【文章內(nèi)容簡介】 。 54 第 六 章 結(jié) 論 與 展望 61 參 考 文獻(xiàn) 62 第 04期潘艷波：供應(yīng)鏈管理下的采購研究 J1526183第一章緒論 第一章緒論 20世紀(jì) 90年代以來，企業(yè)面對(duì)著迅速變化的買方市場和需求日趨主體化、個(gè) 性化和多樣化的消費(fèi)者，傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式對(duì)變化的響應(yīng)顯得越來越遲緩和被動(dòng)。 為了擺脫困境，企業(yè)采取了許多先進(jìn)的制造技術(shù)和管理方法，但最后人們終于意 識(shí)到問題不在于具體的制造技術(shù)和管理方法本身，而是在 于它仍局限于傳統(tǒng)生產(chǎn) 與經(jīng)營模式的框框之內(nèi)。 在傳統(tǒng)模式下，企業(yè)出于管理和控制上的目的，對(duì)為其提供原材料、半成品 或零部件的其它企業(yè)采取投資自建、投資控股或兼并的方式，這種方式即為“縱 向一體化” (Vertical Integration)管理模式，即核心企業(yè)與其它企業(yè)是一種所有權(quán) 關(guān)系 【 1】 。這種模式隨著科技迅速發(fā)展暴露出了各種缺陷，如增加其投資負(fù)擔(dān)、 承擔(dān)喪失市場時(shí)機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)、迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務(wù)活動(dòng)、在每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都 直接面臨眾多競爭對(duì)手、增大企業(yè)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等等。 當(dāng)今的市場競爭日益激烈，企業(yè)面 對(duì)的不只是一個(gè)經(jīng)營單位，而是一些相互 關(guān)聯(lián)的競爭者群體。在遇到多點(diǎn)競爭時(shí)，競爭優(yōu)勢的獲得并不取決于競爭對(duì)手本 身，而是取決于廣泛的因素。傳統(tǒng)企業(yè)與其上下游的關(guān)系對(duì)立而非合作，企業(yè)試 圖通過擠壓供應(yīng)商，達(dá)到降低成本，提高利潤的目的。但是，這種企業(yè)與上下游 之間的成本轉(zhuǎn)換并沒有真正獲得成本競爭優(yōu)勢。企業(yè)應(yīng)該把上下游企業(yè)作為一個(gè) 整體看待，通過整體合作，達(dá)到價(jià)值鏈增值，成本降低的目的。上下游企業(yè)在加 快產(chǎn)品流通的同時(shí)，如果減少各個(gè)環(huán)節(jié)的庫存量，避免不必要的庫存浪費(fèi)，減少 資金占?jí)?，也可以降低成本。此外，消費(fèi)者要求 縮短從生產(chǎn)到消費(fèi)的周期，這需 要生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部、外部及流通企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)運(yùn)作，將消費(fèi)者所需的產(chǎn)品按要求生 產(chǎn)出來，并及時(shí)有效地送到消費(fèi)者手中。 在產(chǎn)品生產(chǎn)和向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程中，供應(yīng)環(huán)節(jié)的費(fèi)用 (如儲(chǔ)存和運(yùn)輸費(fèi)用 ) 在總成本中所占的比例越來越大。對(duì)企業(yè)來說，庫存費(fèi)用約為銷售額的 3%，運(yùn)輸 費(fèi)用約為銷售額的 3﹪ ,采購成本占銷售收入的 40﹪～ 60﹪左右。所以有必要對(duì)企 業(yè)整個(gè)原材料、零部件和最終產(chǎn)品的供應(yīng)、儲(chǔ)存和銷售系統(tǒng)進(jìn)行總體規(guī)劃、重組、 協(xié)調(diào)、控制和優(yōu)化，加快物料的流動(dòng)、減少庫存，使信息快速傳遞，及時(shí)了解并 有效地 滿足顧客需求，從而大大降低成本，提高企業(yè)效益 【 2】 。 后來，國際上越來越多的企業(yè)放棄了這種經(jīng)營模式而采用“橫向一體化” (Horizontal Integration)模式，即利用企業(yè)外部資源快速響應(yīng)市場需求，本企業(yè)只 抓核心的內(nèi)容：產(chǎn)品方向和市場。這種模式避免了自己投資帶來的基建周期長等 1 中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 2020 年第 04 期經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)輯 J1526184 第一章緒論 問題，贏得了產(chǎn)品在低成本、高質(zhì)量、早上市等方面的競爭優(yōu)勢?！皺M向一體化” 形成了一條從供應(yīng)商再到分銷商的貫穿所有企業(yè) 的“鏈”。