【導讀】選擇達成目標和任務的行動。計劃作為管理的基礎。需要何種人員以及何時需要:人事。如何最有效率地領導大家:領導。通過提供控制標準來保證計劃的實現(xiàn):控制。計劃應有助于完成企業(yè)的目標。計劃工作在組織內部的普遍性。組織及個體的滿意程度。正式計劃通常與更高的利潤及其它積極的財務成果相聯(lián)系。高質量的計劃過程和適當?shù)膶嵤┻^程比泛泛的計劃更能贏?!坝媱澸s不上變化”:正式計劃不能贏得高績效的主要原。使組織的活動具有連續(xù)性。政策必須允許對某些事情的酌情處理的自由。作為鼓勵酌情處理和主動性的一種手段,其權限。政策只有一部分是成文的,其余的常常。保持組織活動秩序,避免出現(xiàn)混亂。程序可以被看作由一系列的規(guī)則組成。為控制提供切合實際的標準。短期計劃與長期計劃。影響計劃期限的因素。“計劃趕不上變化?”“按照去年的數(shù)據(jù)為基礎作出計劃和預。目標之間必須是相互支持與相互聯(lián)結的。個月內,停機時間不超過5%。易于陷入對短期目標的過度關注而損害。大多數(shù)管理者90%的決定是在他們