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正文內(nèi)容

第913輯服裝品牌經(jīng)營管理經(jīng)驗營銷廣告企劃特許加盟連鎖代理(參考版)

2024-11-17 11:45本頁面
  

【正文】 到店檢查相關(guān)工作。 對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,對升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。 ? 服裝品牌的市場督導(dǎo)工作流程 市場督導(dǎo)工作職責(zé) 跟進(jìn)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時性。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)人員一般由企業(yè)內(nèi)部人員擔(dān)任,但對于一些專業(yè)性很強的課程,是需要借助外部力量的。企業(yè)可以避開單一的室內(nèi)培訓(xùn)方式,組織連鎖商到總部生產(chǎn)基地、其他優(yōu)秀的企業(yè)單位參觀,或者組織不同的區(qū)域連鎖企業(yè)互相參觀 學(xué)習(xí),通過實地考察,親眼觀看別人的經(jīng)營模式來對照自己的做法,思考是否需要改進(jìn)和提高,有助于提高管理水平。這種方式既能開拓視野,又能吸取教訓(xùn)、開拓思路、相互促進(jìn)。 服裝品牌經(jīng)營管理經(jīng)驗營銷廣告企劃特許加盟連鎖代理 千葉帆文檔 舉辦研討會。為減低培訓(xùn)成本,減少對培訓(xùn)師資的需求,企業(yè)可以發(fā) 放一些培訓(xùn)教材給連鎖企業(yè),讓他們自主學(xué)習(xí)。在線培訓(xùn)是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在總部、連鎖企業(yè)和連鎖企業(yè)之間構(gòu)建的一個快速、開放、互動的知識共享平臺,包括產(chǎn)品信息、技術(shù)知識、銷售方案、常見問題等,但對于技術(shù)含量較高、操作比較復(fù)雜和專業(yè)性較強的新產(chǎn)品不宜單獨采取這種形式。培訓(xùn)內(nèi)容可以是產(chǎn)品技術(shù)、企業(yè)文化、銷售技能和管理知識等等,但以新產(chǎn)品的介紹和應(yīng)用為主要內(nèi)容者居多,主要由企業(yè)研發(fā)部門來講,以保證連鎖企業(yè)準(zhǔn)確無誤向顧客介紹和營銷產(chǎn)品。即將全國的連鎖企業(yè)集中在一地或按照區(qū)域安排培訓(xùn)。 合理選擇培訓(xùn)形式 對連鎖企業(yè)的培訓(xùn)形式有多種,連鎖總部可根據(jù)連鎖企業(yè)和自身實際情況靈活選擇。涉及到企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)方面的法律條文,培訓(xùn)中也要予以強調(diào)。培訓(xùn)內(nèi)容不能缺少企業(yè)的政策和制度,并要強調(diào)政策制度帶來的收益。對于實施在線培訓(xùn)和高效運用電子化運營系統(tǒng)的企業(yè),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)是必不可少的。