由于相鄰節(jié)點(diǎn)企業(yè)表 現(xiàn)出一種需求與供應(yīng)的關(guān)系，當(dāng)把所有企業(yè)依次連接起來，便形成了供應(yīng)鏈，由 此把這種管理方式稱為供應(yīng)鏈管理 (Supply Chain Management,SCM) 【 1】 。 實(shí)踐證明，通過良好的供應(yīng)鏈管理可以在進(jìn)入新市場、開發(fā)新產(chǎn)品、開發(fā)新 渠道、改善售后服務(wù)水平、提高用戶滿意度、降低庫存、降低后勤成本、提高工 作效率等方面獲得滿意效果。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，從供應(yīng)鏈管理的角度來 考慮企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，形成這方面的核心能力，對(duì)提高企業(yè)競爭力是十 分重要的。供應(yīng)鏈管理能力 成為企業(yè)的一種重要的戰(zhàn)略競爭資源。 供應(yīng)鏈管理提出的時(shí)間并不長，但它己引起人們的廣泛關(guān)注。近幾年來，供 應(yīng)鏈管理的實(shí)踐己擴(kuò)展到了一種所有加盟企業(yè)之間的長期合作關(guān)系，超越了供應(yīng) 鏈出現(xiàn)初期的那種主要以短期的、基于某些業(yè)務(wù)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，使供應(yīng)鏈從一 種作業(yè)性的管理工具上升為管理性的方法體系。 隨著市場主體需求日益主體化、個(gè)性化和多樣化，同時(shí)區(qū)域性、國際性市場 壁壘的逐步淡化和消除，制造商面臨著全球市場的激烈競爭。管理好在競爭、合 作、動(dòng)態(tài)的市場環(huán)境中由若干供方、需方等實(shí)體構(gòu)成的快速響應(yīng)環(huán)境變化 的動(dòng)態(tài) 供應(yīng)鏈?zhǔn)侵圃焐堂媾R的重大課題。采購處于供應(yīng)鏈的上游，隨著供應(yīng)鏈管理的深 入，采購在供應(yīng)鏈中的地位日益受到重視。采購的基本目標(biāo)是保障生產(chǎn)。采購成 本的控制意義重大，在采購上每節(jié)約一元就是為公司的營業(yè)利潤增加一元，但在 其他條件不變的情況下，假設(shè)企業(yè)的利潤率為 5﹪的話，企業(yè)若想依靠增加銷售 獲取同樣的利潤，則需要增加銷售 20元的產(chǎn)品。采購對(duì)產(chǎn)品價(jià)值增值的貢獻(xiàn)極大， 優(yōu)化供應(yīng)鏈從采購開始。 采購管理是物流管理的重點(diǎn)內(nèi)容之一，它在供應(yīng)鏈企業(yè)之間的原材料和半成 品生產(chǎn)合作交流方面架起了一座橋梁，溝通生產(chǎn)需求與 物資供應(yīng)的聯(lián)系。在供應(yīng) 鏈管理模式下，采購工作要做到五個(gè)恰當(dāng)：恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡? 點(diǎn)、恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格、恰當(dāng)?shù)膩碓?。中國企業(yè)管理體制與運(yùn)作模式受“大而全”、“小 而全”思想的影響非常嚴(yán)重，“萬事不求人”的封建主義思想使企業(yè)成為一個(gè)封 閉系統(tǒng)，與開放式的全球制造和供應(yīng)鏈管理模式相差甚遠(yuǎn)。傳統(tǒng)的為庫存而采購、 多個(gè)供應(yīng)源、注重價(jià)格、與供應(yīng)商競爭多于合作的采購模式己越來越不利于企業(yè) 的發(fā)展。 在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，企業(yè)要提升整個(gè)供應(yīng)鏈的競爭力、實(shí)施有效的采購管 理必須在管理信息技術(shù)、組織和業(yè)務(wù)流程、質(zhì)量和成 本控制、采購模式、供應(yīng)商 2 第 04期潘艷波：供應(yīng)鏈管理下的采購研究 J1526185第一章緒論 管理等方面做出重大改進(jìn)。因此，研究供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)采購管理對(duì)我國 企業(yè)快步邁向國際市場、提高在國際市場上的生存和競爭能力有著十分重要的理 論與實(shí)際意義。 首先本文對(duì)供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)理論知識(shí)作了概述，在第二章中介紹 了供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理的概念、特點(diǎn)及其類別和相關(guān)的研究內(nèi)容。然后結(jié)合制造 企業(yè)面臨的新的挑戰(zhàn)，概述了供應(yīng)鏈管理思想及制造企業(yè)發(fā)展供應(yīng)鏈管理的五個(gè) 階段。 在本文的第 三章，首先從采購在供應(yīng)鏈中的地位、采購對(duì)控制成本的意義和 采購在價(jià)值鏈中的作用等方面，對(duì)采購的重要性進(jìn)行了闡述，并對(duì)供應(yīng)鏈管理下 的采購和采購管理的定義及采購組織的形態(tài)進(jìn)行了解釋。