紫氣云谷高端住宅會(huì)所物業(yè)管理服務(wù)建議書公寓住宅-資料下載頁
2025-05-08 12:58本頁面
【導(dǎo)讀】紫氣云谷項(xiàng)目物業(yè)管理和會(huì)所服務(wù)引進(jìn)一家專業(yè)酒店管理公司提供統(tǒng)一服務(wù)。級酒店的功能配置，比肩五星級酒店的環(huán)境和服務(wù)將成為項(xiàng)目一大核心價(jià)值。以“管家式”作為服務(wù)的概念方式，以“金鑰匙”作為。對服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的明確，金鑰匙貼身，大管家隨行。主疑難或私密的服務(wù)要求，與業(yè)主成為親密貼心的朋友，并監(jiān)管各項(xiàng)服務(wù)和管理的落實(shí)。難業(yè)主細(xì)心服務(wù)、對挑剔業(yè)主耐心服務(wù)。接收業(yè)主的服務(wù)內(nèi)容和要求，并向各個(gè)執(zhí)行部門轉(zhuǎn)告，跟進(jìn)辦理結(jié)果，全程備案；對業(yè)主及來客一般的咨詢類問題進(jìn)行解答，或轉(zhuǎn)交專門職能部門執(zhí)行；對業(yè)主投訴進(jìn)行記錄并上報(bào)分管主管；每日清潔，定期檢查維護(hù)，保證使用安全。中央控制室可視設(shè)施對全社區(qū)進(jìn)行24小時(shí)全天候監(jiān)控。公共部位修繕發(fā)生的費(fèi)用由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?。根?jù)業(yè)主需求，推出各項(xiàng)金鑰匙服務(wù)，通過系列化、人性化服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)置和實(shí)施，梯控、車輛管理等五重室外安防管理體系。
【正文】 23 24小 時(shí)前臺(tái)服務(wù) 前臺(tái)工作人員 24小時(shí)不間斷全天提供服務(wù)。 略 24 臨時(shí)代為保管小件物品 ① 為住戶提供臨時(shí)保管、存放小件物品的場所。 略 ② 小件物品不包括現(xiàn)金、貴重物品、易腐爛變質(zhì)物品和對環(huán)境有影響物品。 略 25 交通信息咨詢 提供汽車、火車、飛機(jī)、輪船等交通時(shí)刻表。 略 26 代為聯(lián)系家庭綠化、盆景租借 按住戶要求，代聯(lián)系專業(yè)綠化、盆景租借。 略 27 代為聯(lián)系二手家具租售 按住戶需要，代聯(lián)系二手家具租售。 略 28 代聘家教 按住戶需要，代聘家 教人員。 略 29 雨傘短期外借 服務(wù)中心提供一定數(shù)量的雨具，供住戶臨時(shí)外出借用。 略 30 市級人才招聘會(huì)信息發(fā)布 及時(shí)收集并發(fā)布市級人才招聘會(huì)相關(guān)信息。 略 31 清洗私家車 車身光亮、干凈 略 32 汽車打蠟 按照住戶所提供的要求進(jìn)行服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由汽車美容公司提供。 略 SOHO的商務(wù)伴侶 33 代理物業(yè)租售 根據(jù)住戶要求，代理房屋需出租 /出售。 略 34 代寄代收郵件、快遞 專人負(fù)責(zé)每天郵件的收發(fā)工作。 略 35 代訂賓館 按 住戶需要，代定賓館 略 36 傳真 住戶如需傳真，將傳真內(nèi)容帶至商務(wù)中心，由專人負(fù)責(zé)操作。 略 37 打字（只限于文稿） 住戶如需打字，將手寫文稿帶至商務(wù)中心或由本人前往商務(wù)中心口述打印內(nèi)容 略 38 復(fù)印 住戶如需復(fù)印，將復(fù)印內(nèi)容帶至商務(wù)中心，由專人負(fù)責(zé)操作（包括簡單裝訂）。 略 39 收發(fā)電子郵件 服務(wù)中心代住戶收發(fā)電子郵件。 略 健康咨詢 40 家庭小藥箱 服務(wù)中心設(shè)小藥箱，常備各類日常應(yīng)急藥品，如創(chuàng)可貼、碘酒、酒精、紗布、急救包等。 略 41 孕婦健康指導(dǎo) 代聯(lián)系孕婦健康顧問。 