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第438輯服裝品牌經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)營銷廣告企劃特許加盟連鎖代理(參考版)

2024-11-17 16:19本頁面
  

【正文】 LA。 2020年, KEE與日本宇田精通株式會(huì)社合作,用六年時(shí)間研制的、全球只有兩家企業(yè)生產(chǎn)的 Y型拉鏈的規(guī)?;a(chǎn),使其踏上了拉鏈行業(yè)新的里程。公司在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家成功注冊 “KEE”商標(biāo),并在香港、美國設(shè)有銷售分公司,穩(wěn)步架構(gòu)的全球銷售網(wǎng)絡(luò)使其擁有國際化的敏銳觸覺,確保了在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、品質(zhì)上領(lǐng)先一步,專門的售后服務(wù)體系,主動(dòng)、及時(shí)地解決客戶問題, KEE 致力于提升服裝行業(yè)供應(yīng)鏈的能力。于是 2020 年 5 月, RIRI集團(tuán)在上海成立了一家由集團(tuán) 100%獨(dú)資擁有的倉儲(chǔ)貿(mào)易型公司 ——里利拉鏈(上海)有限公司,希望和 RIRI香港分公司一起更快捷、更便利的服務(wù)大中國區(qū)客戶, RIRI集團(tuán)相信未來在中國市場會(huì)有更廣闊的空間和更精彩的表現(xiàn)。 據(jù) RIRI大中國區(qū)總經(jīng)理谷小虎先生介紹: “和 RIRI已經(jīng)合作的中國原創(chuàng)品牌既有 奢侈皮草品牌,也有高端男裝和女裝品牌, RIRI在中國的業(yè)務(wù)已獲得了良好發(fā)展。有些拉鏈?zhǔn)强蛻粢笙蘖可a(chǎn)的,有些拉鏈?zhǔn)强蛻粼诩s定的時(shí)間跨度內(nèi)獨(dú)家買斷的,所以 RIRI的拉鏈和奢華的服裝箱包一樣都是時(shí)尚的風(fēng)向標(biāo)。例如: RIRI合作多年的某頂尖奢華的箱包品牌,對拉鏈的重視程度,可以用 “超乎想象 ”形容。 正如總裁所言: “世界上許多事物正變得越來越平凡,對于我們來說,通過分析我們的日??蛻舻男枨?,以建立更好的合作,為客戶提供獨(dú)特的解決方案,與客戶一同致力于發(fā)掘能夠使客戶的產(chǎn)品區(qū)別于其他產(chǎn)品的細(xì)節(jié),并且讓客戶的產(chǎn)品獨(dú)一無二,是一件很有價(jià)值的工作。受歐洲宏觀經(jīng)濟(jì)的影響, 2020年度對于 RIRI集團(tuán)來說是個(gè)低谷,但是通過擴(kuò)大皮裝、箱包、戶外運(yùn)動(dòng)服飾等拉鏈的研發(fā)力度,集團(tuán)占領(lǐng)了更大的市場。所有僅僅具有審美價(jià)值的拉鏈已經(jīng)消失不見了,只有功能性的拉鏈仍占據(jù)著市場,而事實(shí)上拉鏈?zhǔn)袌鍪请S著流行時(shí)尚的變化而變化的。 RIRI為了在高端市場繼續(xù)保持優(yōu)勢地位,在努力創(chuàng)造和客戶共贏的局面的同時(shí),也在進(jìn)行新一輪的品牌廣告營銷競賽,比如制作宣傳冊、參加重要展會(huì)( ISPO、 ORSS、 MAAI)、贊助美國杯帆船賽等,希望服裝品牌經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)營銷廣告企劃特許加盟連鎖代理 千葉帆文檔 能得到更多目標(biāo)客戶的青睞。 ” RIRI新近推出的 AQUA拉鏈,主要是用在運(yùn)動(dòng)和戶外裝備市場,在惡劣的雨雪天氣條件下,可以和防水拉鏈 STORM 互補(bǔ)。 ”高科技業(yè)務(wù)部經(jīng)理說: “2020 年我們重組了產(chǎn)品線,提升了產(chǎn)品質(zhì)量,為客戶服務(wù)提供了保障。