【正文】 勞動力市場價位和企業(yè)成本承受能力，提出適應(yīng)組織的薪酬策略 1. 市場經(jīng)濟(jì)條件下的工資確定知識 ? 企業(yè)薪酬策略的制定程序 ? 工資效益理論 ? （二） 薪酬制度完善與創(chuàng)新 1. 精通與薪酬有關(guān)的法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度，為組織提供咨詢服務(wù) ? 能夠根據(jù)組織基本制度和發(fā)展需要，適時提出薪酬制度的完善、創(chuàng)新建議，并采用有效的方法使各方接受新建議，以提高薪酬的激勵作用 1. 工資方案、策略的評價方法 ? 薪酬激勵理論 ? 按勞動分配和按生產(chǎn)要素分配理論 ? 分享理論 高師級六 . 勞動關(guān)系管理 ? （一） 突發(fā)事件和異常事務(wù)處理 1. 在涉及勞動關(guān)系的復(fù)雜事件中理出頭緒，抓住重點(diǎn)，及時提出恰當(dāng)?shù)膶Σ? ? 能夠提出預(yù)防突發(fā)事件的策略和解決預(yù)案 ? （二） 參與集體協(xié)商 1. 能夠代表企業(yè)行政提出集體協(xié)商方案 ? 運(yùn)用靈活的談判技巧，促進(jìn)達(dá)成集體合同 1. 工會組織結(jié)構(gòu)和決策程序知識 ? 集體協(xié)商的主要內(nèi)容 ? 外部政策環(huán)境的知識 ? 談判技巧 ? （三） 參與處理集體勞動爭議和履行集體合同的爭議程序 1. 精通勞動爭議處理程序，并能夠指導(dǎo)下級對復(fù)雜案例進(jìn)行分析 ? 能夠根據(jù)環(huán)境變化提出恰當(dāng)?shù)慕鉀Q集體勞動爭議的策略 合同爭議的處理程序知識 ? （四） 建立溝通渠道，營造組織文化 1. 能夠提出有效的組織管理策略，并組織實施，打破組別、單位、階層之間的障礙，建立彼此相互影響的健康關(guān)系 ? 組織指導(dǎo)下級建立溝通渠道和制度，精通溝通技巧，能夠建立良好的組織內(nèi)、外部人際關(guān)系 ? ☆ 3. 跨文化溝通 1. 領(lǐng)導(dǎo)心理與組織行為知識 ? 組織文化與組織行為知識 ? 組織變革與發(fā)展知識 學(xué)習(xí)方法總結(jié) ?通讀教程 ?參加培訓(xùn) ?課后答題 ?模擬考試 六、績效管理案例分享 ?兩部分： ?第一、以二級三級為主搞清楚績效管理的概念和一般理論 ?第二、以企業(yè)管理實踐案例講清楚如何搞定企業(yè)績效管理方案 2023/3/8 績效考評是指一套正式的結(jié)構(gòu)化的制度，用來衡量、評價并影響員工工作有關(guān)的特性、行為和結(jié)果，考察員工的實際績效，了解員工可能發(fā)展的潛力，以期獲得員工與組織共同發(fā)展的過程。 培訓(xùn)要求 ? 國家人社部在各省市設(shè)考務(wù)中心 職業(yè)資格鑒定中心 委托具有一定資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu) ? 煙臺秋實培訓(xùn)就是符合要求的培訓(xùn)機(jī)構(gòu) ? 晉級培訓(xùn)期限：人力資源管理員不少于 140標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；助理人力資源管理師不少于 120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；人力資源管理師不少于 100標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；高級人力資源管理師不少于 80學(xué)時（含自學(xué)時間） 培訓(xùn)對師資的要求 ? 培訓(xùn)教師應(yīng)當(dāng)具備人力資源管理的專業(yè)知識、相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)驗，具有良好的語言表達(dá)能力和知識傳授能力。 ? ⒈ 以人為本，量才適用。尤其是人力資源管理師，其難度有向高級人力管理師靠攏的傾向，這無形中給考生帶來較大的壓力。 領(lǐng)取時間：證書一般在成績公布 2個月后發(fā)放 資格的確認(rèn)和用途 ? 凡考核合格者，由國家人社部頒發(fā)相應(yīng)等級的職業(yè)資格證書，并實行統(tǒng)一編號登記管理和國家人力資源和社會保障部官方網(wǎng)站網(wǎng)上查詢，是相關(guān)人員 求職、任職、晉升、包括出國 等的法律上的有效證件，可記入檔案，全國通用。 取得本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 3年以上，經(jīng)本職業(yè)一級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 具有大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 3年以上，經(jīng)本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 5年以上。 取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 1年以上。 報考資格：三級（具備以下條件之一者） ? 連續(xù)從事本職業(yè)工作 6年以上。 高薪，使 HR成為許多人眼中極具吸引力的熱門職業(yè)。 人力資源管理師前景預(yù)測 ? 我國的人力資源從業(yè)人員的專業(yè)人才十分稀缺，據(jù)調(diào)查顯示，很多都是干行政出身的，最近幾年有高校開設(shè)了人力資源專業(yè)，但是這些畢業(yè)生和市場的需要還有很大的差距。全國除上海、西藏以外，各省、市、自治區(qū)職業(yè)技能鑒定中心都組織了統(tǒng)考。 2023年 3月至 6月，在北京和廣州分別進(jìn)行小范圍試點(diǎn)培訓(xùn)鑒定。 ? 職務(wù)等級：分為四級：從低到高：四三二一，員級、助級、師級、高師級 人力資源管理師資格考試的由來 ? 