海南企業(yè)人力資源管理師培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-03-02 11:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 險：技術(shù)的迅速變化 。注重成本控制，忽視消費者的偏好 。專業(yè)性強，適應(yīng)性差 。勞動關(guān)系緊張 。依賴于先發(fā)制人的策略。 ? 2)產(chǎn)品獨特性競爭策略：以獨特產(chǎn)品占領(lǐng)市場。包括創(chuàng)新性產(chǎn)品和高品質(zhì)產(chǎn)品兩種形式。優(yōu)點：滿足特定需要，降低價格敏感性 。溢價補償成本 。討價還價能力 。防止替代產(chǎn)品的威脅。 ? 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的特點： 兩類：外部導(dǎo)向戰(zhàn)略和內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略。 ? 內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略特點： ? 1)企業(yè)競爭戰(zhàn)略是建立在內(nèi)部資源，而不是建立在外部約束條件的基礎(chǔ)上 。 ? 2)企業(yè)競爭戰(zhàn)略是建立在不確定性資源，而不是確定性資源的基礎(chǔ)上。 ? 企業(yè)競爭策略的支撐點： 企業(yè)文化、生產(chǎn)技術(shù)、財務(wù)實力和人力資源管理制度。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)化是員工行為的先決條件。 第二節(jié) 組織設(shè)計 ? 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 ? 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)之間是作用與反作用的關(guān)系。 ? 體現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)指揮得力、橫向縱向關(guān)系協(xié)調(diào)、層級信息溝通順暢、激勵員工積極參與”和科學(xué)化原則。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)資源配置 企業(yè)組織結(jié)構(gòu) ? 企業(yè)組織設(shè)置應(yīng)充分發(fā)揮內(nèi)部三個系統(tǒng)：指揮計劃系統(tǒng)、溝通聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)、檢查反饋系統(tǒng) 。 ? 調(diào)整好四個層面：決策層、執(zhí)行層、管理層、操作層。 ? 體現(xiàn)三個原則： ? 1)以系統(tǒng)為主，以功能為輔的原則 。 ? 2)以效率為主，以結(jié)構(gòu)為輔的原則 。 ? 3)以工作為主，層次為輔的原則。 ? 組織設(shè)計與員工行為 ? 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原因主要來自于組織的戰(zhàn)略規(guī)劃、規(guī)模大小、技術(shù)特點、組織內(nèi)外的環(huán)境特征以及組織的產(chǎn)品要求。結(jié)構(gòu)形式的選擇實際上是在有機(jī)式和機(jī)械式兩個極端之間尋找一個恰當(dāng)?shù)亩ㄎ稽c。 ? 組織設(shè)計的內(nèi)容 ? 主要包括：職能分析和工作崗位設(shè)計、部門化和部門設(shè)計、管理層次和管理幅度的分析及設(shè)計、決策系統(tǒng)的設(shè)計、橫向協(xié)調(diào)和聯(lián)系的設(shè)計、組織行為規(guī)范的設(shè)計、控制系統(tǒng) (信息、績效管理、薪酬激勵制度等 )的設(shè)計、組織變革與組織發(fā)展的規(guī)劃。 ? 需考慮的權(quán)變因素：企業(yè)環(huán)境 。企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo) 。企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)組織狀況 。企業(yè)規(guī)模 。企業(yè)發(fā)展階段 。企業(yè)人力資源狀況。 ? 組織設(shè)計原則 ? 1)任務(wù)與目標(biāo)明確 。2)專業(yè)分工與協(xié)作 。3)指揮統(tǒng)一 。4)管理幅度有效 。5)權(quán)責(zé)利相結(jié)合 。6)穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合 。7)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)構(gòu)分設(shè)。 第三節(jié) 企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃 ? 企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本要求 ? 1)將員工與企業(yè)的利益緊密地結(jié)合在一起，促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展 。 ? 2)從企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件出發(fā)，建立適合企業(yè)特點的人力資源管理制度體系 。 ? 3)企業(yè)人力資源管理制度體系應(yīng)當(dāng)在有所創(chuàng)新，有所前進(jìn) 。 ? 4)企業(yè)人力資源管理制度必須在國家勞動保障和人事法律法規(guī)的大框架內(nèi)進(jìn)行。 ? 5)企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃必須與企業(yè)集體合同保持協(xié)調(diào)一致 。 ? 6)必須重視管理制度信息的采集、溝通與處理，保持規(guī)劃的動態(tài)性。 第四節(jié) 審核人力資源管理費用預(yù)算 ? 審核的基本程序 ? 審核項目：工資項目、社保福利項目和其他項目。 ? 1)審核下一年度的人力資源管理費用預(yù)算。 ? 檢查項目是否齊全 。注意國家政策變化。 ? 2)審核費用預(yù)算 ? 依據(jù)：物價指數(shù) 。工資指導(dǎo)線 。最低工資標(biāo)準(zhǔn) 。社保 。領(lǐng)導(dǎo)的工資指導(dǎo)思想。 ? 審核的基本要求 ? 1)保證人力資源管理費用預(yù)算的準(zhǔn)確性。 ? (1)關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線。 ? 基準(zhǔn)線、預(yù)警線、控制下線。 ? (2)定期進(jìn)行勞動力工資水平的市場調(diào)查。 ? (3)關(guān)注消費物價指數(shù)。 ? 2)審核下一年度的人力資源管理費用預(yù)算 ? 預(yù)算過程：準(zhǔn)確 (合理 )。不能降低生活水平 (合情 )。合法。 ? 3)預(yù)算人力資源管理費用 ? 兩種模式：收入 利潤 =成本 收入 成本 =利潤 ? 人力資源管理費用 材料成本 企業(yè)管理費用 銷售費用 財務(wù)費用 ? 直接成本 間接成本 ? 企業(yè)總成本 ? 審核人力資源管理部門的費用預(yù)算 ? 原則：分頭預(yù)算、總體控制、個案執(zhí)行 ? 項目：招聘、工資水平市場調(diào)查、人員測評、培訓(xùn)、公務(wù)出國、調(diào)研、勞動合同、辭退、殘疾人安置、勞動糾紛、辦公業(yè)務(wù)。 第三章 招聘與配置
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