績(jī)效手冊(cè)模板--營(yíng)銷部-資料下載頁(yè)
2025-09-12 21:44本頁(yè)面
【正文】 發(fā)一次扣罰5 元，1 0 個(gè)俯臥撐；漏發(fā)一次扣罰1 0 元，3 0 個(gè)俯臥撐。3發(fā)貨后及時(shí)發(fā)送發(fā)貨通知函到客戶內(nèi)務(wù)助理在貨物離廠2 小時(shí)內(nèi)必須發(fā)送發(fā)貨通知函件、注意事項(xiàng)到客戶并確認(rèn)收到遲發(fā)一次扣罰5 元，1 0 個(gè)俯臥撐；漏發(fā)一次扣罰3 0 元，3 0 個(gè)俯臥撐。4 及時(shí)下達(dá)各項(xiàng)單據(jù)、資料內(nèi)務(wù)助理在收到需審核、流轉(zhuǎn)的單據(jù)、資料等，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)傳達(dá)到位、審批完結(jié)第一次沒按時(shí)完成扣罰5 元，1 0 個(gè)俯臥撐；第二次沒按時(shí)完成扣罰1 0 元，3 0 個(gè)俯臥撐；第三次沒按時(shí)完成扣罰5 0 元，5 0 個(gè)俯臥撐。5按時(shí)對(duì)服務(wù)單做客戶滿意度調(diào)查內(nèi)務(wù)助理必須按時(shí)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查工作第一次沒按時(shí)完成扣罰5 元，1 0 個(gè)俯臥撐；第二次沒按時(shí)完成扣罰1 0 元，3 0 個(gè)俯臥撐。6 按時(shí)提交各項(xiàng)報(bào)表內(nèi)務(wù)助理、跟單文員必須在每周、月把所需提交的各項(xiàng)表單準(zhǔn)確無誤的提交到相關(guān)人員遲交一次扣罰5 元，1 0 個(gè)俯臥撐；漏交一次扣罰3 0 元，3 0 個(gè)俯臥撐。7 合同生效后提交準(zhǔn)確施工單銷售經(jīng)理在合同生效后一天內(nèi)提交準(zhǔn)確無誤的施工單到公司內(nèi)務(wù)助理第一次沒按時(shí)完成扣罰1 0 元，1 0 個(gè)俯臥撐；第二次沒按時(shí)完成扣罰3 0 元，3 0 個(gè)俯臥撐。8 合同簽訂起建立客戶檔案銷售經(jīng)理在合同簽訂后一天內(nèi)建立客戶完整的信息資料到C R M 系統(tǒng)第一次沒按時(shí)完成扣罰1 0 元，1 0 個(gè)俯臥撐；第二次沒按時(shí)完成扣罰3 0 元，3 0 個(gè)俯臥撐。9 按時(shí)提交服務(wù)單實(shí)施工程師必須在規(guī)定時(shí)間提交服務(wù)單到公司內(nèi)務(wù)助理第一次沒按時(shí)完成扣罰1 0 元，1 0 個(gè)俯臥撐；第二次沒按時(shí)完成扣罰3 0 元，服務(wù)分扣1 3分銷售經(jīng)理、實(shí)施工程師、跟單文員必須及時(shí)在C R M 系統(tǒng)上更新客戶有變更的信息第一次發(fā)現(xiàn)扣罰1 0 元；第二次發(fā)現(xiàn)扣罰3 0元；第三次發(fā)現(xiàn)扣罰5 0 元。內(nèi)務(wù)助理在合同生效后按時(shí)建立紙質(zhì)檔案，并在C R M 、E R P 系統(tǒng)上建立檔案；每起所發(fā)生的事項(xiàng)按規(guī)定時(shí)間更新檔案資料第一次發(fā)現(xiàn)扣罰1 0 元；第二次發(fā)現(xiàn)扣罰3 0元；第三次發(fā)現(xiàn)扣罰5 0 元。11及時(shí)提交需呈交各項(xiàng)工作報(bào)告按時(shí)完成營(yíng)銷中心所有人員必須確保每項(xiàng)需呈交的報(bào)表、資料和指定的各項(xiàng)報(bào)告按時(shí)完成提交被接收?qǐng)?bào)表、資料、報(bào)告人投訴遲交一次扣罰2 0 元，2 0 個(gè)俯臥撐；沒交一次扣罰5 0 元，5 0 個(gè)俯臥撐.10 建立、維護(hù)客戶檔案18
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