【導讀】人資格，為深圳市乙級物業(yè)管理單位。公司將“創(chuàng)建國際一流物業(yè)管理。市最有代表性的城鎮(zhèn)化小區(qū)。本著“至誠服務、有序高效、務實創(chuàng)新、色，在同行業(yè)中有一定的知名度。針對xxxx的實際情況，我們確立了其物業(yè)管理的目標定位和整體構想。典范，樹立起獨樹一幟的品牌物業(yè)形象。通過專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)管。XXX物業(yè)經(jīng)過四年的歷煉，積淀了豐富的企業(yè)文化，儲備了大批優(yōu)秀。XXX在接管xxxx后，xxxx將成為XXX物業(yè)明年工作的重中之。XXX的人性化管理實現(xiàn)了幾個統(tǒng)一：。們在工作、生活、文化娛樂等各方面的品味需求均得到滿足。作為服務性行業(yè)，XXX物業(yè)在管理服務上不斷吸收行業(yè)內(nèi)較先進的理念，細分的市場趨勢。因此，XXX物業(yè)將根據(jù)各類業(yè)主的不同需求，提供不同層次、服務檔次的提升，其主旨是充分尊重業(yè)主的私密空間和生活的私密性，大投資，讓其為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。XXX物業(yè)將建立一套客觀公正的價。核的公平、公正和公開。XXX物業(yè)已經(jīng)具有以下三個方面的優(yōu)勢：一是具

　　

【正文】 一體的少兒活動中心，由物業(yè)助理看護；以解決雙職工子女放學后，父母又未下班的此段時間的看護問題，并使之成為小朋友們的第二課堂。 B、補習社 利用學校假期，組織小區(qū)學生舉辦各學科、年級的補習班；老師則由大中專院校的老師、學生擔任。 C、興趣班 針對小區(qū)業(yè)主的興趣，組織股市投資、園藝、舞蹈、書畫、電腦等興趣班。 D、健康中心 人人都關心自己的健康，小區(qū)健康中心主要服務內(nèi)容包括健康咨詢、健身、醫(yī)療保健等綜合性健康服務，并常備日常應急 “紅十字 ”醫(yī)藥用品箱。 E、維修服務 提供家電維修安裝服務（電視、電腦、音響等家用電器）；提供 24 小時維修室內(nèi)供水、供電項目服務。 F、信息咨詢服務 餐飲單位信息 家政服務公司信息 搬家公司信息 家居裝飾公司信息 禮儀公司及禮儀服務信息 交通信息 醫(yī)療信息 舊貨處理信息等 中國最大管理資源中心 第 32 頁 共 46 頁 G、商務服務中心 提供打字、復印、傳真等商務服務。 代訂票務、酒店；郵件專遞等服務。 （三） 24 小時業(yè)主服務熱線 配備 24 小時全天候業(yè)主服務熱線，專人接聽業(yè)主服務需求信息，協(xié)調(diào)解決業(yè)主生活居住問題。 收費項目公開， “隨行就市 ”公布收費價格。 （四）業(yè)主服務項目一覽表： 無償服務 28 項 編號 項目內(nèi)容 備注 1 居家守護 2 介紹保姆 3 代請家教 4 代租汽車 5 無償配備急救箱、急救藥品 6 代購車船票 7 代辦旅游手續(xù) 中國最大管理資源中心 第 33 頁 共 46 頁 8 代寄、代領郵件 9 代訂報刊、雜志 10 臨時代為保管小件物品 11 代訂牛奶 12 電話留言服務 13 代訂酒店客戶 14 代辦銀行開戶 15 協(xié)辦喜事慶典 16 攝影、攝像協(xié)助 中國最大管理資源中心 第 34 頁 共 46 頁 17 代購代送禮品、鮮花 18 提供圖書閱覽 可成立 XXXX圖書室 19 組織圖書、音像制品交流 20 組織各種展銷活動 21 組織郊游 22 開設棋類活動場所 