2023年 8月，）人社部職業(yè)技能鑒定中心委托中國勞動學(xué)會企業(yè)人力資源管理與開發(fā)專業(yè)委員會起草了 《 企業(yè)人力資源管理人員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行） 》 ? 2023年， 《 培訓(xùn)講義 》 出臺。全國統(tǒng)一鑒定工作按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考務(wù)管理和統(tǒng)一證書核發(fā)的原則進(jìn)行。人力資源管理人員職業(yè)資格證書得到企業(yè)界的廣泛認(rèn)可，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。 HRP薪資水平 ? 一項薪酬調(diào)查顯示，人力資源部門的月薪，總監(jiān)一般為 2萬元至 3萬元； ? 人力資源管理師一般在 1萬元左右，最高不超過 2萬元； ? 薪酬經(jīng)理、招聘經(jīng)理為 8000元至 ；績效經(jīng)理 8000元至 15000元； ? 人事專員為 2023元至 4000元。 經(jīng)本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 取得大學(xué)專科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 3年以上。 報考資格：二級（具備以下條件之一者） ? 連續(xù)從事本職業(yè)工作 13年以上。 具有大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 4年以上。 取得本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 4年以上?？色@得 中華人民共和國人力資源和社會保障部 職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)國家職業(yè)資格證書。 ? 隨著前三個級別的教材發(fā)生重大的改變，知識框架結(jié)構(gòu)與原來的區(qū)別雖然不大，但整體難度有了較大幅度的提升，考試題型也有了相應(yīng)的變化。 ? ⒈ 遵章守法，恪盡職守。全國統(tǒng)考是對其知識和能力的綜合評定以及職業(yè)素質(zhì)的檢驗，持有該資格證書者，表明其已具備了從事人力資源管理所必備的學(xué)識和技能，也是企業(yè)管理工作者向更高層次發(fā)展的新起點(diǎn)。 一、 績效考評的概念 考： 目標(biāo)業(yè)績考核 評： 能力態(tài)度評價 二、績效 管理程序設(shè)計 （三級 P168） 績效管理系統(tǒng) 績效管理制度 績效管理程序 管理總流程 具體考評程序 三、績效 管理程序設(shè)計 （三級 P169） 績效管理系統(tǒng)的認(rèn)識 國內(nèi) 國外 目標(biāo)設(shè)定 過程指導(dǎo) 考核反饋 激勵發(fā)展 指 導(dǎo) 激 勵 控 制 獎 勵 四、績效 管理的系統(tǒng)流程 （三級 P170） 績效改進(jìn)和導(dǎo)入 績效反饋面談 績效評價結(jié)果 溝通達(dá)成共識 考核 績效評估 績效審定 實施 任務(wù)執(zhí)行 任務(wù)指標(biāo) 計劃 任務(wù) 權(quán)重 崗 位 職 責(zé) 組 織 目 標(biāo) 結(jié)果應(yīng)用 通過溝通改進(jìn)工作，確定薪酬獎金，職務(wù)調(diào)整，是否繼續(xù)聘用，培訓(xùn)與再教育等 績效管理總流程的設(shè)計五個階段：準(zhǔn)備階段、實施階段、考評階段、總結(jié)階段、應(yīng)用開發(fā)階段 2023/3/8 67 績效管理的過程 實施階段 準(zhǔn)備階段 績效 管理總流程設(shè)計五個階段 （三級 P170） 考評階段 總結(jié)階段 應(yīng)用開發(fā)階段 ● 明確績效 管理對象及各 管理層關(guān)系 ● 選擇合適 的考評方法 ● 選擇合適 的崗位指標(biāo) 及標(biāo)準(zhǔn) ● 實施程序 及步驟具體要 求 ● 通過提高員 工 工作 績效增 強(qiáng)核心競爭力 ● 收集信息并 注意資料的積累 ● 考評準(zhǔn)確性 ● 考評公平性 ● 考評反饋方式 ● 考評表格再檢查 ● 考評方法再審核 ● 考評分析報告 ● 診斷出企業(yè)組 織存在的問題 ● 制定下期計劃 ● 匯總意見，改 進(jìn)績效管理 ● 重視考評者能 力開發(fā) ● 被考評者績效 開發(fā) ● 績效管理系統(tǒng) 開發(fā) ● 企業(yè)組織績效 開發(fā) 2023/3/8 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 組織結(jié)構(gòu) 人力資源規(guī)劃 招聘選拔 經(jīng)營目標(biāo) 績效管理 人員配置 薪酬體系 培訓(xùn)與開發(fā) 五、 績效管理在人力資源管理中的地位 2023/3/8 71 七、 績效管理能夠解決的問題 做這些事情的階段 性計劃和任務(wù)是什么？ 如何保證把事情做對、做好？ 績效管理 公司戰(zhàn)略 組織結(jié)構(gòu) 崗位職責(zé) 部門宗旨職責(zé) 公司年度目標(biāo) 部門年度目標(biāo) 部門月度目標(biāo) 崗位目標(biāo) 作業(yè)程序 核心業(yè)務(wù)流程 系統(tǒng)流程 要實現(xiàn)戰(zhàn)略，必須做哪些事，這些事情怎么做？步驟是什么？ 這些事情由誰來做，他們是怎樣組織起來的？ 2023/3/8 72 八、 考核結(jié)果的運(yùn)用 調(diào)整崗位工資等級 發(fā)放績效工資 發(fā)放獎金 崗位調(diào)整 轉(zhuǎn)正辭退 培訓(xùn)開發(fā) 考核結(jié)果 演講完畢，謝謝觀看！