【正文】 設(shè)計(jì)、運(yùn)行與開發(fā) ? 第一單元績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì) ? 第二單元績(jī)效管理系統(tǒng)的運(yùn)行 ? 第三單元績(jī)效管理系統(tǒng)的開發(fā) ? 第二節(jié)績(jī)效管理的考評(píng)方法與應(yīng)用 ? 第一單元行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法 ? 第二單元行為導(dǎo)向性客觀考評(píng)方法 ? 第三單元結(jié)果導(dǎo)向性考評(píng)方法 三級(jí)課程目錄 ? 第五章薪酬管理 ? 第一節(jié)薪酬制度的設(shè)計(jì) ? 第一單元薪酬管理制度的制定依據(jù) ? 第二單元薪酬管理制度制定的程序 ? 第三單元工資獎(jiǎng)金制度的調(diào)整 ? 第二節(jié)工作崗位評(píng)價(jià) ? 第一單元工作崗位評(píng)價(jià)的基本步驟 ? 第二單元工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn) ? 第三單元工作崗位評(píng)價(jià)方法與應(yīng)用 ? 第三節(jié)人工成本核算 ? 第四節(jié)員工福利管理 ? 第一單元福利總額預(yù)算計(jì)劃 ? 第二單元各類保險(xiǎn)金和住房公積金核算 ? 第六章勞動(dòng)關(guān)系管理 ? 第一節(jié)勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式 ? 第二節(jié)集體合同制度 ? 第三節(jié)用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則 ? 第四節(jié)企業(yè)民主管理制度 ? 第五節(jié)工作時(shí)間與最低工資標(biāo)準(zhǔn) ? 第一單元工作時(shí)間制度 ? 第二單元最低工資保障制度 ? 第六節(jié)勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理 ? 第一單元?jiǎng)趧?dòng)安全衛(wèi)士保護(hù) ? 第二單元工傷管理 二級(jí)課程目錄 ? 第一章人力資源規(guī)劃 ? 第一節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 ? 第一單元企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ? 第二單元企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革 ? 第二節(jié)企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序 ? 第三節(jié)企業(yè)人力資源的需求預(yù)測(cè) ? 第一單元人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序 ? 第二單元人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)路線和方法 ? 第三單元企業(yè)人力資源的總量預(yù)測(cè) ? 第四單元企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè) ? 第四節(jié)企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)與供求平衡 ? 第一單元企業(yè)人力資源供給分析 ? 第二單元企業(yè)人力資源供給與需求平衡 ? 第二章招聘與配置 ? 第一節(jié)員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建 ? 第二節(jié)面試的組織與實(shí)施 ? 第一單元面試的基本程序 ? 第二單元結(jié)構(gòu)化面試的組織與實(shí)施 ? 第三單元群體決策法的組織與實(shí)施 ? 第三節(jié)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的組織與實(shí)施 ? 第一單元無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作流程 ? 第二單元無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目設(shè)計(jì) 二級(jí)課程目錄 ? 第三章培訓(xùn)與開發(fā) ? 第一節(jié)企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計(jì) ? 第一單元員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定 ? 第二單元教學(xué)計(jì)劃的制定 ? 第三單元培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì) ? 第四單元企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā) ? 第五單元企業(yè)管理人員的培訓(xùn)設(shè)計(jì) ? 第二節(jié)企業(yè)員工培訓(xùn)效果的評(píng)估 ? 第一單元培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)的設(shè)計(jì) ? 第二單元培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的確立 ? 第三單元培訓(xùn)效果評(píng)估的方法 ? 第四單元撰寫培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告 ? 第四章績(jī)效管理 ? 第一節(jié)績(jī)效考評(píng)的方法與應(yīng)用 ? 