考研管理學(xué)重點(diǎn)匯總-資料下載頁(yè)
2025-04-12 23:50本頁(yè)面
【正文】 這使他們?cè)鰪?qiáng)了責(zé)任感，激發(fā)了工作熱情⑵缺點(diǎn)：①項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的責(zé)任大于權(quán)力②造成雙重指揮◆直線(xiàn)職能型結(jié)構(gòu)⑴優(yōu)點(diǎn)：①分工細(xì)密，任務(wù)明確，且各個(gè)部門(mén)的職責(zé)具有明顯的界限②各職能部門(mén)僅對(duì)自己應(yīng)做的工作負(fù)責(zé)任，可以專(zhuān)心從事這方面工作，因此有較高的效率③穩(wěn)定性高，內(nèi)部外界環(huán)境變化不大時(shí)，易于發(fā)揮組織的集體效率⑵缺點(diǎn)：①缺乏信息交流，各部門(mén)缺乏全局觀(guān)點(diǎn)，不同的職能機(jī)構(gòu)之間職能人員與指揮人員之間目標(biāo)不易統(tǒng)一，矛盾較多，最高領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)工作量大②不易從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)熟悉全面情況的管理人才③使整個(gè)組織系統(tǒng)剛性較大④分工很細(xì)，手續(xù)繁多，反應(yīng)較慢，不易迅速適應(yīng)新情況◆事業(yè)部結(jié)構(gòu)：一個(gè)企業(yè)內(nèi)部對(duì)于具有獨(dú)立的產(chǎn)品與市場(chǎng)，獨(dú)立的責(zé)任和利益的部門(mén)實(shí)行分權(quán)管理的一種組織形態(tài)。最高管理當(dāng)局必須保持三方面的決策權(quán)：①事業(yè)發(fā)展的決策權(quán)②有關(guān)資金分配的決策權(quán)③人是安排權(quán)⑴優(yōu)點(diǎn)：①使最高管理部門(mén)擺脫日常行政事務(wù)，成為堅(jiān)強(qiáng)有力的決策機(jī)構(gòu)，并使整個(gè)事業(yè)部發(fā)揮經(jīng)營(yíng)管理的主動(dòng)性，而高層領(lǐng)導(dǎo)不致忙于協(xié)調(diào)監(jiān)督等較低層次的管理工作②既有較高的穩(wěn)定性，又有較高的適應(yīng)性③擴(kuò)大了有效控制的跨度，使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接控制下層單位的數(shù)目增加⑵缺點(diǎn)：①對(duì)事業(yè)部一級(jí)的人員管理水平要求很高②集權(quán)與分權(quán)關(guān)系比較敏感，一旦處理不當(dāng)，可能削弱整個(gè)組織的協(xié)調(diào)一致③各事業(yè)部皆有完備的職能部門(mén)，管理人員增多，管理成本較高◆模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)：介于直線(xiàn)職能結(jié)構(gòu)和事業(yè)部結(jié)構(gòu)之間⑴優(yōu)點(diǎn)：解決了企業(yè)規(guī)模較大不易管理的問(wèn)題，高層管理人員可以在可能的范圍內(nèi)把權(quán)力分給生產(chǎn)階段一級(jí)的管理人員，減少了自己的行政工作，從而能把精力集中于戰(zhàn)略性問(wèn)題上⑵缺點(diǎn)：①無(wú)法使組織中每一個(gè)成員都能明確自身的任務(wù)，各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人也不易了解整個(gè)企業(yè)的全貌，在溝通效率和決策權(quán)力方面有較大缺陷②要求各個(gè)生產(chǎn)階段負(fù)責(zé)人有較強(qiáng)的容忍力，將本單位和個(gè)人利益交給上級(jí)處理◆委員會(huì)組織：⑴優(yōu)點(diǎn)：①集思廣益 ②集體決策 ③便于協(xié)調(diào) ④鼓勵(lì)參與⑵缺點(diǎn)：①委曲求全折衷調(diào)和 ②責(zé)任不清，缺乏個(gè)人行動(dòng)1簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的基本思想。⑴目標(biāo)管理：一種程序和過(guò)程，它使組織中的上級(jí)與下級(jí)一起商定組織的共同目標(biāo)，并由此決定上下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為經(jīng)營(yíng)，評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位與個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。