【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 第五單元績(jī)效管理系統(tǒng)的診斷與維護(hù) ? 第二節(jié)平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)與應(yīng)用 一級(jí)課程目錄 ? 第五章薪酬管理 ? 第一節(jié)企業(yè)薪酬的戰(zhàn)略性管理 ? 第一單元整體薪酬戰(zhàn)略的制定與實(shí)施 ? 第二單元薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力：薪酬水平的控制 ? 第三單元薪酬內(nèi)部公平性：薪酬制度的完善與創(chuàng)新 ? 第二節(jié)各種薪酬激勵(lì)模式的選擇與設(shè)計(jì) ? 第一單元經(jīng)營(yíng)者年薪的設(shè)計(jì) ? 第二單元股票期權(quán)的設(shè)計(jì) ? 第三單元期股制度的設(shè)計(jì) ? 第四單元員工持股制度的設(shè)計(jì) ? 第五單元特殊群體的薪資制度設(shè)計(jì) ? 第三節(jié)企業(yè)福利制度的設(shè)計(jì) ? 第六章勞動(dòng)關(guān)系管理 ? 第一節(jié)我國(guó)勞動(dòng)合同與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理立法的新發(fā)展 ? 第二節(jié)集體協(xié)商的內(nèi)容與特征 ? 第三節(jié)集體勞動(dòng)爭(zhēng)議與團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議 ? 第四節(jié)重大突發(fā)事件管理 ? 第五節(jié)和諧勞動(dòng)關(guān)系的營(yíng)造 ? 第一單元工會(huì)組織與企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng) ? 第二單元國(guó)際勞動(dòng)立法的主要內(nèi)容 ? 第六節(jié)工作壓力管理與員工援助計(jì)劃 ? 第一單元工作壓力管理 ? 第二單元員工援助計(jì)劃 從課程內(nèi)容總結(jié)三大規(guī)律 ? 一、所有內(nèi)容分為六大模塊，體現(xiàn)了管理的主要職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 ? 二、所有教程在內(nèi)容上突出了：“以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為核心”的指導(dǎo)思想 ? 三、隨著級(jí)別的提高，內(nèi)容高度、深度、廣度也隨之變化，高級(jí)別涵蓋低級(jí)別 三、考試科目與方法 四、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)要求 ? 據(jù)國(guó)家人社部關(guān)于實(shí)施 《 企業(yè)人力資源管理人員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行） 》 及勞社廳發(fā) [2023]3號(hào)文的通知精神，規(guī)定今后企業(yè)人力資源人員必須持有相應(yīng)的 職業(yè)資格證書(shū) 才能上崗。全國(guó)統(tǒng)考是對(duì)其知識(shí)和能力的綜合評(píng)定以及職業(yè)素質(zhì)的檢驗(yàn)，持有該資格證書(shū)者，表明其已具備了從事人力資源管理所必備的學(xué)識(shí)和技能，也是企業(yè)管理工作者向更高層次發(fā)展的新起點(diǎn)。 培訓(xùn)要求 ? 國(guó)家人社部在各省市設(shè)考務(wù)中心 職業(yè)資格鑒定中心 委托具有一定資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu) ? 煙臺(tái)秋實(shí)培訓(xùn)就是符合要求的培訓(xùn)機(jī)構(gòu) ? 晉級(jí)培訓(xùn)期限：人力資源管理員不少于 140標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；助理人力資源管理師不少于 120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；人力資源管理師不少于 100標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；高級(jí)人力資源管理師不少于 80學(xué)時(shí)（含自學(xué)時(shí)間） 培訓(xùn)對(duì)師資的要求 ? 培訓(xùn)教師應(yīng)當(dāng)具備人力資源管理的專業(yè)知識(shí)、相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和知識(shí)傳授能力。 ? 培訓(xùn)員級(jí)的教師應(yīng)具有本職業(yè)助理人力資源管理師 職業(yè)資格證書(shū) 或本專業(yè)講師以上資格； ? 培訓(xùn)助 師的教師應(yīng)具有本職業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)或本專業(yè)副教授以上資格； ? 培訓(xùn)師級(jí)的應(yīng)具有本職業(yè)高級(jí)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)或 3年以上本專業(yè)副教授以上資格； ? 