我們要時(shí)刻為客戶做好服務(wù),讓客戶感覺到我們無所不在。 常規(guī)與高科技并舉 RIRI集團(tuán)有兩個(gè)業(yè)務(wù)部門:服裝業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)范圍是常規(guī)服裝和戶外運(yùn)動(dòng)裝備,如時(shí)裝、箱包、滑雪服、野外宿營等;高科技業(yè)務(wù)部則主要面向軍隊(duì)警察、航空航天、消防救生等高科技領(lǐng)域。 ? RIRI:奢華與高科技雙星閃耀 “以獨(dú)特的產(chǎn)品品質(zhì)、個(gè)性化的解決方案服務(wù)客戶 ”是 RIRI集團(tuán)秉承的理念。D中心的開發(fā)能力。 拉鏈生產(chǎn)商在大部分人眼中永遠(yuǎn)只能是中小企業(yè)甚至是家庭作坊式的小規(guī)模企業(yè),但是, YKK 經(jīng)過 70 多年的努力,能夠成為世界上家喻戶曉的拉鏈品牌,主要靠的還是穩(wěn)定的品質(zhì)。因此,無論是在報(bào)紙、電視、雜志等廣告媒體中, YKK 都是這樣宣傳自己的。 本多先生還提到, “YKK擁有出類拔萃的產(chǎn)品品質(zhì),合理的產(chǎn)品價(jià)格,并將致力于更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),盡可能地為顧客提供更加有價(jià)值的豐富多彩的服務(wù),進(jìn)而更好地為客戶創(chuàng)造價(jià)值。 創(chuàng)造新的價(jià)值 ——時(shí)尚品牌的完善 自 1934 年 YKK 株式會(huì)社成立,經(jīng)過 70 多年的努力與發(fā)展,如今 YKK已經(jīng)在全球 70 個(gè)國家或地區(qū)設(shè)立了 122 家公司,并擁有 88 家生 產(chǎn)工廠,作為世界上最大的拉鏈公司, YKK品牌拉鏈產(chǎn)品在世界各地被廣泛地熟知。D 中心,進(jìn)而更好地滿足國內(nèi)市場的需求。作為服裝小零件的 YKK拉鏈,是許多服裝時(shí)尚設(shè)計(jì)師的選擇,不僅僅是因?yàn)?YKK 拉鏈的質(zhì)感、色彩、拉頭、布帶的設(shè)計(jì)優(yōu)勢,更是因?yàn)?YKK具備開發(fā)、創(chuàng)新拉鏈產(chǎn)品的實(shí)力,為服裝設(shè)計(jì)師的作品帶來他們所追求的時(shí)尚元素。不僅僅如此,本多先生說, “YKK為引領(lǐng)行業(yè)時(shí)尚,走在潮流的前沿,經(jīng)常邀請歐美優(yōu)秀的服裝時(shí)尚流行分析師,討論研究時(shí)尚流行的趨勢,并依據(jù)歐美流行的前沿信息,開發(fā)新的產(chǎn)品,同時(shí)征詢?nèi)?NIKE、 ADIDAS 等客戶的意見來制作并完善樣品,例如我們的拉鏈拉頭設(shè)計(jì),除了根據(jù)客戶的特定要求進(jìn)行開發(fā)外,我們自己的研發(fā)中心也經(jīng)常推出新設(shè)計(jì),滿足時(shí)裝的流行風(fēng)格要求。 ”本多先生補(bǔ)充說,在國內(nèi),人們在購買服裝成衣的時(shí)候,已經(jīng)漸漸關(guān)注起服裝的各個(gè)細(xì)節(jié)部分,其中不乏消費(fèi)者將拉鏈這一細(xì)微部件 的品質(zhì),列入成衣品質(zhì)的考量因素,因而可以說,在一件服裝成衣特別是戶外服裝中,是否選用了YKK 拉鏈,也成為消費(fèi)者考慮的因素之一。YKK 認(rèn)為拉鏈產(chǎn)品具有 “Little Parts, Big Difference”的特色,因此,為確保拉鏈產(chǎn)品的穩(wěn)定, YKK 拉鏈產(chǎn)品的原材料以及生產(chǎn)機(jī)械絕大部分是自行研發(fā)和生產(chǎn),并全部由母公司提供,再配以高科技方式生產(chǎn),所以,全球各廠所生產(chǎn)的拉鏈產(chǎn)品可以保持一致的水準(zhǔn)和品質(zhì)要求。 