市場營銷部工作管理手冊-資料下載頁
2025-04-07 23:08本頁面
【正文】 定銷售促進預算6） 決定銷售促進的時間7） 選擇決定廣告宣傳的媒體及內(nèi)容8） 決定銷售促進部門與負責人9） 銷售促進經(jīng)辦人的決定與配置10） 決定銷售促進的地區(qū) 銷售促進政策的3個主要因素1） 給經(jīng)銷商的銷售促進行銷制度的確立以及對銷售店的協(xié)助設定經(jīng)銷商支援銷售業(yè)者的促銷活動（1） 使經(jīng)銷商對廠家所制造商品產(chǎn)生好感（2） 指導經(jīng)銷商店員的銷售技術（3） 經(jīng)營管理的幫助（4） 商品的完全銷售2） 對消費者的銷售促進（消費者的指導啟蒙）（1） 銷售含有教育消費的意思（2） 商品、廠牌、品質(zhì)、特征、效率等的指導啟蒙。（3） 商品的完全銷售3） 公司分部的銷售促進活動（行銷制度的確立）（1） 公司內(nèi)部的銷售促進活動的確立（2） 組織手續(xù)的確立① 確保各部門的通力合作② 要徹底實施4） 徹底地做教育訓練(1) 對全體推銷員做徹底的推銷員主義的教育(2) 讓推銷員徹底了解推銷第一主義 促銷活動的時間訂促銷計劃時，要決定促銷活動的實施時間，這是促銷活動成敗的關鍵1） 年度促銷活動大多以一年為期，決定每一季、每一月的促銷政策。2） 季節(jié)性的活動按照春、廈、秋、冬或歲末歲初等。在2—3個月的期間內(nèi)，集中活動的方法3） 月間活動按特定的月份，用紀念性的大廉價或當月的大優(yōu)惠等，按月出售的方法4） 旬間活動在一個月的上旬、中旬、下旬，決定10天來做銷售活動的方法。若以薪水階層為對象的話，利用下旬和上旬比較理想。5） 周間活動當周有效或幾個星期內(nèi)有效等，以周為單位，商定促銷的方法。6） 特定日子的促銷活動決定每個月的特定日子，作大型的產(chǎn)品展示的方法7） 聯(lián)合促銷同行業(yè)外的大品牌聯(lián)合舉行促銷活動。十、POP制作與管理(參見BP227)(一) 廣告單的計劃與特征 廣告單計劃上的注意事項（1） 它必須是消費者/客戶目前最需要的“有利購物情報”。（2） 需先將商品、陳列、POP廣告等與店的實況不相符合，必定會導致顧客的不滿。（3） 要有好的計劃，才能作出好的廣告單（4） 如果只介紹某一種特別吸引顧客的商品，廣告單是不會發(fā)生威力的，故計劃時，要考慮特定的商品群。2 廣告單的特征（1） 作法較簡單——配合計劃，即可迅速作成，比其他媒體費時更少，能配合時機作廣告，宣傳效果高。（2） 沒有浪費——能自由選擇發(fā)行的地區(qū)，故減少浪費，并能自由地決定廣告范圍。（3） 容易產(chǎn)生速效——直接在賣場傳遞品牌、產(chǎn)品、價格信息，故容易收到速效。（4） 顏色和形狀能多樣化——廣告單的形狀能自由選擇，色彩與印刷也沒有限制，故可充分發(fā)揮創(chuàng)意。(二) 廣告單 制作廣告單的順序（1）目的（內(nèi)容的檢討） （立案） （3）設計（銷售主體、引文、本文，在廣告單上印圖畫） （4）印刷品 （5）發(fā)行。 構成廣告單的三要素（1） 方案主題（口號或推廣的名義）（2） 圖案（圖畫、照片、漫畫等，必須有嶄新的感覺）（3） 設計（設計的好壞，對效果有很大的影響） 文案的寫法（1） 要想出易讀的口號（2） 要有清楚的節(jié)奏感（3） 要充分地考慮方案與圖案的關聯(lián)（4） 考慮方案效果，要選用容易明了的方案類型① 消息型（例如：今年流行某口味）② 詢問型（例如：熬夜該吃些什么？）③ 實證法（例如：消費者信的過產(chǎn)品。）對任何人都應當作顧客來款待。(三) 廣告單制作的注意事項（1） 要決定主題與目標商品，并明確地區(qū)分主要商品與次要商品。若作寵統(tǒng)性的廣告，是不會發(fā)生效用的。（2） 要充分地研討后，才決定標題或口號。因為標題是廣告單的生命。（3） 圖案、照片對視覺非常重要，故應充分地準備。（4） 要明確地標示訴求信息。（5） 品牌名、企業(yè)名等，要注意宣傳技巧，以讓顧客記住。（6） 印刷時，不一定要采用多種色彩。有時候，單色反而能收到更好的效果，故色彩應視計劃而定。（7） 要活用創(chuàng)意。嶄新的設計會引起顧客的注意，故紙的形狀及大小亦應精心設計。（8） 絕對不可作夸大的廣告，否則失去的信用是不能再度獲得的。 要尊重顧客，但也應給予適當?shù)闹笇А?四) 色彩的常識 色彩的3大要素眼睛對色彩的感覺，是按照下列的3要素決定的。（1） 色相：就是對顏色的區(qū)別，如紅色、黃色等，也就是所謂的色調(diào)。（2） 明度：是指顏色的明亮度。從最暗的黑色到最明亮的白色為止。（3） 彩度：是指顏色的鮮艷度。 色彩的性質(zhì)各種顏色者有不同的性質(zhì)，如紅色有溫暖感，青色有溫暖感，青色有寒冷感等。若能充分了解色彩性質(zhì)，作專柜裝飾、陳列、POP廣告時，便能活用色彩。 色彩的遠近感（1） 看起來好像在附近的顏色紅色、橘紅色、黃色（這是波長較長的顏色，就是所謂的前進色）。（2） 看起來好像在遠方的顏色青色、青綠色（波長較短的顏色，也就是所謂的后退色）。(五) 色彩的感情效果色彩的感情效果，有下列各種感覺： 暖寒感（1） 暖色……會使人覺得溫暖的顏色。會聯(lián)想到火顏色 紅色、橘紅色、黃色（2） 寒色……會使人覺得寒冷的顏色會聯(lián)想到水的顏色 青色、青綠色、青紫色 興奮、沉著感……（會令人興奮的顏色、陰森的顏色）（1） 暖色系（純紅色、橘紅色）明度與彩度商的色彩，有興奮作用。（2） 寒色系（青色、青綠色）明度、彩度低的色彩，有沉著的感覺。 其他還有強弱感、明暗感、陰森感等。色彩的感情效果可從專門書籍中獲知，如 桃紅色有增加食欲的效果等。十一. 銷售滾動計劃(參見BP04,05)十二. 投訴處理流程(參見BP29)16 / 1
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