福奈特洗衣連鎖企業(yè)在全國 110 多個城市中分布了 250 多家店,他們通過協(xié)同網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),讓加盟店之間、以及加盟店與總部之間零距離接觸,大大降低連鎖企業(yè)之間的管理成本,也大大提高了企業(yè)的工作效率。 計算機技術(shù)。在我們連鎖總部培訓(xùn)計劃上也是往往側(cè)重于技術(shù)培訓(xùn)而忽視管理培訓(xùn),這一點應(yīng)該引起中國連鎖企業(yè)高度警覺。不僅要讓連鎖企業(yè)賺錢,還要教會他們 如何賺錢,這樣才能提高連鎖企業(yè)的管理水平,提升渠道價值。要詳細(xì)介紹產(chǎn)品研制的技術(shù)依托、產(chǎn)品的技術(shù)原理、產(chǎn)品的獨到之處和產(chǎn)品的維修保養(yǎng)技巧等,讓連鎖企業(yè)成為專家,更好地為消費者服務(wù),讓消費者無論何時何地享受同等高質(zhì)量的服務(wù)。 產(chǎn)品和技術(shù)。培訓(xùn)過程中首先要向加盟商介紹企業(yè)的歷史與現(xiàn)狀、規(guī)劃與前景、特色與優(yōu)勢、文化傳統(tǒng)、經(jīng)營理念、經(jīng)典營銷案例、公司持續(xù)發(fā)展的保證等,最主要的目的是樹立起加盟商的信心,提高對企業(yè)的吸引力,這是連鎖培訓(xùn)的基礎(chǔ)。 規(guī)劃好培訓(xùn)內(nèi)容 總部在制定連鎖企業(yè)培訓(xùn)計劃時,必須規(guī)劃和培訓(xùn)的內(nèi)容,內(nèi)容對連鎖企業(yè)培訓(xùn)效果有重要影響,總部可根據(jù)自身實際需要有選擇地進(jìn)行組合。 連鎖企業(yè)都渴望成功和長期發(fā)展,渴望得到總部的培訓(xùn)。 ? 連鎖企業(yè)的培訓(xùn)方案設(shè)計 發(fā)展連鎖企業(yè),就是將已有的資源(品牌、管理、文化等)實現(xiàn)共享,將系統(tǒng)中的各個單位維系在一個共存 互動的平臺上,提供一個共享 互助的環(huán)境,創(chuàng)造共創(chuàng) 互利的條件,從而使得這個系統(tǒng)能夠永續(xù)健康發(fā)展下去。這些被管理學(xué)稱之為管理的基礎(chǔ)。但平衡的工作是管理的日常行為,管理者不是消防隊,整天疲于奔命,按下葫蘆起來瓢。比如,搞出個好的產(chǎn)品,很快就被仿冒了,不可被仿冒的包裝就是產(chǎn)品的命門,找一家印刷技 術(shù)最先進(jìn)的公司印包裝,誰想仿冒過不了包裝的門檻。 ——補板是平衡的重點。小的不平衡會造成資金的浪費,而大的不平衡會導(dǎo)致系統(tǒng)的崩潰,比如,生產(chǎn)規(guī)模與市場開拓的進(jìn)程嚴(yán)重失調(diào),資金壓在生產(chǎn)環(huán)節(jié),現(xiàn)金流中斷了。都知 道市場重要,一個新產(chǎn)品投放市場,做了大量廣告,營銷這個界域作用可謂突出了。 ——平衡是運轉(zhuǎn)的條件。企業(yè)在其發(fā)展的不同階段可以有重點,但是,不論哪個重點都必須建立運轉(zhuǎn)在的基礎(chǔ)之上,而運轉(zhuǎn)的本身就是各個界域間的平衡運動。人的生命在于運動,企業(yè)的生命在于運轉(zhuǎn)。 ——運轉(zhuǎn)是企業(yè)的生命。他們的時間順序是:界域 ——平衡 ——運轉(zhuǎn) ——成活。 平衡是對界域之間的協(xié)調(diào)。啟下,是界域?qū)\轉(zhuǎn)平衡而言具有最直接的奠基作用。它取決于對要素的了解,了解的越多,越深,越透,創(chuàng)造力的發(fā)揮就越有豐富的思維材料。界域在把握項目對象中有承上啟下的作用。這 正是域的創(chuàng)造性。