穩(wěn)定品質(zhì) ——時(shí)尚拉鏈的后盾 “YKK公司和產(chǎn)品之所以馳名于世界各地,關(guān)鍵在于我們穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的拉鏈品質(zhì),穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)讓我們在產(chǎn)品的推廣方面可以節(jié)省精力,與此同時(shí), YKK 越來越注重從工業(yè)品牌向時(shí)尚品牌方向發(fā) 展。 ”那么,一根小小的拉鏈,為什么能引來眾人的青睞呢?它究竟擁有著怎樣的 “神奇力量 ”,讓那些服裝設(shè)計(jì)大師和消費(fèi)者都為之傾倒。 然而,在諸多的拉鏈品牌中,有超過半數(shù)的設(shè)計(jì)師選擇了日本的 YKK 拉鏈作為自己設(shè)計(jì)時(shí)裝的重要時(shí)尚元素。不能想象,如果 沒有拉鏈,這個(gè)摩登世界將是何等模樣? 隨著時(shí)代的發(fā)展,人們在使用拉鏈時(shí),不再只注重它的實(shí)用性,越來越多的人們開始把拉鏈和時(shí)尚鏈接起來。 ? YKK:小拉鏈演繹時(shí)尚風(fēng) 一百多年前,美國人發(fā)明了一個(gè)很不起眼的服裝輔料 ——拉鏈,現(xiàn)今便利的拉鏈充斥著人們生活的每個(gè)角落。 這只是一些常規(guī)的方法,道理其實(shí)都很簡單,關(guān)鍵還在于決心與行動(dòng)。 服裝品牌經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)營銷廣告企劃特許加盟連鎖代理 千葉帆文檔 別忽視網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)絕對不會(huì)僅僅是娛樂消遣的工具。 多在互聯(lián)網(wǎng)上找找商機(jī) 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展終將改變我們的生活,也將改變我們的購物習(xí)慣,幾年前我們對互聯(lián)網(wǎng)還是一無所知,但現(xiàn)在,凡上網(wǎng)的人,大抵已經(jīng)都離不開網(wǎng)絡(luò)了。有的經(jīng)銷商,十年來會(huì)守著一個(gè)店經(jīng)營,有的經(jīng)銷商 10 年來卻開出了幾十家店。抓住機(jī)會(huì),迅速在當(dāng)?shù)刈龀瞿愕挠绊懥Π?,告訴你的顧客們,你才是真正的內(nèi)衣專家。顧客的職業(yè)、愛好、收入、穿衣尺碼,你是否都了如指掌了?還有, 你的顧客愿意給你帶來新顧客嗎,顧客對你的信賴度有多少? 別錯(cuò)過任何一個(gè)你可能的顧客,留下她們的詳細(xì)資料,并找機(jī)會(huì)成為她們的朋友。 1 、建立你的詳細(xì)顧客資料庫 這個(gè)方法似乎誰都懂,但真正建立完善的顧客資料庫的終端實(shí)在寥寥無己。如果不努力,我們賺的錢,明天只會(huì)越來越少。 在任何行業(yè),營銷的發(fā)展趨勢必然會(huì)是競爭越來越激烈,錢也來越難賺。而且,一個(gè)忠實(shí)的顧客還會(huì)給終端帶來許多新的顧客。而顧客正成為日益稀缺的資源,可以說,在未來的終端競爭中,誰擁有的忠實(shí)顧客數(shù)量最多,誰才會(huì)成為贏家。而虧損的終端,一旦虧損超過其承受范圍,大多卻會(huì)選擇關(guān)門大吉,徹底退出。 ? 內(nèi)衣終端商,要會(huì)賺未來的錢 我們的內(nèi)衣終端已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)前所未有的熱鬧年代,終端的地位日益提升,因?yàn)?,從廠家到代理商,都充分意識(shí)到了終端在銷售中的重要性。