第一單元績(jī)效考評(píng)的方法 ? 第二單元績(jī)效考評(píng)方法的應(yīng)用 ? 第二節(jié)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計(jì) ? 第一單元績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì) ? 第二單元績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì) ? 第三節(jié)關(guān)鍵績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定與應(yīng)用 ? 第四節(jié) 360度考評(píng)方法 二級(jí)課程目錄 ? 第五章薪酬管理 ? 第一節(jié)薪酬調(diào)查 ? 第一單元薪酬市場(chǎng)調(diào)查 ? 第二單元員工薪酬滿意度調(diào)查 ? 第二節(jié)工作崗位分類 ? 第三節(jié)企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整 ? 第一單元企業(yè)工資制度設(shè)計(jì) ? 第二單元寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ? 企業(yè)工資制度的調(diào)整 ? 第四節(jié)企業(yè)員工薪酬計(jì)劃的制定 ? 第五節(jié)企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn) ? 第六章勞動(dòng)關(guān)系管理 ? 第一節(jié)勞動(dòng)者派遣管理 ? 第二節(jié)工資集體協(xié)商 ? 第三節(jié)勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理 ? 第四節(jié)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理 一級(jí)課程目錄 ? 第一章人力資源規(guī)劃 ? 第一節(jié)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 第一單元戰(zhàn)略性人力資源管理 ? 第二單元人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)與實(shí)施 ? 第二節(jié)企業(yè)集團(tuán)組織規(guī)劃與設(shè)計(jì) ? 第三節(jié)企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略管理 ? 第二章招聘與配置 ? 第一節(jié)崗位勝任特征模型的構(gòu)建與應(yīng)用 ? 第二節(jié)人事測(cè)評(píng)技術(shù)的應(yīng)用 ? 第一單元沙盤推演測(cè)評(píng)法 ? 第二單元公文筐測(cè)試法 ? 第三單元職業(yè)心理測(cè)試 ? 第三節(jié)企業(yè)招聘規(guī)劃與人才選拔 ? 第四節(jié)人力資源流動(dòng)管理 ? 第一單元員工晉升管理 ? 第二單元員工調(diào)動(dòng)與降職管理 ? 第三單元員工流動(dòng)率的計(jì)算與分析 一級(jí)課程目錄 ? 第三章培訓(xùn)與開發(fā) ? 第一節(jié)企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)體系的構(gòu)建 ? 第一單元員工培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì) ? 第二單元培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的制訂 ? 第三單元企業(yè)培訓(xùn)文化的營(yíng)造 ? 第二節(jié)創(chuàng)新能力培養(yǎng) ? 第一單元思維創(chuàng)新 ? 第二單元方法創(chuàng)新 ? 第三節(jié)企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)成果的轉(zhuǎn)化 ? 第四節(jié)職業(yè)生涯管理 ? 第一單元組織的職業(yè)生涯管理 ? 第二單元分階段的職業(yè)生涯管理 ? 第三單元職業(yè)生涯的系統(tǒng)管理 ? 第四章績(jī)效管理 ? 第一節(jié)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與運(yùn)行 ? 第一單元績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容 ? 第二單元績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì) ? 第三單元績(jī)效管理運(yùn)作體系設(shè)計(jì) ? 第四單元績(jī)效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用體系設(shè)計(jì) ? 第五單元績(jī)效管理系統(tǒng)的診斷與維護(hù) ? 第二節(jié)平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)與應(yīng)用 一級(jí)課程目錄 ? 第五章薪酬管理 ? 第一節(jié)企業(yè)薪酬的戰(zhàn)略性管理 ? 第一單元整體薪酬戰(zhàn)略的制定與實(shí)施 ? 第二單元薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力：薪酬水平的控制 ? 第三單元薪酬內(nèi)部公平性：薪酬制度的完善與創(chuàng)新 ? 第二節(jié)各種薪酬激勵(lì)模式的選擇與設(shè)計(jì) ? 第一單元經(jīng)營(yíng)者年薪的設(shè)計(jì) ? 第二單元股票期權(quán)的設(shè)計(jì) ? 