比方說成本,是一個由多種要素構(gòu)成的界域,但是,同一個服務(wù)項目,或同一種產(chǎn)品,由不同的人來做,就會有不同的成本。項目本身的差異決定著要素的差異,要素的差異決定了界域的特殊性,界域的特殊性決定了任何界域的產(chǎn)生都是一種創(chuàng)造。大的界域:科技成果與商業(yè)運做,軟資本與硬資本的結(jié)合,等等。界域是對已經(jīng)確定的項目而言,既然項目已定,要素自然成為界域元素。 ——界域有大有小。 項目所包含的諸種要素之間,總是會有關(guān)聯(lián),交錯甚至重合,這些關(guān)聯(lián),交錯與重合的地方就是一個域,一個特殊的區(qū)域,地域,領(lǐng)域。所以,對項目要素的通透,是一種資本,是把握具體投資目標(biāo)的首要的資 本。比如搞產(chǎn)品,技術(shù)和市場最重要,對技術(shù),則要弄清先進(jìn)與否?成熟與否?與核心技術(shù)匹配的技術(shù)是什么?與技術(shù)相關(guān)的工藝,設(shè)備,工具是什么?這些,關(guān)系到 ——轉(zhuǎn)化為質(zhì)量功能的條件;在制造中標(biāo)準(zhǔn)化的可能;產(chǎn)品的前景和附加值;投資金額的多少,時間的長短。有時,對相關(guān)元素全部的徹底的通透并不具有可能性,但是。決不 可掉以輕心,投機僥幸,淺嘗則止,盲目沖動,似是而非,一知半解。你要介入這個項目,就必須對構(gòu)成該項目的每個部分,每個相關(guān)因素都有詳盡的了解。 要素指一個投資項目所包含的不可再細(xì)分的元素。就對項目的把握而言,包括相互關(guān)聯(lián)的三個層次:通透要素,界域創(chuàng)新和運轉(zhuǎn)平衡。什么意思呢?就是要搞成一個項目 ,決不僅僅是轉(zhuǎn)讓或接受技術(shù)的問題,它涉及的是對投資對象的徹底的通透和全面的把握。通常問要投入多少資金?我告訴說,會干,幾萬元 就能夠運轉(zhuǎn)起來并當(dāng)年盈利。怎么辦呢? 先說件我自己的事。兩種狀態(tài)一個根源,是在準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)和開始實施的一段時間里,對選定的項目心中無數(shù)。一旦讓銷售人員心滿意稱,就會產(chǎn)生巨大的能量,這樣銷售人員到最后就會自己管理自己,以主人翁的身份與心態(tài)來工作。正常情況下,大區(qū)經(jīng)理、銷售人員、經(jīng)銷商如果互相交流,互相支持,就會形成一個鐵三角的穩(wěn)定局面,那么遠(yuǎn)程銷售人員上面有大區(qū)經(jīng)理支持,市場有經(jīng)銷商的幫助,肯定能感到有安全感,那么也會安心的工作。對于經(jīng)銷商來說,一方面能與大區(qū)經(jīng)理交流溝通,另一方面當(dāng)?shù)劁N售人員的態(tài)度與責(zé)任心也與自己的銷售息息相關(guān),當(dāng)然愿意承擔(dān)這個角色。經(jīng)銷商協(xié)助管理更多的是對銷售人員的提醒、建議和監(jiān)督。 第三個層面,讓遠(yuǎn)程銷售人員擁有安全感。一方 面大區(qū)經(jīng)理要運用 “信任度 ”管理,要根據(jù)不同的銷售人員擬定不同的信任度,松緊結(jié)合,避免管緊結(jié)果管死了市場,管松結(jié)果成了放縱;信任是脆弱的,它需要長時間才能建立,信任才會帶來信任,大區(qū)經(jīng)理坦誠地與銷售人員交流,注意傾聽銷售人員的意見,重視問題反饋,真正用言行支持銷售人員,開誠布公,充分展示相關(guān)信息,也開放自己,處理問題公平、公正、公開,才能贏得下屬的真心,解除他們的各種后顧之憂,一門心思做市場;另一方面大區(qū)經(jīng)理還要運用 “人文化 ”管理,真正關(guān)心愛護(hù)遠(yuǎn)程銷售人員,成為他的堅強靠山,比如發(fā)放經(jīng)理簽名的生日卡或禮物,向 家人感謝的信,經(jīng)常表揚銷售人員的突出成績,甚至提名公司的獎勵或邀請參加公司總部的活動。