管理學原理與方法_第八章激勵(編輯修改稿)
2025-02-07 12:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 應。 ERG理論主要觀點： 在同一層次上，少量需要滿足后會產(chǎn)生更強烈的需要； 較低層次的需要滿足得越充分，對較高層次的需要越強烈； 較高層次的需要滿足得越小，低層次的需要則更強烈。 ERG理論認為人可能同時受到多種需要的激勵 。 3 雙因素理論 ?保健因素 這屬于和工作環(huán)境或條件相關的因素。如公司的政策和管理、人際關系、工作環(huán)境的條件、工作的安全性、工資和福利等，當人們得到這些方面的滿足時，只是消除了不滿，卻不會調(diào)動人們的工作積極性。 ?激勵因素 這屬于和工作本身相關的因素，包括的：工作成就感、工作挑戰(zhàn)性、工作中得到的認可與贊美、工作的發(fā)展前途、個人成才與晉升的機會等。當人們得到這些方面的滿足時，會對工作產(chǎn)生濃厚的興趣，產(chǎn)生很大的工作積極性。 自我實現(xiàn)需要 尊重需要 社交需要 安全需要 生理需要 保 健 因 素 激 勵 因 素 對管理實踐的啟示 o善于區(qū)分管理實踐中存在的兩類因素。 o管理者應運用各種手段，如調(diào)整工作的分工，實行工作內(nèi)容豐富化等來增加員工對工作的興趣，千方百計地使員工滿意自己的工作。 o在不同國家、不同地區(qū)、不同時期、不同階層、不同組織，乃至每個人，最敏感的激勵因素是各不相同的，應靈活地加以確定。 討論 ? 已經(jīng)被滿足的需求是保健因素 ? 沒有被滿足的需求是激勵因素 ? 滿足新的需求與維持舊的需求一樣重要 – 對需求層次的補充 – 我該得的與你給我的差別 ? 聰明的管理者不要一開始就作很多許諾 4 成就需要激勵理論 ?由美國管理學家麥克利蘭提出。他認為人們在生理需要得到滿足以后，還有三種基本的激勵需要，即：權力需要、社交需要和成就需要。 ?研究表明：對主管人員來說，成就需要比較強烈。這一理論常用于主管人員的激勵。 由美國心理學家弗魯姆提出。這一理論通過人們的努力行為與預期獎酬之間的因果關系來研究激勵的過程。認為人們對某項工作積極性的高低，取決于他對這種工作能滿足其需要的程度及實現(xiàn)可能性大小的評價。 5 期望理論 激勵力量 =效價期望值（ M=V E） 激勵力量 (Motivation)： 激勵作用的大小 效價 (Valence)： 指目標對于滿足個人需要的價值 期望值 (Expectancy)： 指采取某種行動實現(xiàn)目標可能性的大小。 對管理實踐的啟示 : ①一定要選擇員工感興趣、評價高，即認為效價大的項目或手段。 ②要想起到廣泛的激勵作用，工作任務應是大多數(shù)人經(jīng)過努力能實現(xiàn)的。 ? 由美國心理學家亞當斯提出 。 該理論側(cè)重研究報酬分配的公平性對員工積極性的影響 ， 認為人的積極性不僅受其所得 絕對報酬 （ 自己的實際收入 ） 的影響 ， 更重要的是受其 相對報酬（ 自己收入與他人收入的比例 ） 的影響 。 ? 橫向比較 （ 社會比較 ） ：在同一時間內(nèi)以自身同其他人的報酬相比較 。 縱向比較（歷史比較）：即拿自己不同時期的付出與報酬進行比較。 6 公平理論 個人所得的報酬 另一個人所得的報酬 個人的投入 另一個人的投入 ＝ 橫向比較 縱向比較 現(xiàn)在個人的報酬 以前個人的報酬 現(xiàn)在個人的投入 以前個人的投入 ＝ 對管理實踐的啟示： 必須將相對報酬作為有效激勵的方式 盡可能實現(xiàn)相對報酬的公平性 7 強化理論 由哈佛大學心理學家斯金納提出。該理論認為，人的行為是對其所獲刺激的函數(shù)。
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1