其次介紹了供應(yīng)鏈管理 機(jī)制下的采購策略，分析了影響采購策略的內(nèi)外部因素、三大類采購策略理論、 基于制造業(yè)供應(yīng)鏈管理發(fā)展的五個(gè)階段，在此基礎(chǔ)上，從策略、目標(biāo)、組織、人 員、信息技術(shù)、供應(yīng)商六個(gè)方面對(duì)五個(gè)階段下的采購策略特征進(jìn)行了探討。實(shí)際 中，一個(gè)企業(yè)在發(fā)展供應(yīng)鏈管理的過程中不一定如此理性地按照本文所述的五階 段順序發(fā)展，有可能是跳 躍式的，也有可能是螺旋回復(fù)式的，不同的采購執(zhí)行方 案可能會(huì)在其中某幾個(gè)階段有不同程度的表現(xiàn)，這是符合事物發(fā)展的趨勢的。 在第四章中，介紹了供應(yīng)鏈管理思想基礎(chǔ)上企業(yè)間的合作關(guān)系的概念，以及 合作伙伴關(guān)系給企業(yè)發(fā)展帶來的益處和存在的風(fēng)險(xiǎn)。 在第五章中，結(jié)合 A公司的實(shí)際情況，對(duì)其供應(yīng)鏈管理與采購戰(zhàn)略展開具 體討論，分析了其供應(yīng)鏈管理與采購的現(xiàn)狀，針對(duì)存在的問題和不足之處，提出 了改進(jìn)采購管理的策略。 3 中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 2020 年第 04 期經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)輯 J1526186 第二章供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理概 述 第二章供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理概述 自人類社會(huì)產(chǎn)生供應(yīng)者與需求者的供求關(guān)系后，也就存在了最簡單的供應(yīng)鏈 的關(guān)系。隨著人類社會(huì)的發(fā)展和社會(huì)生產(chǎn)力的進(jìn)步，社會(huì)分工日益精細(xì)，商品交 換方式漸趨復(fù)雜多樣，供應(yīng)商、制造商和消費(fèi)者等的外部環(huán)境變得越來越不可預(yù) 測。為降低物料的庫存，加速物流及相關(guān)資金流、信息流的周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)生產(chǎn) 及商品流通的效率，管理和控制好供應(yīng)者和需求者之間的物流、信息流和資金流 的重要性和必要性日漸提高。于是對(duì)供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理的研究相應(yīng)產(chǎn)生。 供應(yīng)鏈目前尚未形 成統(tǒng)一的定義，國內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的研究人員從不同的角度 進(jìn)行了探討。 早期的觀點(diǎn)認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)侵圃炱髽I(yè)中的一個(gè)內(nèi)部制造過程，它是指把從企業(yè) 外部采購的原材料和零部件，通過生產(chǎn)轉(zhuǎn)換和銷售的活動(dòng)，再傳遞到零售上和用 戶的一個(gè)過程。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈概念局限于企業(yè)的內(nèi)部操作上，注重企業(yè)自身的資 源利用。 后來供應(yīng)鏈的概念注意了與其它企業(yè)的聯(lián)系，注意了供應(yīng)鏈的外部環(huán)境，形 成了更大范圍、更為系統(tǒng)的概念 :“通過鏈中的不同企業(yè)的制造、組裝、分銷、 零售等到過程將原材料轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品，再到最終用戶的轉(zhuǎn)換過程”。而后，供應(yīng)鏈 的概念更加注 重圍繞核心企業(yè)的網(wǎng)鏈關(guān)系，如核心企業(yè)與供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng) 商乃至與一切前向的關(guān)系，與用戶、用戶的用戶及一切后向的關(guān)系。哈理森 (Harrison)進(jìn)而將供應(yīng)鏈定義為 :“供應(yīng)鏈?zhǔn)菆?zhí)行采購原材料、將它們轉(zhuǎn)換為中間 產(chǎn)品和成品、并且將成品銷售到用戶的功能網(wǎng)鏈” 【 3】 。美國供應(yīng)鏈協(xié)會(huì) (SCC： SUPPLY CHAIN COUNCIL,1997)對(duì)供應(yīng)鏈的概念解釋是： a team now monly used internationallyenpasses every effort involved in producing and delivering a final product or service,from the supplier39。s suppliers to the customer39。s customer 【 4】 。 