這就需要大區(qū)經(jīng)理進(jìn)行情感管理,因為影響人的工作積極性和勞動生產(chǎn)率的不單單是錢的問題,也不僅僅是時間的安排,還有一個方面就是環(huán)境和情緒。只有做到三點,讓遠(yuǎn)程銷售人員既有明確的目的、完整的過程、完美的結(jié)果,那么銷售人員才能得到第一個層面上的滿足:成就感,這是銷售人員的最基本需求。希望能夠讓大區(qū)經(jīng)理康明禮以后對銷售人員的遠(yuǎn)程管理有幫助! 第一個層面,想辦法讓遠(yuǎn)程銷售人員能獲得成就感。管理就是設(shè)計和保持一個良好的環(huán)境,使人在群體里高效率地完成經(jīng)營目標(biāo),管理的對象是人,但每個人都有本位意識及惰性,你要讓他 “耐得住寂寞,禁得住誘惑 ”,作為領(lǐng)導(dǎo)者你必須 “以欣賞的眼光看待銷售人員,以教練的心態(tài)幫助銷售人員 ”,要真正做到以人為本。掛衣鉤與凳子這個是很早就在說的東西了 . 你要注意的部分 : 除全面了解市場外 還是要親力親為 ,也就是我們常說的你的眼光要好 . 首次進(jìn)貨要算好 ,不要盲目的進(jìn)太多貨 . 選好方向再努力,要知道自己要什么?市場需要什么? 多想辦法 ,多做準(zhǔn)備,記?。好考虑橛?3 種以 上的解決的方法 !! 資金準(zhǔn)備要充分 ,這個是成功的必備后盾 . 開始做的季節(jié)最好在旺季來之前 開業(yè)日期的選擇在星期五 \六 \七 ,或者節(jié)日期間 . 企劃合作伙伴與銷售伙伴要慎重選擇 財務(wù)統(tǒng)計分析一定要做好 ,其實你只要問一句你做日報表了嗎 ?85%以上的女裝經(jīng)營者會告訴你沒有 .更不要說做貨品分析與客購分析 ,說出來的東西所以全是大概或者夸張的 .你做的決定呢 ?自然就不準(zhǔn) . 服裝品牌經(jīng)營管理經(jīng)驗營銷廣告企劃特許加盟連鎖代理 千葉帆文檔 細(xì)節(jié)部分和如何去分析寫出來可能需要點時間,呵呵!這時候經(jīng)驗就顯的尤其重要了! ? 如何遠(yuǎn)程管理好銷售主管? 銷售人員難以管理人所皆知,銷售人員的遠(yuǎn)程管理更是難上加難。放一雙比較方便拖穿的高跟鞋 。 設(shè)計與效果要抓好,不要為了省 5000 而不去做好 ,賣場之于服裝,不僅僅是銷售的場所,更是一種個性的展示??疾焱坏囟瓮惿痰甑慕?jīng)營業(yè)績,可以初步測算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤狀況;而考察他們的商品價格水平,是為了據(jù)此確定自己今后的商品價位。如果實在是初期資金不足,且其他地區(qū)也還 有好店址,只要能經(jīng)營得當(dāng),也一樣有利可圖。 進(jìn)口要開闊 ,可以更好的宣傳店鋪 ,女裝的宣傳其實最重要的是在店鋪 ,其他的廣告之類的就可以省省了 .要考慮顧客進(jìn)入賣場后是否能自由地、舒適地瀏覽商品,主要動線的距離要在 以上 . 租金與租期 :高租金誠然增加了經(jīng)營成本,也增加了經(jīng)營壓力和風(fēng)險,必須得好好盤算投資項目,看空間做不做黃金旺鋪的生意。 