⑵實(shí)質(zhì)：①重視人的因素 ②建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系⑶具體方法：①目標(biāo)的設(shè)置 ②實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程的管理 ③總結(jié)和評(píng)估⑷分析：A、優(yōu)點(diǎn)：①它是比較科學(xué)和有效的管理方法，往往會(huì)帶來(lái)良好的績(jī)效，起到立竿見(jiàn)影的效果②目標(biāo)管理有助于改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工③目標(biāo)管理啟發(fā)了自覺(jué)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了職工的主動(dòng)性，提高了士氣④目標(biāo)管理表現(xiàn)出良好的整體性B、缺點(diǎn)：①目標(biāo)難以制定②目標(biāo)管理的哲學(xué)假定不一定存在，這里不僅僅指群眾，而且包括領(lǐng)導(dǎo)③目標(biāo)的商定很費(fèi)時(shí)間⑸注意問(wèn)題：①推行目標(biāo)管理要有一定的思想基礎(chǔ)和科學(xué)管理基礎(chǔ)②能否推行目標(biāo)管理關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)③目標(biāo)管理要逐步推行，長(zhǎng)期堅(jiān)持1組織設(shè)計(jì)的有關(guān)內(nèi)容：◆基本矛盾：管理對(duì)象的復(fù)雜性與個(gè)人能力的有限性◆目的：發(fā)揮整體大于部分之和的優(yōu)勢(shì)，使有限的人力資源形成最佳的綜合效果◆基本任務(wù)：如何發(fā)揮管理者群體的作用，有效地管理復(fù)雜多變的對(duì)象◆組織設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)原則：①層級(jí)原則 ②管理跨度原則 ③統(tǒng)一指揮原則 ④責(zé)權(quán)一致原則 ⑤適當(dāng)?shù)氖跈?quán)原則 ⑥經(jīng)濟(jì)原則 ⑦分工與協(xié)作原則 ⑧執(zhí)行與監(jiān)督分離原則 ⑨精簡(jiǎn)與效率原則◆組織設(shè)計(jì)的動(dòng)態(tài)原則：①職權(quán)與知識(shí)相結(jié)合的原則：要求職能人員和專(zhuān)家擁有一些必要職權(quán)，以便有效發(fā)揮作用，為組織服務(wù)②集權(quán)與分權(quán)相平衡原則③彈性結(jié)構(gòu)原則：a、使部門(mén)結(jié)構(gòu)具有彈性 b、使職位具有彈性1簡(jiǎn)述組織生命周期理論的主要內(nèi)容⑴創(chuàng)業(yè)階段：組織的幼年期，規(guī)模小，人心齊，關(guān)系簡(jiǎn)單，一切由創(chuàng)業(yè)者決策指揮，成長(zhǎng)經(jīng)由創(chuàng)造力，管理松懈，易產(chǎn)生“領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)”，組織的生存和成長(zhǎng)完全取決于創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)與創(chuàng)造力⑵聚合階段：成長(zhǎng)經(jīng)由命令，易產(chǎn)生“自主性危機(jī)”。⑶規(guī)模化階段：成長(zhǎng)經(jīng)由授權(quán)，易產(chǎn)生“控制性危機(jī)”⑷成熟危機(jī)：成長(zhǎng)經(jīng)由協(xié)調(diào)，易產(chǎn)生“官僚主義危機(jī)”和“硬漢危機(jī)”⑸成熟后的階段：此階段組織的發(fā)展前景既可能通過(guò)組織變革與創(chuàng)新重新獲得再發(fā)展，也可以更趨向成熟，穩(wěn)定，也可能由于不適應(yīng)環(huán)境的變化而走向衰退，成長(zhǎng)經(jīng)由合作1有效團(tuán)隊(duì)的特征：⑴目標(biāo)明確 ⑵非正式的氣氛 ⑶參與 ⑷傾聽(tīng) ⑸君子之爭(zhēng) ⑹共識(shí) ⑺公開(kāi)的溝通 ⑻明確的角色與任務(wù)分派 ⑼分享領(lǐng)導(dǎo)權(quán) ⑽對(duì)外的關(guān)系 ⑾多元化風(fēng)格 ⑿自我評(píng)估1領(lǐng)導(dǎo)人的團(tuán)隊(duì)建立策略：⑴認(rèn)識(shí)成員 ⑵確定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) ⑶明確角色 ⑷建立標(biāo)準(zhǔn) ⑸描繪計(jì)劃 ⑹鼓勵(lì)提出計(jì)劃 ⑺維持平衡 ⑻分享光榮 ⑼強(qiáng)調(diào)參與 ⑽慶賀成就 ⑾評(píng)估團(tuán)隊(duì)的有效度1簡(jiǎn)述管理者的職責(zé)?！艄芾碚撸褐笓]別人活動(dòng)的人◆管理者的職責(zé)是完成所分派活動(dòng)的義務(wù)，分為執(zhí)行職責(zé)和最終職責(zé)◆管理者應(yīng)對(duì)他授予了執(zhí)行職責(zé)的下屬人員的權(quán)力最終負(fù)責(zé)，并授予其職權(quán)相當(dāng)?shù)膱?zhí)行職責(zé)，最終職責(zé)屬于管理者，不能下推。何謂有效的管理？有效的管理既講效率又講效益?！粜剩和度?產(chǎn)出◆效益：目標(biāo)達(dá)成度有效的管理不僅效率高，即用比較經(jīng)濟(jì)的方法達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，做好做對(duì)事情。2正確授權(quán)的基本要點(diǎn)是什么？①明確授權(quán)目的，即授什么，授給誰(shuí)②具體指明下屬的權(quán)限范圍③允許下屬參與該任務(wù)的決策④通知和授權(quán)活動(dòng)有關(guān)的人，授權(quán)已發(fā)生⑤建立反饋控制機(jī)制11 / 11
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1