人力資源管理-【本科課程ppt】-第五講招募與甄選(編輯修改稿)
2025-02-01 18:21 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 從經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上說(shuō) ， 人員甄選的重要性主要在于招募中的信息不完全必和信息不對(duì)稱(chēng)性 。 所謂 信息不完全性 ， 是指由于人的有限理性 ， 人們所掌握的信息不可能預(yù)見(jiàn)一切；由于外在環(huán)境的復(fù)雜性 、 不確定性 ， 人們所掌握的信息不可能無(wú)所不包 。 所謂 信息不對(duì)稱(chēng)性 ， 則指的是一方持有與交易行為相關(guān)的信息而另一方不知道 ， 而且不知情的一方對(duì)他方的信息由于驗(yàn)證成本昂貴在經(jīng)濟(jì)上不現(xiàn)實(shí) 。 信息不完全和信息不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致 “ 逆向選擇 ” （ Adverse Selection） 和 “ 道德風(fēng)險(xiǎn) ” （ Moral Hazard）的存在 。 1． 人員甄選的重要性 現(xiàn)代信息經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為 ， 招募過(guò)程中的企業(yè)和應(yīng)聘者之間存在典型的信息不完全和信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題 ， 逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的 。 企業(yè)和應(yīng)聘者之間在締約前的信息問(wèn)題就是逆向選擇問(wèn)題 ， 它指的是應(yīng)聘者知道自己的態(tài)度和能力 ， 但企業(yè)卻不知道 ， 而只知道它的總分布狀況 。 1．人員甄選的重要性 企業(yè)和應(yīng)聘者在締約后的信息問(wèn)題就是道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題 ， 它指的是應(yīng)聘者知道自己是否盡力了 ， 而企業(yè)卻不知道 ，因?yàn)椴豢捎^察 ， 不可證實(shí) ， 或者 ， 即使可以 ， 成本也高到不可接受 。 逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)的存在要求企業(yè)在人員招募時(shí)一定要通過(guò)各種方法和手段對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行測(cè)試和甄選 ， 確保能夠招募到企業(yè)真正需要的人員 。 2． 測(cè)試的效度與信度 ⑴ 效度 效度 ，是指招募者真正測(cè)試到了的品質(zhì)與想要測(cè)的品質(zhì)的符合程度。在選拔過(guò)程當(dāng)中，有效的測(cè)試，其結(jié)果應(yīng)該能夠正確的預(yù)計(jì)應(yīng)聘者將來(lái)的工作成績(jī)，即選拔結(jié)果與以后的工作績(jī)效考評(píng)得分是密切相關(guān)的。這兩者之間的相關(guān)系數(shù)稱(chēng)為 效度系數(shù) ，它的數(shù)值越大，說(shuō)明測(cè)驗(yàn)越有效。 （ 對(duì)于雇員甄選的測(cè)試，效度通常是指證實(shí)測(cè)試與工作相關(guān)的證據(jù)，即測(cè)試中的表現(xiàn)是隨后實(shí)際工作績(jī)效的有效預(yù)測(cè)因子。人力教材 P161） ⑴ 效度 效度有兩種，即效標(biāo)效度和內(nèi)容效度。 效標(biāo)效度 是指測(cè)試結(jié)果與工作實(shí)際績(jī)效（效標(biāo)）之間的相關(guān)程度。 具體又可分為預(yù)測(cè)效度和同測(cè)效度兩種。 預(yù)測(cè)效度 ① 預(yù)測(cè)效度 ，指對(duì)所有應(yīng)聘者都施予某種測(cè)驗(yàn)，但不依其結(jié)果決定錄用與否，而以其他選拔手段，如申請(qǐng)表、面試等來(lái)錄用人員。等這些被錄用人員工作一段時(shí)間以后，對(duì)其工作績(jī)效加以考核，然后再將績(jī)效考核的得分與當(dāng)初的測(cè)驗(yàn)結(jié)果加以對(duì)比，求兩者的相關(guān)系數(shù)。相關(guān)系數(shù)越大，說(shuō)明此測(cè)驗(yàn)的效度越高，可以依其來(lái)預(yù)測(cè)應(yīng)聘者的潛力；若相關(guān)系數(shù)很小或無(wú)相關(guān)，則說(shuō)明此測(cè)驗(yàn)無(wú)法預(yù)測(cè)人員的工作潛力。 同測(cè)效度 ② 同測(cè)效度 ，指對(duì)現(xiàn)有的職工實(shí)施某種測(cè)驗(yàn)，然后將其結(jié)果與這些職工的工作表現(xiàn)或工作考核得分加以比較，若兩者相關(guān)系數(shù)很大，則此測(cè)驗(yàn)的效義就很高，說(shuō)明此測(cè)驗(yàn)與某項(xiàng)工作密切相
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