【導(dǎo)讀】八.物業(yè)管理崗位職責(zé)13.年1月注冊(cè)為南寧市康盛寶物業(yè)管理有限公司。公司總部設(shè)在南寧市北大北路15號(hào)大院內(nèi)。公司經(jīng)南寧市工商局登記注冊(cè)，注冊(cè)資金為50萬元人民幣。公司目前管轄有9個(gè)物業(yè)小區(qū)，物業(yè)管理總面。地產(chǎn)有限公司開發(fā)建設(shè)的商住小區(qū)。44個(gè)，有室外車庫43個(gè)。小區(qū)已于2020年1月份交付使用，現(xiàn)入住率達(dá)。以公司經(jīng)營為主導(dǎo)，為業(yè)戶推出完善的管理服務(wù)，為公司創(chuàng)造效益，為企業(yè)打造品牌。運(yùn)用持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，確保物業(yè)的保值與升值。理降低成本，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想觀念，全心全意為業(yè)戶服務(wù)。針對(duì)所轄物業(yè)的特點(diǎn)制定出具有創(chuàng)造性的物業(yè)管理模式。緊密聯(lián)系政府職能。的管理中，派專人全天值班，負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的安全管理工作，嚴(yán)格管理，序，如發(fā)生特殊事件時(shí)力爭將損失降至最小程度。不斷提出中肯意見，全力做好與前期施工管理單位的銜接工作。與業(yè)主簽訂“消防安全責(zé)任書”。負(fù)責(zé)物業(yè)高低壓配電室、空調(diào)機(jī)房的值班和日常維修保養(yǎng)。

　　

【正文】 (2)跟蹤施工情況，管理處主任每日巡視，了解各施工點(diǎn)施工情況，安全管理主管每日三次不定時(shí)巡視，了解施工情況及糾察施工隊(duì)運(yùn)行情況。 (3)安全管理員 24 小時(shí)值班，控制人員進(jìn)出并做好相應(yīng)記錄。 (4)裝修垃圾清運(yùn)。采取定時(shí)上門收集和業(yè)戶申請(qǐng)相結(jié)合的方法，袋裝 清運(yùn)，日清日運(yùn)，不堆積、不滯留，不污染小區(qū)內(nèi)外環(huán)境。 (1)安全管理組負(fù)責(zé)裝修日常安全工作。 (2)與業(yè)戶和施工隊(duì)負(fù)責(zé)人簽訂安全責(zé)任書。 (3)裝修材料按指定時(shí)間進(jìn)入，安全管理員進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)有毒、易燃、未作處理的材料嚴(yán)禁入內(nèi)。 (4)需要進(jìn)行燒焊等動(dòng)火作業(yè)，應(yīng)向管理處提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后在管理人員監(jiān)護(hù)下，方可作業(yè)。 (5)安全管理員巡查時(shí)，對(duì)裝修點(diǎn)的材料、裝修方式進(jìn)行認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，及時(shí)處理報(bào)告。 (6)發(fā)生緊急事故時(shí)，按緊急處理措施程序進(jìn)行。 四、消防管理 (1)管理處負(fù)責(zé)建立消防安全小組。 (2)管理處 主任為消防安全負(fù)責(zé)人。 (3)管理處其他人員為義務(wù)消防員。 (4)安全管理主管為專職安全監(jiān)督員。 (5)日常巡視安全管理員為兼職消防巡視員。 (6)管理處負(fù)責(zé)制定組織機(jī)構(gòu)圖及人員職責(zé)。 (1)消防檢查制度。 (2)專職安全員每日檢查小區(qū)內(nèi)的消防安全情況，包括消防設(shè)備、動(dòng)火作業(yè)監(jiān)督、安全用水、用電情況等，檢查結(jié)果記錄在《安全檢查記錄》中，該記錄每周由管理處主任審核。 (3)兼職巡視員負(fù)責(zé)每樓、每層消防安全情況巡視，每兩小時(shí)巡視一遍，并填寫《消防安全檢查登記表》。 (4)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)消 防隱患，應(yīng)及時(shí)采取整改措施，做到隱患不過夜。 (5)發(fā)現(xiàn)業(yè)戶因裝修造成的消防隱患，應(yīng)向業(yè)戶發(fā)放《整改通知》，限 期整改，并跟蹤驗(yàn)證。 (6)管理處制定《動(dòng)火審批制度》，內(nèi)容包括動(dòng)火申請(qǐng)和審批程序及違章處理方法。 (1)貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，業(yè)戶要樹立防火意識(shí)，管理處每周確定一名主管以上的管理人員為防火值班員，全面負(fù)責(zé)小區(qū)的消防工作。 (2)嚴(yán)禁亂拉、亂接臨時(shí)用電線路，電器線路需維修時(shí)請(qǐng)及時(shí)找管理處安排施工。 (3)嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)燒廢紙、雜物，亂丟煙頭或燃放煙花爆竹等。 (4)不準(zhǔn)改變、 拆除、封堵消防設(shè)施和通道。 (5)不準(zhǔn)在樓道、過道設(shè)立倉庫，堆放雜物，阻礙通道。 (6)嚴(yán)格裝修審批手續(xù)，動(dòng)火審批手續(xù)，保證每樓、每層有必要的消防設(shè)施。 (7)公共場所嚴(yán)禁使用可燃性裝修材料，室內(nèi)使用可燃性材料要嚴(yán)格控制，并加以處理。 (8)配備火警時(shí)刻的必須器材，如：應(yīng)急照明燈等。 (1)對(duì)業(yè)戶的消防要求 (包括安全用水、用電 )，通過《業(yè)戶須知》、《管理公約》傳達(dá)到各業(yè)戶，并向業(yè)戶發(fā)放有關(guān)消防學(xué)習(xí)資料，用宣傳欄等消防宣傳途徑對(duì)業(yè)戶進(jìn)行消防宣傳教育。 (2)管理處內(nèi)部每月的第一個(gè)星期一上午為 各組安全消防學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)教材是安全消防管理?xiàng)l例，內(nèi)部的消防管理制度，設(shè)備設(shè)施的操作方法等，學(xué)習(xí)情況須詳細(xì)記錄。 (3)管理處主任每月檢查一次安全活動(dòng)記錄并簽字認(rèn)可。 (4)在安全消防活動(dòng)日查出的安全、消防隱患，由各組自行在活動(dòng)記錄中登記并整改。 (5)專、兼職消防員在上崗前必須接受消防常識(shí)和消防技能培訓(xùn)，考試合格后方可任職，其資格每年確認(rèn)一次。 (1)管理處負(fù)責(zé)建立消防檔案。 (2)管理處對(duì)各種消防設(shè)備和設(shè)施的標(biāo)識(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)，編制《消防設(shè)備標(biāo)識(shí)登記》。消防設(shè)備標(biāo)識(shí)由管理處主任指定人專實(shí)施， 并在各項(xiàng)安全檢查中作為檢查內(nèi)容。 (3)制定《設(shè)備管理制度》，對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。 (1)小區(qū)內(nèi)每年至少組織一到兩次消防演習(xí)，具體辦法和內(nèi)容參見由管理處每次制定的《消防演習(xí)方案》并報(bào)政府消防部門。 (2)消防演習(xí)后，管理處主任編制《消防演習(xí)報(bào)告》。對(duì)演習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)調(diào)整、糾正并驗(yàn)證其結(jié)果。 五、車輛管理 24小時(shí)值班制度，由小區(qū)安全管理員負(fù)責(zé)管理，車輛可以隨時(shí)進(jìn)出、停放。 ，車主須憑車輛進(jìn)出小區(qū)的出入 卡 (月卡或一次性卡 )進(jìn)入停 車場。 ：車輛進(jìn)入停車場應(yīng)一停二慢，必須服從管理員的指揮和安排，取得管理員同意后方可進(jìn)入。 ：車輛停放時(shí)必須服從管理員指揮，注意前后左右車輛的安全，在規(guī)定位置上停放，并與周圍車輛保持適當(dāng)距離，不得對(duì)其他車輛的進(jìn)出和其他車位的使用造成阻礙，車主必須鎖好車門，調(diào)整好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內(nèi)貴重物品須隨身帶走，車主停好車輛后須立即離開停車場，不得在他人車輛旁停留。管理員應(yīng)指揮車輛停放，查看車輛有無上鎖，有無外部破損，應(yīng)通知車主并登記，不服從指揮、亂停放車輛的按照交通亂停放車輛有關(guān)規(guī)定給予處 罰。停車場車位分固定車位和非固定車位，車主按類使用車位。 ：車輛駛離停車場時(shí)應(yīng)注意周圍車輛的安全，緩慢駛離，并在出口處向管理員交回停車牌，管理員核對(duì)牌號(hào)相符，收回停車牌、收取停車費(fèi)后方可駛離。 ，熱情服務(wù)，不得會(huì)客、喝酒、睡覺，不得離開，嚴(yán)格核對(duì)駛離車輛的牌號(hào)，對(duì)車主的合理要求應(yīng)給予滿足。管 理員交接班時(shí)應(yīng)辦理交接手續(xù)，核實(shí)停車場車輛內(nèi)登記記錄相符，并列簽字交接。 ，禁止裝載有毒、易燃、易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車輛停放。 六、 保潔與綠化管理 保 潔與綠化管理工作將在 庭香園 授權(quán)之區(qū)域內(nèi)作業(yè)。 管理內(nèi)容主要為：樓內(nèi)保潔、樓外及外墻保潔、垃圾收集清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)與 “四害 ”消殺等。 管理模式：根據(jù)保潔區(qū)域劃分責(zé)任范圍（保潔崗），落實(shí)責(zé)任人；根據(jù)各保潔環(huán)節(jié)不同和小區(qū)內(nèi)不同的物業(yè)特點(diǎn)，將定時(shí)或定期集中作業(yè)方式與日常巡視保潔的作業(yè)方式相結(jié)合，制定物業(yè)保潔方案， 實(shí)行全天候保潔。 作業(yè)要求：嚴(yán)格按照 ISO9002 質(zhì)量保證體系文件有關(guān)程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書的要求，規(guī)范化作業(yè)。 ? 要求物業(yè)清潔區(qū)域內(nèi)任何部位必須干凈整潔，無衛(wèi)生死角 ? 關(guān)切的服務(wù)，給人以溫馨的感覺 ? 垃圾及時(shí)清理，免除空氣的污染 ? 最大程度減少對(duì)辦公秩序和環(huán)境的影響，為物業(yè)使用人提供最大便利。 ? 對(duì)公共部位及室內(nèi)盆景定時(shí)采取澆水、施肥、修枝、除雜草、松土、剪葉、補(bǔ)角、除蟲害日常保養(yǎng)工作。 ? 對(duì)區(qū)域內(nèi)的名貴盆栽進(jìn)行重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)，悉心打理。 ? 根據(jù)盆栽植物特點(diǎn)，設(shè)計(jì)科學(xué)的澆水、排水管理方法。 ? 加強(qiáng)病蟲害防治，預(yù)防為主，定期施以防治措施。 ? 特別注意植物的 冬季保暖 ，制定周詳?shù)姆赖蜏毓芾碛?jì)劃。冬季密切注意天氣預(yù)報(bào)，及早采取防凍措施。 ? 對(duì)名貴品種加強(qiáng)巡查頻度，做到萬無一失。 .