即供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)在生產(chǎn)和銷售最終產(chǎn)品或服務(wù)過程中包含的供應(yīng)商、供應(yīng)商的供 應(yīng)商乃至于一切向前的關(guān)系，與用戶、用戶的用戶及一切向后的關(guān)系。仔細(xì)地分 析一下該概念可以發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈實(shí)質(zhì)含“供”“需”兩方面，亦可理解為供需鏈。 物流從供方開始，沿著各個(gè)環(huán)節(jié)向需方移動(dòng)。每一環(huán)節(jié)都存在 “需方”與“供方” 的對(duì)應(yīng)關(guān)系，形成一條首尾相連的供需長鏈。又因?yàn)槲锪显诠?yīng)鏈上通過加工、 運(yùn)輸?shù)冗^程增加價(jià)值，因此它又是一條增值鏈。 4 第 04期潘艷波：供應(yīng)鏈管理下的采購研究 J1526187第二章供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理概述 國內(nèi)的有關(guān)專家對(duì)供應(yīng)鏈的概念進(jìn)行了積極的研究，認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核 心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn) 品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、 分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。它不僅是一條連 接 供應(yīng)商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈，物料在供應(yīng)鏈 上因加工、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程而增加其價(jià)值，給相關(guān)企業(yè)帶來收益。其結(jié)構(gòu)模型 如圖 2l所示。 圖 2l供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型 在最新階段，供應(yīng)鏈形成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的概念。這時(shí)供應(yīng)鏈的概念強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈 的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，認(rèn)為供應(yīng)鏈中的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系是很重要的，通過建立戰(zhàn)略伙伴 關(guān)系，可以與重要的供應(yīng)商和用戶更有效的開展工作。 供應(yīng)鏈有以下特征 : （ 1）復(fù)雜性。因?yàn)楣?yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)組成的跨度 (層次 )不同，供應(yīng)鏈往往由 多個(gè)、多類型甚至多國企業(yè) 構(gòu)成，所以供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模式一般比單個(gè)企業(yè)的結(jié)構(gòu)模 式更為復(fù)雜。 （ 2）動(dòng)態(tài)性。供應(yīng)鏈管理因企業(yè)戰(zhàn)略和適應(yīng)市場需求變化的需要，其中節(jié) 點(diǎn)企業(yè)需要?jiǎng)討B(tài)地更新，這就使得供應(yīng)鏈具有明顯的動(dòng)態(tài)性。 （ 3）面向用戶需求。供應(yīng)鏈的形成、存在和重構(gòu)，都是基于一定的市場需 求而發(fā)生，并且在供應(yīng)鏈的運(yùn)作過程中，用戶的需求拉動(dòng)是供應(yīng)鏈中信息流、產(chǎn) 品 /服務(wù)流、資金流運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)源。 （ 4）交叉性。節(jié)點(diǎn)企業(yè)可以是這個(gè)供應(yīng)鏈的成員，同時(shí)又是另一個(gè)供應(yīng)鏈 的成員，眾多的供應(yīng)鏈形成交叉結(jié)構(gòu)，增加了協(xié)調(diào)管理的難度 【 5】 。 供應(yīng)鏈的生命周期 包括組建、運(yùn)行和解體三個(gè)階段。組建階段主要依靠契約 的方式來相互制約和控制，這一階段的主要任務(wù)是選擇合適的供應(yīng)商和分銷商。 隨著業(yè)務(wù)往來增加，供應(yīng)鏈各成員企業(yè)之間的信任度增加，供應(yīng)鏈進(jìn)入運(yùn)行階段， 其主要任務(wù)是運(yùn)用合理的績效評(píng)價(jià)體系，推進(jìn)供應(yīng)鏈績效的持續(xù)改進(jìn)。當(dāng)協(xié)調(diào)組 織解散，供應(yīng)鏈走完其生命歷程。 