培訓(xùn)高級(jí)的教師應(yīng)具有 3年以上本職業(yè)高級(jí)人力資源管理師職業(yè)資格或本專業(yè)教授資格。 五、 各級(jí)別 職業(yè)功能、工作內(nèi)容、 技能要求和相關(guān)知識(shí) ? 一、員級(jí) ? 一 . 人力資源規(guī)劃 ? （一） 描述組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和調(diào)整 1. 能夠?qū)M織信息進(jìn)行匯總 ? 能夠制作組織機(jī)構(gòu)圖 1. 組織機(jī)構(gòu)常識(shí) ? 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)搜集知識(shí) ? （二） 描述崗位計(jì)劃及人員需求預(yù)測(cè) 1. 能夠描述崗位設(shè)置情況、增減趨勢(shì)和原因 ? 能夠準(zhǔn)確描述人員需求預(yù)測(cè)結(jié)果 1. 工作分析知識(shí) ? 勞動(dòng)力供求知識(shí) ? 二 . 招聘與配置 ? （一） 招聘準(zhǔn)備 1. 在工作分析過(guò)程中能夠收集崗位的信息 ? 能夠?qū)φ衅感枨笮畔⑦M(jìn)行收集、分類、記錄、保存、打印、保送 ? （二） 招聘實(shí)施 1. 能夠進(jìn)行報(bào)名登記及初試準(zhǔn)備 ? 能夠選擇正確方法，對(duì)候選人相關(guān)資料進(jìn)行復(fù)核 ? 能夠解釋勞動(dòng)合同的相關(guān)條款 ? 能夠辦理接納新員工的相關(guān)事宜 ? 能夠讀懂體檢表 ? 識(shí)別文憑和材料的基本知識(shí) 工作禮儀 面試場(chǎng)所布置知識(shí) 簽訂勞動(dòng)合同程序知識(shí) 錄用程序 檔案管理知識(shí) 生理衛(wèi)生基本知識(shí) ? （三） 內(nèi)部競(jìng)聘 1. 能夠按照內(nèi)部競(jìng)聘工作規(guī)范，搜集、整理空缺崗位信息 ? 能夠?qū)?nèi)部應(yīng)聘人員的信息進(jìn)行收集、分類 ? （四） 管理 員工信息 1. 能夠收集、匯總新招聘人員的試用信息 ? 能夠進(jìn)行人員信息的記錄、維護(hù)，編制員工花名冊(cè)及各類人員統(tǒng)計(jì)報(bào)表 ? 能夠建立人才資源數(shù)據(jù)庫(kù) 知識(shí) 員級(jí)三 . 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)， 四 . 考核與評(píng)價(jià) ? （一） 入職教育 1. 能夠承擔(dān)員工入職教育的資料準(zhǔn)備工作 ? 能夠進(jìn)行入職教育的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作 ? ☆ 2. 員工手冊(cè)發(fā)放與解釋 3. 培訓(xùn)程序知識(shí) ? ☆ 4. 《 員工手冊(cè) 》 知識(shí) ? （二） 培訓(xùn)管理 1. 能夠采集和處理培訓(xùn)所需的費(fèi)用數(shù)據(jù)，提出培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)草案 ? 能夠根據(jù)培訓(xùn)需要，建立、維護(hù)、保管教學(xué)設(shè)施 ? 能夠妥善做好后勤服務(wù)工作 ? 能夠跟蹤、搜集、反饋受訓(xùn)者培訓(xùn)效果信息 ? 能夠獨(dú)立辦理自學(xué)成才相關(guān)手續(xù) 1. 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)基本知識(shí) ? 培訓(xùn)后勤管理知識(shí) ? 培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)類型與選擇 ? 四 . 考核與評(píng)價(jià) （一） 考核的實(shí)施 1. 能夠印制、發(fā)放各種考核材料 ? 能夠安排布置有關(guān)會(huì)議場(chǎng)所，為考核工作的順利進(jìn)行提供服務(wù) ? （二） 考核數(shù)據(jù)處理 能夠收集、分類、記錄、統(tǒng)計(jì)、保存考核數(shù)據(jù) ? 五 . 薪酬福利管理 （一） 執(zhí)行薪酬福利制度 1. 能夠?yàn)樵O(shè)計(jì)各項(xiàng)薪酬福利項(xiàng)目收集相關(guān)資料 ? 落實(shí)執(zhí)行相關(guān)薪酬福利制度，進(jìn)行薪酬福利統(tǒng)計(jì)，建立相關(guān)臺(tái)帳 1. 國(guó)家薪酬福利的相關(guān)法規(guī) ? 工資統(tǒng)計(jì)分析基本知識(shí) 員級(jí) — 五、薪酬與福利 ? （二） 采集薪酬福利管理的基礎(chǔ)信息 1. 能夠按照崗位評(píng)價(jià)的要求，收集崗位評(píng)價(jià)所需的原始信息，并能夠進(jìn)行信息記錄、保存 ? 能夠搜集、提供薪酬福利調(diào)整所需要的信息 1. 崗位評(píng)價(jià)基礎(chǔ)知識(shí) 、薪酬福利測(cè)算基礎(chǔ)知識(shí) ? （三） 薪酬福利計(jì)算 1. 能夠收集、整理、記錄、分析計(jì)算考勤和工時(shí)數(shù)據(jù) ? 能夠在規(guī)定條件下，準(zhǔn)確、及時(shí)進(jìn)行工資、獎(jiǎng)金、津貼和個(gè)人所得稅的計(jì)算，編制工資表 ? 