【導讀】尚小區(qū)物業(yè)管理處嚴密、高效的管理服務體系。組織機構(gòu)的設置原則是精干高效、一專多能。的管理處主任負責制。管理處內(nèi)部實行垂直領導,減少管理環(huán)節(jié),提高工作效率。及人員編制向操作層傾斜??蛻舴詹渴枪芾硖幹笓]、控制的樞紐,24小時值班熱線服務。管理、績效管理、工資福利、后勤服務等。理部負責接受業(yè)主委托,代為租賃、管理業(yè)主的閑置房產(chǎn)。整體運作流程的設計原則是全面、合理、高效,環(huán)環(huán)相扣,相互制約,現(xiàn)缺漏和盲點,有效保證管理及時到位。操作層職責明確,工作程序有嚴格的質(zhì)量文件進行規(guī)范。導主動管理,充分授權(quán),在權(quán)責范圍內(nèi)最大限度地調(diào)動積極性和創(chuàng)造性。為進行統(tǒng)一規(guī)范的管理,桂鑫物業(yè)已在物業(yè)管理服務中成功導入ISO9001. 在潤鴻水尚小區(qū)也將全面導入ISO9001:2000質(zhì)量標準,對物