5 中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 2020 年第 04 期經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)輯 J1526188 第二章供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理概述 供應(yīng)鏈按照不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分，可以得到不同的類型。 1穩(wěn)定供應(yīng)鏈和動(dòng)態(tài)供 應(yīng)鏈 按照供應(yīng)鏈存在的穩(wěn)定性來劃分，可以將供應(yīng)鏈分為穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和動(dòng)態(tài)的 供應(yīng)鏈。一般來說，由相對(duì)穩(wěn)定、單一的市場需求組成的供應(yīng)鏈具有較強(qiáng)的穩(wěn)定 性，這種供應(yīng)鏈的市場脈搏比較容易把握，而由相對(duì)頻繁變化、復(fù)雜需求組成的 供應(yīng)鏈則具有較高的動(dòng)態(tài)性，市場需求難于把握。這兩種類型的供應(yīng)鏈本身沒有 優(yōu)劣之分，企業(yè)需要按照不斷變化的需求，相應(yīng)地改變供應(yīng)鏈的組成。 2平衡供應(yīng)鏈和傾斜供應(yīng)鏈 按照供應(yīng)鏈容量的大小和用戶需求的關(guān)系，可以將其劃分為平衡的供應(yīng)鏈和 傾斜的供應(yīng)鏈。平衡供應(yīng)鏈?zhǔn)侵腹?yīng)鏈容量大小能夠滿足客戶需求的供應(yīng) 鏈。這 里供應(yīng)鏈的容量指的是供應(yīng)鏈的資源能力，這些資源包括所有供應(yīng)商、制造商、 分銷商、零售商在內(nèi)的供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的物質(zhì)資源，諸如設(shè)備數(shù)量、生產(chǎn)能力和 整個(gè)供應(yīng)鏈的綜合能力等。傾斜供應(yīng)鏈?zhǔn)钱?dāng)市場變化加劇，造成供應(yīng)鏈成本增加、 庫存增加、浪費(fèi)增加等現(xiàn)象時(shí)，企業(yè)不能處在最優(yōu)狀態(tài)下運(yùn)作的供應(yīng)鏈。 3有效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈 不同的供應(yīng)鏈具有不同的功能模式，按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，可以將供應(yīng)鏈劃分為有 效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈。所謂有效性供應(yīng)鏈?zhǔn)侵阁w現(xiàn)供應(yīng)鏈物理功能的供應(yīng) 鏈，這種供應(yīng)鏈以最低的成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件、半 成品、產(chǎn)品，并將它們 在供應(yīng)鏈中運(yùn)輸。反應(yīng)性供應(yīng)鏈和有效性供應(yīng)鏈不同，它主要體現(xiàn)供應(yīng)鏈的市場 中介功能，即把滿足用戶需求的產(chǎn)品分配到有響應(yīng)需求的市場，并對(duì)未預(yù)知的需 求做出快速反應(yīng)等。 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)一步推動(dòng)了制造業(yè)的全球化、網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程。虛擬制造、 動(dòng)態(tài)聯(lián)盟等制造模式的出現(xiàn)，更加迫切需要新的管理模式與之相適應(yīng)。傳統(tǒng)的企 業(yè)組織中的采購 (物資供應(yīng) )、加工制造 (生產(chǎn) )、銷售等看似整體，但卻是缺乏系 統(tǒng)性和綜合性的企業(yè)運(yùn)作模式，己經(jīng)無法適應(yīng)新的制造模式發(fā)展的需要。 供應(yīng)鏈管理則是通過前饋的信息流和后饋的物料流及信息流將供應(yīng)商、制造 商、分銷商直到最終用戶聯(lián)系起來的一個(gè)整體模式的管理，它與現(xiàn)行的企業(yè)管理 模式有著較大的區(qū)別 【 6】 。供應(yīng)鏈管理的基本概念是建立在合作信念之上的，它 能夠通過分享信息和共同計(jì)劃使整體物流效率得到提高，同時(shí)使渠道安排從一個(gè) 6 第 04期潘艷波：供應(yīng)鏈管理下的采購研究 J1526189第二章供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理概述 松散的、獨(dú)立企業(yè)的群體，變?yōu)橐环N致力于提高效率和增加競爭力的合作力量。 供應(yīng)鏈管理背后的動(dòng)機(jī)是增加渠道的競爭力，強(qiáng)調(diào)的是“價(jià)值貢 獻(xiàn)職能”。 供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)“價(jià)值貢獻(xiàn)職能”，旨在追求以下幾個(gè)目標(biāo) :