略 禮儀先生 42 代聯(lián)系喜事慶典 根據(jù)住戶需要，確定時(shí)間、形式、代聯(lián)系專業(yè)禮儀公司（需具備合法經(jīng)營資格），其具體要求與費(fèi)用由住戶與其自行協(xié)商洽談。 略 43 代聯(lián)系攝影、攝像 根據(jù)住戶需要，確定時(shí)間、形式、代聯(lián)系專業(yè)公司（需具備合法經(jīng)營資格），提供服務(wù)，其具體要求與費(fèi)用由住戶與其自行協(xié)商洽談。 略 居巢保障師 向大家詳細(xì)介紹『金地名座』物業(yè)增值服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容： ★ 社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 為小區(qū)住戶量身打造，提供以下各類服務(wù)的網(wǎng)上預(yù)約 或咨詢，作為物業(yè)管理發(fā)布社區(qū)信 心的網(wǎng)上平臺(tái)以及業(yè)主們之間交流的平臺(tái) ★ 大堂管家服務(wù) 大堂秘書作為您的 24 小時(shí)管家，是您實(shí)現(xiàn)以下各類咨詢和服務(wù)的對接人，隨時(shí)幫您解決居住中的一系列問題 ★ 營養(yǎng)早餐預(yù)定 幫助業(yè)主向?qū)I公司預(yù)定營養(yǎng)早餐 ★ 家政服務(wù) 提供有償?shù)募揖忧鍧嵓八姳Ｐ薜确?wù) ★ 大堂商務(wù)服務(wù) 包括商務(wù)復(fù)印、傳真、打印以及大堂茶水提供 ★ 大堂 wifi提供 大堂范圍內(nèi)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，自在沖浪，充分滿足您商務(wù)、休閑所需 ★ 咨詢服務(wù) 提供寵物托管、房屋租售、家電維修商家 咨詢服務(wù) ★ 代辦代收服務(wù) 幫助預(yù)約快件、干洗等經(jīng)營商家上門收取，并代為接受服務(wù) （以下服務(wù)項(xiàng)目根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的特性與定位具體確定，包括有償服務(wù)無償服務(wù)。） 1 運(yùn)送行李、物品； 2 保險(xiǎn)箱貴重物品保存服務(wù)；（臨時(shí)保存物品） 3 代訂餐送餐服務(wù)； 4 代訂酒店客房； 5 代訂車、船、飛機(jī)票服務(wù)； 6 代籌辦商務(wù)活動(dòng)、會(huì)議、新聞發(fā)布會(huì)、慶典、簽字儀式服務(wù)； 7 中英文打字、復(fù)印、翻譯、傳真 。 8 代訂、代送鮮花服務(wù)； 9 代辦收訂報(bào)刊； 10 代辦特快專遞； 11 代送郵件上 門 。 12 室內(nèi)綠色植物租擺服務(wù)； 13 值班電話 24小時(shí)接聽； 14 代為聯(lián)系急救車； 15 引入醫(yī)療服務(wù)站提供家庭護(hù)理； 16 義務(wù)宣傳節(jié)能常識(shí)、安全用電常識(shí)、消防知識(shí)服務(wù)； 17 組織客戶春游、秋游等戶外活動(dòng)以及客戶聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)； 18 聯(lián)系高爾夫比賽、網(wǎng)球比賽場地等； 19 新居開荒、室內(nèi)清潔服務(wù)； 20 不銹鋼、大理石、花崗巖、木地板清潔保養(yǎng)服務(wù)； 21 地毯清洗服務(wù)； 22 玻璃清洗服務(wù)； 23 清潔布藝沙發(fā)、真皮沙發(fā)服務(wù)； 24 殺蟲滅蟑防疫服務(wù)； 25 洗車服務(wù)； 26 房屋出租、出售代理； 27 護(hù)理嬰幼兒、陪護(hù)老人、家庭護(hù)理病人服務(wù)； 28 接送子女； 29 代溜寵物服務(wù)； 30 代交電話費(fèi)、水電煤氣費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)等； 31 代客送洗衣物服務(wù)； 32 代雇廚師上門服務(wù)； 33 代訂牛奶、代購物品服務(wù)；
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