第三單元期股制度的設(shè)計(jì) ? 第四單元員工持股制度的設(shè)計(jì) ? 第五單元特殊群體的薪資制度設(shè)計(jì) ? 第三節(jié)企業(yè)福利制度的設(shè)計(jì) ? 第六章勞動(dòng)關(guān)系管理 ? 第一節(jié)我國(guó)勞動(dòng)合同與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理立法的新發(fā)展 ? 第二節(jié)集體協(xié)商的內(nèi)容與特征 ? 第三節(jié)集體勞動(dòng)爭(zhēng)議與團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議 ? 第四節(jié)重大突發(fā)事件管理 ? 第五節(jié)和諧勞動(dòng)關(guān)系的營(yíng)造 ? 第一單元工會(huì)組織與企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng) ? 第二單元國(guó)際勞動(dòng)立法的主要內(nèi)容 ? 第六節(jié)工作壓力管理與員工援助計(jì)劃 ? 第一單元工作壓力管理 ? 第二單元員工援助計(jì)劃 從課程內(nèi)容總結(jié)三大規(guī)律 ? 一、所有內(nèi)容分為六大模塊，體現(xiàn)了管理的主要職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 ? 二、所有教程在內(nèi)容上突出了：“以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為核心”的指導(dǎo)思想 ? 三、隨著級(jí)別的提高，內(nèi)容高度、深度、廣度也隨之變化，高級(jí)別涵蓋低級(jí)別 三、考試科目與方法 四、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)要求 ? 據(jù)國(guó)家人社部關(guān)于實(shí)施 《 企業(yè)人力資源管理人員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行） 》 及勞社廳發(fā) [2023]3號(hào)文的通知精神，規(guī)定今后企業(yè)人力資源人員必須持有相應(yīng)的 職業(yè)資格證書 才能上崗。 ? ⒈ 以人為本，量才適用。 二、課程設(shè)置與內(nèi)容 ?《 職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 》 +《 培訓(xùn)教程 》 （含基礎(chǔ)知識(shí)和常用法律手冊(cè)） +《 考試指南 》 二、課程設(shè)置與內(nèi)容 ? （一）職業(yè)道德 ? 1． 1 職業(yè)道德基本知識(shí) ? 1． 2 職業(yè)守則 ? ⒈ 誠(chéng)實(shí)公正，嚴(yán)謹(jǐn)求是。尤其是人力資源管理師，其難度有向高級(jí)人力管理師靠攏的傾向，這無(wú)形中給考生帶來(lái)較大的壓力。 ? 認(rèn)證級(jí)別分為準(zhǔn)注冊(cè)人力資源管理師、注冊(cè)人力資源管理師和注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師三個(gè)層次 ? 注冊(cè)人力資源管理師的培訓(xùn)課程，現(xiàn)分為六個(gè)基礎(chǔ)模塊，其中包括：一項(xiàng)必修課，即人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃；五項(xiàng)選修課，即員工的任用、績(jī)效考核、薪酬福利保險(xiǎn)、企業(yè)培訓(xùn)和勞動(dòng)關(guān)系 關(guān)于通過率 ? 2023年，人力資源管理師的報(bào)考人數(shù)就達(dá)到兩萬(wàn)人，通過率也普遍較高，平均達(dá)到 50%以上，人力資源師考試通過率在 40%左右，人力資源管理員和助理人力資源管理師通過率為 60%～ 70%。 領(lǐng)取時(shí)間：證書一般在成績(jī)公布 2個(gè)月后發(fā)放 資格的確認(rèn)和用途 ? 凡考核合格者，由國(guó)家人社部頒發(fā)相應(yīng)等級(jí)的職業(yè)資格證書，并實(shí)行統(tǒng)一編號(hào)登記管理和國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部官方網(wǎng)站網(wǎng)上查詢，是相關(guān)人員 求職、任職、晉升、包括出國(guó) 等的法律上的有效證件，可記入檔案，全國(guó)通用。 ? 具體安排是： ? 2023年人力資源管理師全國(guó)統(tǒng)一考試時(shí)間： ? 上半年： 2023年 5月 18日 ? 下半年： 2023年 11月 23日 ? 領(lǐng)取條件：理論成績(jī)、實(shí)操成績(jī)、綜合評(píng)審成績(jī)分別達(dá) 60分，且論文或業(yè)績(jī)實(shí)務(wù)分析報(bào)告寫作與答辯成績(jī)分別達(dá) 60分，為評(píng)定成績(jī)合格。 取得本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 3年以上，經(jīng)本職業(yè)一級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 報(bào)考資格：一級(jí)（高級(jí)） （具備以下條件之一者） ?連續(xù)從事本職業(yè)工作 19年以上。 具有大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 3年以上，經(jīng)本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 5年以上。 取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資