服裝品牌經(jīng)營管理經(jīng)驗營銷廣告企劃特許加盟連鎖代理 千葉帆文檔 其實好店址的高租金并不是一天兩天形成的,也不是任意可以抬高的,它是房東和租主在長期利潤分成較量中開成 的契約,租金高到租主無錢可賺,那么再好的門面也租不出去。這也是由女性購物心理決定的。 產(chǎn)品部分: 產(chǎn)品風(fēng)格是否適合當(dāng)?shù)厥?場,本地此類產(chǎn)品的競爭狀況如何 ? 產(chǎn)品價格在你選擇的商圈中的競爭優(yōu)勢如何? 產(chǎn)品的整體性、延續(xù)性如何?看看前幾年的與后一季的產(chǎn)品 定位清晰嗎? 產(chǎn)品品質(zhì)與價格差距大嗎? 還是多選擇一些不同風(fēng)格的品牌公司做考察 . 廠商部分: 信用度如何? 生產(chǎn)基地的出貨能力如何 ? 經(jīng)營實力如何 ? 目前店鋪經(jīng)營狀況,與銷售政策特別是與你城市接近的店鋪如何 ? 利潤空間與廠商對價格保護(hù)的重視程度如何 ? 服務(wù)支持是有比較多還是只有一點點,對新 手來說成功的幾率相差就很大了 .而教育訓(xùn)練又是現(xiàn)代商家必不可少的管理程序,惟有如此,員工素質(zhì)才能提高 ,實在沒有辦法至少自己要非常清楚如何提升業(yè)績與服務(wù)顧客 . 店鋪部分: 位置 :把握 “客流 ”就是 “錢流 ”原則 ,女裝店的選址很重要,幾乎可以決定店面的生存狀態(tài)。多算勝少算,而況于無算乎!吾以此觀之,勝負(fù)見矣。我不知道你的投資是否在你認(rèn)為是不是很重要的事情,可是就是有很多朋友舉重若輕啊!在品牌云集的今天你更加要細(xì)心專業(yè)的分析。 苦難終于結(jié)束了,在不到兩個月的時間內(nèi),我們損失了兩萬七千多元。還說: “是看你們態(tài)度好,才會這么做的 ”。這時,他們發(fā)話了: “貨我是一定要發(fā)給你們的,保證金還要扣一半。更令人氣憤的是,在我們不敢再進(jìn)貨、沒有訂貨的情況下,他們又強行發(fā)過來一批貨(那意思再明了不過,錢在我手里,訂不訂是你的事,發(fā)不發(fā)是我的事)。 生意也比想象的差多了,常常一星期也賣不出去一件,面對高昂的柜臺租金,我們很快就陷入了困境。 不久,店內(nèi)的家具從珠海發(fā)來了,我們發(fā)現(xiàn)收銀臺的玻璃是爛的,抽屜也爛了,趕緊和他們聯(lián)系更換,他們說: “好 ”,從此便沒有了下文。于是乎和他們的 經(jīng)辦人(亦是從網(wǎng)上獲得)取得聯(lián)系,討價還價,他們非常合作,看起來非常通情達(dá)理,一切都似乎比想象的還要好,我真覺得自己選對了品牌。 ? 在女裝加盟熱潮中 ,我們看見什么? 在女裝加盟熱潮中 ,我們看見 沒有準(zhǔn)備的戰(zhàn)爭天天還在打,沒有調(diào)研的生意每天有人在做, 我們聽見 “我進(jìn)幾件貨來賣賣,有 200%的利潤耶,呵呵!我還可以上個班呢!多好啊; ” “哈哈我只要做 500 一天,一年的利潤就有多少???比你們強,哼! ” 具有這樣天真想法的朋友真的還很多,門檻低的行業(yè)其實風(fēng)險也很高,我摘錄了一些朋友的創(chuàng)業(yè)失敗后的感受給各位參考,不是要嚇唬你,只想做個警示而已。一定要按照規(guī)范的程序進(jìn)行學(xué)習(xí)、考察、分析、評估與請教。 12. 有一項很賺錢的特許經(jīng)營業(yè)務(wù),對于你要認(rèn)真研討《特許經(jīng)營合同》條款時,卻告訴你 “中國人做生意講情義,
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