可定期舉行比賽 23 邀請有關展覽、小型演出隊來社區(qū)服務 24 義務檢查 煤氣管道漏氣情況、宣傳消防活動 25 提供屋室臨時性特約安全護衛(wèi) 26 義務宣傳家庭安全用電常識 中國最大管理資源中心 第 35 頁 共 46 頁 27 建立老年活動組織、開辦老年課堂 28 組織老年人交誼活動 有償服務 58 項 編號 項目內(nèi)容 備注 1 墻面改造 按成本收費 2 鋪、貼普通地磚 按成本收費 3 洗手盆安裝 按成本收費 4 坐廁安裝 按成本收費 5 安裝抽油煙機 按成本收費 6 安裝分體式空調(diào) 按成本收費 中國最大管理資源中心 第 36 頁 共 46 頁 編號 項目內(nèi)容 備注 7 安裝熱水器 按成本收費（下同） 8 安裝吊燈 按成本收費 9 家用電器檢查、小修 按成本收費 10 換門鎖 按成本收費 11 更換、檢修開關、插座 按成本收費 12 空調(diào)加氟利昂 按成本收費 13 修門、配鎖 按成本收費 14 查線路、換線路（電路） 按成本收費 15 自行車、摩托車小修 按成本收費 中國最大管理資源中心 第 37 頁 共 46 頁 編號 項目內(nèi)容 備注 16 鐘表維修 按成本收費 17 換鎮(zhèn)流器 按成本收費 18 木門維修 按成本收費 19 清洗排風扇 按成本收費 20 清洗抽油煙機 按成本收費 21 清洗空調(diào)過濾網(wǎng) 按成本收費 22 安裝音響與家用電器 按成本收費 23 安裝燈具、門鈴、廚柜（不含材料） 按成本收費 24 修理、更換電表、水表等（不含材料） 按成本收費 中國最大管理資源中心 第 38 頁 共 46 頁 編號 項目內(nèi)容 備注 25 修理、更換水 閥、水龍頭、各類軟管等（不含材料） 按成本收費 26 修理洗手盆、洗菜盆下水管、馬桶浮球（不含材料） 按成本收費 27 修理窗簾、拉窗等（不含材料） 按成本收費 28 疏通下水管道（主管） 按成本收費 29 疏通下水管道（支管） 按成本收費 30 修理家具配件（不含材料） 按成本收費 31 打掃衛(wèi)生、買菜、做飯 按成本 收費 32 打掃衛(wèi)生、買早餐 按成本收費 33 打掃衛(wèi)生 按成本收費 中國最大管理資源中心 第 39 頁 共 46 頁 編號 項目內(nèi)容 備注 34 木地板打蠟 按成本收費 35 看護病人 按成本收費 36 上門收洗衣服（洗衣費另計） 按成本收費 37 開辦家政培訓 按成本收費 38 家庭綠化、盆景造型 按成本收費 39 美容美 發(fā) 按成本收費 40 健美訓練 按成本收費 41 裁剪、紡織、寵物喂養(yǎng)指導 按成本收費 42 鐘點工 按成本收費 中國最大管理資源中心 第 40 頁 共 46 頁 編號 項目內(nèi)容 備注 43 快餐 按成本收費 44 代購代售二手家私 按成本收費 45 INTERNET電腦培訓 按成本收費 46 租售鮮花、盆景 按成本收費 47 代接代送客人 按成本收費 48 健康檢查 按成本收費 49 建立健康檔案 按成本收費 50 兒童計劃免役檔案 按成本收費 51 其他醫(yī)療項目 按成本收費 中國最大管理資源中心 第 41 頁 共 46 頁 編號 項目內(nèi)容 備注 52 電話 按成本收費 53 傳真 按成本收費 54 打字 按成本收費 55 復印 按成本收費 56 洗車 按成本收費 57 車打蠟 按成本收費 58 租車服務 按成本收費 十一、社區(qū)活動設想 社區(qū)文化是社區(qū)成員包括業(yè)主和管理人員塑造的反映社會文明、體現(xiàn)現(xiàn)代生活方式、具有個性特征的小區(qū)居住理念及其活動方式