專員崗位說明書崗位名稱：商務專員崗位編號：崗位級別現(xiàn)任職者：隸屬部門：行政部分支機構直接上級：行政部經理 直接下級：一、工作概述：根據(jù)崗位職責及上級領導的要求，具體負責檔案整理，信息傳達管理和來訪客戶的接待工作。二、主要工作職責：商務文件、檔案的建立與保管。 商務的后勤工作如。 相關文件的傳遞與發(fā)放及記錄。 傳真機的管理及傳真文件的收發(fā)記錄，信函的收發(fā)。 分公司文件的打印，校對。 相關銷售資料、空白合同的準備，保管。 負責公司5S管理的執(zhí)行。負責客戶的相關信息的錄入工作（定單、客戶信息）協(xié)助招商部完成對客戶的接待工作如訪酒店預訂 票務事宜完成上級領導交予的其他工作。 三、工作關系： 內部：分公司各部門、 外部： 票務中心 加盟商四、工作權限：商務文件管控權
5S管理的監(jiān)督權五、任職資格與要求：?？萍耙陨蠈W歷；形象良好有兩年以上相關工作經驗有較強的書面及口頭表達能力。4 、 熟練使用辦公軟件第五部分 日常工作流程圖和相關范本 1：員工入離職流程2：員工晉升降職流程3：員工獎懲流程4：招商合作開店流程接聽客戶咨詢電話，講解合作政策，做好客戶相關信息記錄；經辦人： 銷售經理客戶填寫《合作客戶調查表》，確定客戶基本資質和合作級別經辦人 ： 銷售經理初級審核 ：運營總監(jiān)財務部核準合同各項約定的款項完全入賬經辦人： 財務經理 給客戶傳送相關合作資料、包括加盟合同、產品目錄價格表等經辦人： 銷售經理開始呈報公司批準簽訂合同；（注明：加盟商或代理商需提供本人一寸照片2張、身份證復印件1張，單位三證一照復印件一套）；經辦人 ：招商經理最終審核 ：商貿公司總經理 公司授權簽訂合同 ：商貿公司總經理詳細溝通，雙方確認合同標的額經辦人： 銷售經理給加盟商或代理商提供公司文件袋一個，文件包括：公司資質文件 、部門通訊錄、產品目錄價格表。運營部三大手冊（印刷版） 經辦人: 銷售經理行政部加蓋“合同專用章”，合同書一式三份，本公司財務部、行政部各備案 加盟商各執(zhí)一份經辦人: 商務專員加盟商或代理商提供店面或專柜的平面圖紙和照片，公司提供設計方案 開始動工裝修 經辦人：企劃經理期間安排相關人員接受培訓 經辦人：培訓經理代理商或加盟商將子公司資質交公司備案 經辦人： 商務專員 總部安排加盟商貨品和開業(yè)所需物料，并組織發(fā)貨直至確認貨到門店驗收 經辦人：倉儲專員加盟商或代理商回傳照片（門頭 柜臺 陳列）符合標準后，制定開業(yè)計劃 經辦人：企劃專員附件 1：合作客戶調查表 2：產品價格單3：加盟合同 代理合同 4：公司資質文件5加盟商進調退貨流程打款并將回執(zhí)傳至商務，制定出貨合同和出庫單 經辦人 商務專員加盟商代理商主動補單銷售部部或辦事處依據(jù)系統(tǒng)庫存督促補單 經辦人 銷售部財務審核簽字，發(fā)給倉儲部發(fā)貨，并將運單信息發(fā)給商務經辦人：財務經理經辦人：倉儲專員 加盟商驗收貨品合格無誤并簽收，將信息反饋給商務（貨單簽字回傳），商務追蹤結束 經辦人：商務專員 加盟商驗收貨品出現(xiàn)以下問題和處理辦法：1 外包裝損壞 ，拒簽收。簽收則視為加盟商責任。將照片信息反饋給商務，倉儲追蹤物流責任。2：外包裝完好，內部破損或貨品不符，將照片信息反饋給商務，商務與庫房核對。經辦人 商務專員 倉儲專員損壞的商務填寫《報損單》上報公司，損壞貨品發(fā)回同時公司補發(fā)貨品。經辦人：運營部經理 商貿公司總經理經辦人 招商部批準后貨品發(fā)回倉庫驗收 經辦人 倉儲專員 （采購科 質檢）經理審核是否符合《調退貨制度》 經辦人 商務初核 運營總監(jiān) 加盟商代理商主動調退貨招商部或辦事處依據(jù)系統(tǒng)調退貨填寫《調退貨申請單》提出申請 經辦人 招商部 不符合《調退貨制度》的產品，予以退回經辦人倉儲專員 符合《調退貨制度》的產品，財務予以入賬。經辦人財務專員第六部分運營部三大手冊1：基礎培訓手冊j企業(yè)文化培訓k產品知識培訓l銷售禮儀培訓m銷售心態(tài)培訓n銷售技巧培訓o產品養(yǎng)護培訓2：實務操作手冊j選址指南k 公司注冊流程及章程l CIS系統(tǒng)應用m 運行流程n店面管理 o會員管理3：推廣促銷手冊j開業(yè)宣傳與促銷k日常宣傳與促銷l大型促銷的落地與執(zhí)行m微營銷的使用n區(qū)域性媒體資源的利用o外銷渠道開發(fā)二：工作職責與任職要求三：薪酬體系和晉升制度第六部分 運營部三大手冊1：基礎培訓手冊2：實務操作手冊3：推廣促銷手冊 34 / 35