傳統(tǒng)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)模式表現(xiàn)為公司不搞花架子,所有方案都是能省則省,不管是金錢還是流程都是如此,小的加工類企業(yè)多半都是這種模式。 據(jù)統(tǒng)計(jì), Zara 的顧客光顧其專賣店的頻率大約為每年 17 次 ,是去其競爭對手店鋪頻率的 34 倍;而 Zara每季降價(jià)銷售的產(chǎn)品僅為產(chǎn)品總量的 15%- 20%,遠(yuǎn)低于 30%- 40%的行業(yè)平均水平。超市之間競爭的本質(zhì)就是成本上毫厘的差異, 套用沃爾頓的話,可以說 “服裝行業(yè)所賺的錢,就是比別人的庫存更少。 高速周轉(zhuǎn) 山姆 ?沃爾頓看到工人浪費(fèi)了包裝紙時(shí)說: “我們出售的商品是不賺錢的,賺的只是包裝紙錢 ”。 沃爾瑪做大了,把超市從鄉(xiāng)村延伸到了城市。因此,它的鄰居全是 LouisVuitton、 Chanel、 ChristineDior、 Prada、GeeAmarni 等等。 與沃爾瑪?shù)?“一站式 ”店面選址于郊區(qū)不同, Zara 總選最好的地段開店,周圍全是頂級品牌。 整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起通力合作,才能保證每年將近 40000 款的新產(chǎn)品設(shè)計(jì),公司從中選擇 10000多款投放市場。接下來,公司會(huì)派一位熟練的工人手工試制出一件小型的樣品,并進(jìn)行現(xiàn)場展示。討論之后,設(shè)計(jì)師把修改后的設(shè)計(jì)草圖用 CAD再畫出來,進(jìn)行進(jìn)一步修改工作,保證款式、材料、顏色等等搭配得更好。 設(shè)計(jì)師首先手工畫出設(shè)計(jì)草圖,然后與其他同事,進(jìn)行充分交流。 Zara 總部有一個(gè) 300人的商業(yè)團(tuán)隊(duì),由設(shè)計(jì)專家、市場分析專家和采購人員組成 “三位一體 ”的商業(yè)團(tuán)隊(duì)。 ★ 把設(shè)計(jì)變成高效運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器:依賴于名氣、靈感設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì),與高效、快速的工業(yè)思想顯得有些格格不入。但是,一旦對看中的衣服猶豫,下次可能就買不到同樣款式的,因?yàn)橐环N款式在店里面最多停留三周。多款少量的營銷方式,使得同一種款式、不同尺寸的時(shí)裝只有十余件,銷售好的話最多補(bǔ)貨兩次。 ★ 變被用戶拋棄為主動(dòng) “拋棄 ”用戶: Zara通過主動(dòng)淘汰尋求流行。一旦捕捉到時(shí)尚,就迅速地用它的大工業(yè)機(jī)器轉(zhuǎn)換成商品。 Zara 全球各地都擁有極富時(shí)尚嗅覺感的買手,在全球各地收集該地區(qū)現(xiàn)時(shí)的流行產(chǎn)品,并通過購買將產(chǎn)品集中匯于指定地點(diǎn),由專業(yè)的時(shí)裝設(shè)計(jì)師依類別、款式及風(fēng)格進(jìn)行全新改版,組成新的產(chǎn)品主題系列。所以,多數(shù)服裝的推出速度被定格在 2- 6 月的平衡時(shí)間點(diǎn)上。 不是因?yàn)槠渌姆b不想快,而是除了制造環(huán)節(jié)以外,其 它環(huán)節(jié)很難快起來。 快速反應(yīng) 服裝品牌經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)營銷廣告企劃特許加盟連鎖代理 千葉帆文檔 傳統(tǒng)的服飾品牌從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到面輔料采購、生產(chǎn)加工、物流運(yùn)輸,到最后成品上架銷售往往需要 2- 4 個(gè)月的時(shí)間,高檔時(shí)裝品牌則會(huì)更長一些,一般從時(shí)裝發(fā)布到上架需要半年的時(shí)間。