otc終端工作管理經(jīng)典培訓(xùn)教程-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】如何進(jìn)行終端普查？終端拜訪的目的及內(nèi)容？怎樣管理異地代表？培訓(xùn)、促銷(xiāo)、市場(chǎng)信息收集和打假。POP、促銷(xiāo)產(chǎn)生銷(xiāo)量為主。蓋100—150家藥店.確定覆蓋的藥店總數(shù)。按工作量法，初步計(jì)算所需代表數(shù)量。同時(shí)考慮特大型藥店、連鎖藥店及超市。積極進(jìn)取的工作觀。善于接受新的挑戰(zhàn)。數(shù),兼顧次要的多數(shù)。能夠直接購(gòu)買(mǎi)到藥品的場(chǎng)所。產(chǎn)品流通的重要環(huán)節(jié)之一。建立良好的客情關(guān)系，可提高產(chǎn)。篩選、確定目標(biāo)客戶(hù)。飛賽樂(lè)，航天員的專(zhuān)用藥，安全有。價(jià)格標(biāo)簽清晰，對(duì)產(chǎn)品盒無(wú)遮蓋。對(duì)所有藥店均建立資料卡。根據(jù)要求制定20條公交線路。實(shí)施促銷(xiāo)方案，完成銷(xiāo)售。店員禮品發(fā)放記錄及時(shí)上報(bào)。每月定期召開(kāi)省例會(huì)。隨訪是為了解代表的實(shí)際工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。財(cái)務(wù)等方面進(jìn)行評(píng)估考核。指標(biāo)達(dá)成率、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率。各級(jí)藥店內(nèi)產(chǎn)品陳列規(guī)范，達(dá)到或超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)。完成制訂的開(kāi)戶(hù)計(jì)劃，確保各級(jí)藥店的品種。確保下轄藥店有足夠、合理庫(kù)存，避免斷貨。積極執(zhí)行、配合公司的大型促銷(xiāo)活動(dòng)，完成。對(duì)被批準(zhǔn)的費(fèi)用進(jìn)行良好的控制
【正文】 ? 認(rèn)真完成各項(xiàng)報(bào)表 ? 遵守公司職業(yè)規(guī)范 ? 合理使用公司各項(xiàng)資源，促銷(xiāo)用品和禮品 ? ? 正確使用促銷(xiāo)費(fèi)，誠(chéng)實(shí)可靠 ? 對(duì)被批準(zhǔn)的費(fèi)用進(jìn)行良好的控制 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 OTC代表的崗位職責(zé) 建立藥店檔案 ， 進(jìn)行級(jí)別劃分 ， 管理 疏通進(jìn)貨渠道，保證公司產(chǎn)品在限定時(shí)間內(nèi)鋪 入目標(biāo)藥店。 每日按計(jì)劃行走路線拜訪至少 10— 15家藥店，進(jìn)行常規(guī)理貨，并掌握銷(xiāo)售情況和進(jìn)貨情況。對(duì) A級(jí)店每月拜訪頻率為 46次， B級(jí)店每月 24次， C級(jí)店每月 1— 2次。 與店員，柜組長(zhǎng)保持密切關(guān)系，使之熟悉公司產(chǎn)品的主要特征，并能主動(dòng)向消費(fèi)者推薦 每月安排 2— 3次店員小型培訓(xùn)會(huì)，面對(duì)面的培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 OTC代表的崗位職責(zé) 保證店柜臺(tái)內(nèi)產(chǎn)品主陳列位達(dá)到超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)品牌，或優(yōu)位。 定期查詢(xún)并確保藥店有足夠合理庫(kù)存 ,避免發(fā)生斷貨 . 主動(dòng)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品情況，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的拜訪和促銷(xiāo)手段并及時(shí)匯報(bào)。 合理利用公司的宣傳品 ， 使之真正有效促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售 。 積極配合市場(chǎng)部組織的大型活動(dòng) ， 1 及時(shí) ， 準(zhǔn)確完成各種報(bào)表 1 如出現(xiàn)消費(fèi)者 ， 店方投訴產(chǎn)品質(zhì)量事宜 ， 需立刻向上級(jí)匯報(bào) 。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 獅子的故事 我一次可以生 20多只小老鼠，所以我一我 的家族很興旺。 我一胎可以生 3－ 4只 小豬。 我一胎只能生一 只，但是他卻是 一只真正的獅子。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 小 結(jié) ?藥店代表的特點(diǎn) ?終端普查 ?藥店分類(lèi)與管理 ?軟、硬終端建設(shè) ?拜訪 ?異地代表的管理 ?市場(chǎng)代表考核和評(píng)估 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Thanks for listening!
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