管理學(xué)計劃(ppt38)-管理學(xué)(參考版)
2024-08-22 13:51本頁面
【正文】 ?正確的做法：承認(rèn) —— 檢查 —— 調(diào)整 —— 改正 ? 把握時機：審時度勢 ? 正確處理信息 ?不輕信、相信而不迷信專家和數(shù)據(jù)、不求全責(zé)備、兼聽則明、動態(tài)時效觀念 。 ?四大管理職能中的主要決策各有哪些？ ? 意義與作用： ?管理者工作的實質(zhì)：“決策人” ?決定了管理工作的成效 ?表現(xiàn)了管理者的水平：知識、方法、經(jīng)驗、心理素質(zhì) 來自 中國最大的資料庫下載 評價 決策效果 識別問題 確定 決策標(biāo)準(zhǔn) 給標(biāo)準(zhǔn) 分配權(quán)重 實施方案 選擇方案 分析方案 擬定方案 決策的制定過程 ? 八大步驟 : 來自 中國最大的資料庫下載 決策中的有限理性 ?理性假設(shè)：七大前提 ?問題清晰、明確 ?無目標(biāo)沖突或單一目標(biāo) ?選擇結(jié)果已知 ?有明確的偏好 ?偏好一貫而且穩(wěn)定 ?無時間或成本約束 ?經(jīng)濟報償最大化 來自 中國最大的資料庫下載 理性假設(shè)的局限 ? 個人處理信息的能力有限 ? 模糊觀察性：問題往往與方案相互聯(lián)系和影響 ? 感性偏見，先入之見 ? 重要信息往往不如易獲得的信息有影響力 ? 過早偏向某一方案 ? 不認(rèn)錯導(dǎo)致承諾升級 ? 舊例的深刻影響 ? 不同利益群體的影響 ? 決策者的時間和成本壓力 ? 組織文化的影響 來自 中國最大的資料庫下載 限制因素與制訂決策 ?決策： 備選方案中的選擇 ?限制因素的辨識 ?選擇受“限制因素”影響較小的方案 ?選擇克服“限制因素”的方案 ?案例： 逆境中的備選方案 ?限制因素的動態(tài)變化 ?“不采取行動的決策也是一種決策” 來自 中國最大的資料庫下載 決策的重要程度與成本問題 ? 決策的重要性：相對意義 ? 決策是有成本的 ? 不可逆的決策 ? 個人價值觀和組織文化對決策制訂的影響 ?風(fēng)險偏好 ?價值偏好 ? 決策過程的民主化問題 ? 決策方案的不確定性問題 ?競爭對手的反應(yīng)：博弈關(guān)系 ? 如何避免經(jīng)驗對決策制訂帶來的負(fù)面影響？ 來自 中國最大的資料庫下載 基于經(jīng)驗的直覺決策問題 ?經(jīng)驗、素質(zhì)、主觀隨意性 ? .在有限理性的前提下，決策者追求的是“滿意解”，而不是“最優(yōu)解”。 實力 star ? Cash cow dog 高 低 強 弱 來自 中國最大的資料庫下載 邁克爾 ?帕金森定律： ?工作會自動地膨脹占滿所有可用的時間 ?有效管理時間的五個步驟： ?列出目標(biāo) ?給目標(biāo)排序 ?列出實現(xiàn)目標(biāo)所必需的活動 ?針對每一目標(biāo)，確定所需活動的優(yōu)先級 ?按照所確定的優(yōu)先級安排活動的類型 來自
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