當(dāng)品牌也裝上工業(yè)化思想的路子時(shí),這個(gè)世界就發(fā)生了巨大的變化。作為技藝的工業(yè)化,已被大眾所掌握,東莞的一條生產(chǎn)線和東京的同樣的生產(chǎn)線已經(jīng)沒有什么區(qū)別。 “工業(yè)化 ”,作為一種技藝,它的核心就是提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本;作為一種思想,就是提高效率,降低成本。 外行看熱鬧,內(nèi)行看門道。 2020年度全球營業(yè)收入 46 億歐元,利潤 ,獲利率 %,比美國第一大服飾連鎖品牌 GAP的 %還要出色。 有什么創(chuàng)新妙法可以突破行業(yè)的桎梏呢?西班牙品牌 ZARA異軍突起,用 “在所有的環(huán)節(jié)上裝上工業(yè)化思想的輪子 ”來挑戰(zhàn)傳統(tǒng)。Zara,這個(gè)最具典型意義的標(biāo)本,為我們揭開了很多謎團(tuán)。 Timberland 認(rèn)為對這一類產(chǎn)品的需求今后將看漲,因?yàn)榄h(huán)境保護(hù)的觀念已逐漸深 入人心,綠色食品、綠色服裝的消費(fèi)趨勢高潮即將來臨。在 07 年春款服裝中,全球 50%以上的產(chǎn)品都會(huì)應(yīng)用 Earthkeepers 原材料。 為實(shí)現(xiàn)他們對環(huán)境保護(hù)所作出的承諾, Timberland 在 2020 年春天還推出了 Earthkeepers 系列。按照公司的傳統(tǒng), Timberland 在全球 26個(gè)國家的 140個(gè)附屬機(jī)構(gòu)的員工,與社會(huì)工作者、消費(fèi)者和零售商們一起加入到社會(huì)志愿者的宣傳活動(dòng)中。而且,鞋盒本身是使用 100%的回收材料制成的,在鞋盒的粘合過程中保證沒有使用化學(xué)粘合劑,標(biāo)簽也是使用有機(jī)墨水標(biāo)注的,同時(shí)還會(huì)在鞋盒里面寫上引人深思的一句話 ——“你將留下怎樣的足跡 ”。 2020 年 1 月, Timberland推出了一個(gè)新型包裝系列,借此來減少 Timberland對環(huán)境的影響,同時(shí)提供給消費(fèi)者必要的信息幫助他們了解購買的過程。 整體而言, Timberland 在亞洲主要采用的是直接零售和特許經(jīng)營的方式;在歐洲,零售商與制造商的反饋?zhàn)龅眠€不是很完善,是未 來需要加強(qiáng)的地方。 Timberland 的零售商與公司的關(guān)系都比較穩(wěn)定,因?yàn)橐氤蔀樗牧闶凵滩⒉皇且患菀椎氖?,要簽訂Timberland 全球商業(yè)聯(lián)盟條約,通過一系列嚴(yán)格的審核,所以,一旦合格, Timberland 是不會(huì)輕易更換的。 Timberland 還在不同地區(qū)設(shè)立了附屬分類機(jī)構(gòu)。與市場近距離的接觸, Timberland可以在第一時(shí)間清楚地獲知客戶的需求,更好地為客戶服務(wù)。然而,意大利的潮流趨勢與美國的有很大區(qū)別,因此,在美國的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)未必能夠獲取及時(shí)有效的反饋信息,而且由于地域的限制,也很難對這些信息做 出及時(shí)的反饋。 經(jīng)過對消費(fèi)市場認(rèn)真的分析, Timberland 認(rèn)為將供給商與設(shè)計(jì)部門相關(guān)聯(lián)十分重要。 供給商和零售商的有效管理 Timberland早在多年前 就開始
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