【導(dǎo)讀】紫氣云谷項目物業(yè)管理和會所服務(wù)引進一家專業(yè)酒店管理公司提供統(tǒng)一服務(wù)。級酒店的功能配置,比肩五星級酒店的環(huán)境和服務(wù)將成為項目一大核心價值。以“管家式”作為服務(wù)的概念方式,以“金鑰匙”作為。對服務(wù)內(nèi)容和標準的明確,金鑰匙貼身,大管家隨行。主疑難或私密的服務(wù)要求,與業(yè)主成為親密貼心的朋友,并監(jiān)管各項服務(wù)和管理的落實。難業(yè)主細心服務(wù)、對挑剔業(yè)主耐心服務(wù)。接收業(yè)主的服務(wù)內(nèi)容和要求,并向各個執(zhí)行部門轉(zhuǎn)告,跟進辦理結(jié)果,全程備案;對業(yè)主及來客一般的咨詢類問題進行解答,或轉(zhuǎn)交專門職能部門執(zhí)行;對業(yè)主投訴進行記錄并上報分管主管;每日清潔,定期檢查維護,保證使用安全。中央控制室可視設(shè)施對全社區(qū)進行24小時全天候監(jiān)控。公共部位修繕發(fā)生的費用由相關(guān)業(yè)主分攤。根據(jù)業(yè)主需求,推出各項金鑰匙服務(wù),通過系列化、人性化服務(wù)項目的設(shè)置和實施,梯控、車輛管理等五重室外安防管理體系。