能夠計(jì)算有關(guān)福利項(xiàng)目 ? 能夠操作相關(guān)軟件 1. 工作時(shí)間和休息、休假的法律制度 ? 考勤和工時(shí)統(tǒng)計(jì)知識(shí) ? 個(gè)人所得稅的相關(guān)法規(guī) ? 相關(guān)應(yīng)用軟件操作知識(shí) 員級(jí) 六 .勞動(dòng)關(guān)系管理 ? （四） 辦理各種保險(xiǎn)和住房公積金的手續(xù) 1. 能夠辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金繳費(fèi)手續(xù) ? 能夠正確核算、記錄、轉(zhuǎn)移企業(yè)、個(gè)人繳納的各類保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金，建立臺(tái)帳 ? 制作相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表 1. 社會(huì)保險(xiǎn)的有關(guān)法規(guī) ? 住房公積金的有關(guān)法規(guī) ? 保險(xiǎn)福利統(tǒng)計(jì)知識(shí) ? 六 .勞動(dòng)關(guān)系管理 （一） 勞動(dòng)合同管理 1. 按規(guī)定的程序辦理勞動(dòng)合同和各種專項(xiàng)協(xié)議的簽訂、變更、續(xù)訂、終止、解除以及報(bào)送鑒證手續(xù)，能夠進(jìn)行勞動(dòng)合同文檔的管理 ? 檢查核實(shí)特殊崗位的資格證書(shū) ? 能夠正確記錄合同期內(nèi)各類臺(tái)帳，并妥善分類保管 ? 使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行勞動(dòng)合同管理 ? 能夠送達(dá)各類文書(shū) 1. 勞動(dòng)合同和集體合同法規(guī) ? 勞動(dòng)關(guān)系常識(shí) ? 核實(shí)特殊崗位資格證書(shū)的知識(shí) ? 勞動(dòng)合同臺(tái)帳知識(shí) ? 送達(dá)文書(shū)的方法、程序 ? （二）職業(yè)安全衛(wèi)生能夠獨(dú)立落實(shí)職業(yè)安全衛(wèi)生的各項(xiàng)具體工作 1. 職業(yè)安全衛(wèi)生的法規(guī) ? 職業(yè)安全衛(wèi)生常識(shí) 助級(jí) 一 . 人力資源規(guī)劃 ? （一） 采集處理組織信息 1. 能夠運(yùn)用調(diào)研、設(shè)計(jì)問(wèn)卷等有效方法，采集處理組織信息 ? 能夠?qū)M織信息進(jìn)行初步分析 1. 現(xiàn)代企業(yè)組織原理 ? 組織診斷問(wèn)卷設(shè)計(jì)原理 ? （二） 制定崗位、人員計(jì)劃 1. 根據(jù)崗位編制目標(biāo)，能夠運(yùn)用有效的調(diào)研方法，采集崗位、人員信息，為編制相關(guān)計(jì)劃提供依據(jù) ? 能夠編制崗位設(shè)置及人員配置年度計(jì)劃 ? ☆ 3. 各種招聘廣告媒體的特點(diǎn)和選擇 1. 崗位、人員信息搜集方法 ? 短期崗位人員計(jì)劃知識(shí) ? ☆ 3. 招聘廣告知識(shí) ? （三） 編寫(xiě)人力資源費(fèi)用預(yù)算 1. 能夠制定相關(guān)單項(xiàng)報(bào)表 ? 能夠?qū)徍藛雾?xiàng)人力資源費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)表 1. 人力資源管理費(fèi)用知識(shí) ? 有關(guān)管理費(fèi)用的財(cái)務(wù)知識(shí) 助級(jí) 二 . 招聘與配置 ? （一） 起草招聘和人員配置制度 1. 能夠掌握招聘和人員配置的基本原則 ? 能夠起草單項(xiàng)制度草案 1. 有關(guān)就業(yè)、勞動(dòng)力市場(chǎng)方面的法規(guī) ? 人力資源招聘與配置的基本知識(shí) ? （二） 招聘準(zhǔn)備 1. 能夠在工作分析過(guò)程中分析崗位的各種信息 ? 能夠分析、審核各部門(mén)人員需求信息，提出招聘建議 1. 崗位信息分析的基本方法 ? 招聘申請(qǐng)表審核知識(shí) ? （三） 招聘實(shí)施 1. 根據(jù)任職條件，能夠?qū)?yīng)聘者進(jìn)行初步篩選 ? 能夠依據(jù)招聘計(jì)劃，獨(dú)立實(shí)施招聘日程確定、候選人聯(lián)系、筆試、面試及其場(chǎng)所布置等招聘組織工作 ? 能夠起草錄用提案 ? 能夠獨(dú)立辦理勞動(dòng)合同及相關(guān)協(xié)議的簽訂手續(xù)，建立人事檔案 ? 能夠根據(jù)國(guó)家法規(guī)，承辦聘用特殊群體人員的相關(guān)手續(xù) 1. 簽訂勞動(dòng)合同程序知識(shí) ? 建立人事檔案知識(shí) ? 有關(guān)特殊群體就業(yè)和使用的法規(guī)知識(shí) ? （四） 招聘信息與人員信息管理 1. 能夠進(jìn)行應(yīng)聘者、招聘成本、招聘效果等方面的分析，草擬招聘活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告 ? 能夠?qū)π落浻萌藛T進(jìn)行跟蹤，并及時(shí)反饋任職信息 ? 能夠操作和使用人員管理信息系統(tǒng)并進(jìn)行相關(guān)分析 1. 績(jī)效評(píng)價(jià)基礎(chǔ)知識(shí)