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《otc終端工作管理經(jīng)典培訓(xùn)教程》-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 客戶(hù)拜訪行程的安排 ? 客戶(hù)的分級(jí) ?根據(jù)客戶(hù)的自然條件 ?根據(jù)客戶(hù)的日 /月?tīng)I(yíng)業(yè)額 ?產(chǎn)品在該店的銷(xiāo)售額 ?按要求分為 A、 B、 C類(lèi) 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 客戶(hù)拜訪行程的安排 ? 拜訪頻率的確定 ?要求:每人每天拜訪藥店 15— 20家或 10— 15家 ?每人每月拜訪量為 360— 440家或240— 360家 ?頻率: A、 4— 6次 /月 B2— 4次 /月 C1— 2次每月 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 客戶(hù)拜訪行程的安排 ? 拜訪路線的確定 ?將所轄區(qū)域畫(huà)在一張大白紙或地圖上 ?畫(huà)出主要街道 ?分別將 ABC藥店用不同顏色標(biāo)注在地土上,并將自己的出發(fā)點(diǎn)標(biāo)出 ?假如我們擬定對(duì)藥店的拜訪頻率如下 ? A類(lèi) /一次 /周 類(lèi) B/一次 /2周 C類(lèi) /1次 /4周 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 客戶(hù)拜訪行程的安排 ? 將你比喻為一個(gè)新建城市,而你正是這個(gè)城市的交通局長(zhǎng),你的任務(wù)就是要安排整個(gè)城市的公交線路 ? 在假如每天跑 15— 20家店,每天有 5。 ?隨訪是為了解代表的實(shí)際工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)和解決。在這里,我們主要從銷(xiāo)售指標(biāo)、個(gè)人能力、日常工作、財(cái)務(wù)等方面進(jìn)行評(píng)估考核。 與店員,柜組長(zhǎng)保持密切關(guān)系,使之熟悉公司產(chǎn)品的主要特征,并能主動(dòng)向消費(fèi)者推薦 每月安排 2— 3次店員小型培訓(xùn)會(huì),面對(duì)面的培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)。 積極配合市場(chǎng)部組織的大型活動(dòng) , 1 及時(shí) , 準(zhǔn)確完成各種報(bào)表 1 如出現(xiàn)消費(fèi)者 , 店方投訴產(chǎn)品質(zhì)量事宜 , 需立刻向上級(jí)匯報(bào) 。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 小 結(jié) ?藥店代表的特點(diǎn) ?終端普查 ?藥店分類(lèi)與管理 ?軟、硬終端建設(shè) ?拜訪 ?異地代表的管理 ?市場(chǎng)代表考核和評(píng)估 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 Thanks for listening!
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