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專業(yè)采購技術(shù)與談判策略-資料下載頁

2025-08-02 21:53本頁面

【導讀】采購管理效能評估。左右,隨著社會分工的細化,這種趨勢更加明顯。為公司管理的核心之一;采購在現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)中的地位和貢獻。限,因此大家不約而同地將目光投向了采購。1970年---20%;1984年---46%;1992年---60%;2020年---70%;其原因是供應鏈管理的概念已逐步形成并在實踐中得以實施。為2500萬元,利潤為500萬。根據(jù)董事會的意見,在相同的市場狀態(tài)。在去年的利潤基礎(chǔ)上增加利潤50萬。對公司利潤率的影響。采購是供應鏈管理中“上游控制力量”,直接左右產(chǎn)品成本的高低,在生產(chǎn)過程中節(jié)省的。每一元錢同在采購中節(jié)省的每一元錢所產(chǎn)生的利潤大小是不同的;采購的任務不只是“寫訂單”,而是一項具有戰(zhàn)略意義的商業(yè)職能,是新的利潤創(chuàng)造者。采購不只具有節(jié)約成本的功能,同時應對生產(chǎn)總成本的一半負責。采購在領(lǐng)導和程序定位方面的功能發(fā)展成為一種真正的供應鏈管理時,渠道中形成激勵措施。促銷的目的在于通過影響。消費者的態(tài)度從而改變消費者的購買行為。市場學初步--理解4P

  

【正文】 = 后 150個閥門成本是 160* – 10* = – 2495 = 后 150個閥門單位平均成本是 =注:需運用雙對數(shù)表或計算機 SDSNotebooks軟件解決。 SDSNotebooks軟件的說明可到 65 價格管理 5. 案例分析 案例: 你所在公司某一備件的采購歷史數(shù)據(jù)如下: 訂貨日期 July 12 Oct. 15 采購量 180 200 172 212 累積采購量 180 380 552 764 單位價格 86 79 70 58 確認該報價的合理性 66 采購談判技巧 1. 采購談判的目標 ? 采購談判雙方為實現(xiàn)各自的商業(yè)或經(jīng)濟目的,通過談判,明確采購雙方的責任和義務。 ? 通過采購談判雙方的有效溝通,了解各自的需求以及雙方分歧的所在。通過談判,雙方不斷調(diào)整各自的需要和利益,在尋找解決雙方矛盾的途徑過程最終達成一致意見,實現(xiàn)雙贏。 ? 簡單來說:謀求一致,皆大歡喜,以戰(zhàn)取勝 67 采購談判技巧 2. 談判歷史 ? 傳統(tǒng)的采購 后續(xù) ? 傳統(tǒng)的談判教育 使用技術(shù)和技巧 巧妙地撒謊 藝術(shù)性地迷惑對方 ? 采購員的新角色 JIT 戰(zhàn)略聯(lián)盟 合作伙伴關(guān)系 供應商資格認證等 ? 供應鏈管理 68 采購談判技巧 3. 談判策略及選擇 ? 主辯者 必須事前作 SWOT分析和 PRAM分析,才能發(fā)揮主辯方的優(yōu)勢;個人的談判經(jīng)驗和技巧。 ? 談判雙方的目標 獲取各自的商業(yè)利益,達到雙贏的目的 ? 采購談判策略 主張對事強硬,對人溫和,把事與人分開; 主張開誠布公,在談判中不采用詭計,也不故作姿態(tài); 主張在談判中既要達到目的,又要不失風度; 主張盡量保持公正、正直,同時又要讓別人無法占你的便宜 (摘自 《 哈佛談判法 》 ) 后續(xù) 69 采購談判技巧 ? 報價 /還價必須堅定,毫不遲疑; ? 不要作過多的解釋 ? 不要過快地讓步 ? 讓步幅度不能太大 ? 對對方進行蠶食,分項目來 ? 任何一次讓步都應該有對方的讓步為前提 ? 多聽,少說 ? 控制談判的主動權(quán) ? 及時總結(jié)已達成協(xié)議的條款 4. 談判中采取的技巧 ? 為對方設置期限障礙 70 采購談判技巧 談判的原則 ? 商人沒有作虧本生意的; ? 不要剝奪賣方的合理利潤; ? 雙贏原則,確定合理的價格,否則損失的一方會從其它方面彌補他的損失 71 采購談判技巧 PRAM談判模型 計劃 P 關(guān)系 R 同意 A 保持 M 贏 贏 ? 談判計劃 P ? 發(fā)展長期關(guān)系 R ? 談判協(xié)議 A ? 談判維護 M 72 采購談判技巧 PRAM談判模型 ? 談判計劃 P 情緒狀態(tài) 采購者與銷售者 SWOT分析 成本分析 銷售者需面對的問題 ? 發(fā)展長期關(guān)系 R 培養(yǎng)喜歡 培養(yǎng)尊敬 建立信任 喜歡 尊敬 信任 關(guān)系之本 73 采購談判技巧 PRAM談判模型 ? 談判協(xié)議 A 策略和花招的近視:典型的“成功 /失敗”策略 休會和核心會議 談判桌上常見的錯誤 走開的恰當時機 協(xié)議定局 反省 無準備 過快作出承諾 不恰當?shù)纳眢w語言 披露競爭條款 小組爭議 區(qū)分應該做的和不應該做的事 74 采購談判技巧 PRAM談判模型 ? 談判維護 M 顯示讓步 保持計劃 保持關(guān)系 保持協(xié)議 75 采購談判技巧 強勢策略 借力發(fā)力 化整為零 過關(guān)奪隘 泰山壓頂 平衡策略 欲擒故縱 差額均攤 弱勢策略 迂回戰(zhàn)略 哀兵求勝 直搗黃龍 利益割讓 ? 不同狀態(tài)下的談判策略 76 采購談判技巧 有效談判應注意的事項 待人態(tài)度誠懇、可信; 語言表達清晰、簡潔和明了,避免轉(zhuǎn)彎抹角; 信息完整、透明和可靠; 設置 SMART目標和相應的激勵機制; 競爭對手的信息收集; 同行業(yè)的信息收集和交流; 發(fā)揮供應商的潛在效能; 公平競爭; 期望 不要忘記能力和機會; ? 聯(lián)系技巧 ? 激勵技巧 ? 發(fā)現(xiàn)技巧 77 采購談判技巧 ? 有效的溝通 聆聽的技巧; 表達對對方的觀點和立場予以理解; 注意在語言上重復確認; 注重雙向交流,避免單向交流; 建立雙贏的談判氛圍,準備可能的讓步方案; 開放式問題;避免中間打斷說話者 78 采購談判技巧 人員技能 團隊工作技能 成本分析 計算機知識 目標定價法 掌握商品信息 產(chǎn)品技術(shù) 書面合同 供應商管理 宏觀供應商的成本管理 提高有效談判的技巧 79 1. 采購人員的績效評估 采購管理效能評估 在考核采購人員績效時宜采用 SMART Goals 或采用BalanceScoreCard 作為操作工具 80 2. 杜絕無效的采購行為 采購管理效能評估 ? 道德方面 拿回扣 為幫助“自己人”私下透露談判信息 有意識的制造不等條件下的價格比較或談判 建立符合職業(yè)道德規(guī)范要求的健康的人際關(guān)系 嚴格區(qū)分朋友和供應商之間的利益沖突 個人的品行及行為規(guī)范 ? 人際關(guān)系
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