助理人力資源管理師培訓(xùn)之人力資源規(guī)劃(編輯修改稿)
2025-01-19 03:39 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 “ 該崗位為什么存在” 目的 ? 限制條件 ? 為了 做什么 存在 Results 結(jié)果 Market Share 市場(chǎng)份額 Profit 利潤(rùn) Sales 銷(xiāo)售 Quantity 數(shù)量 Quality 素質(zhì) Service 服務(wù) Policy 政策 Principles 原理 Guidelines 準(zhǔn)則 Supervision 日常監(jiān)督 Organize 組織 Direct 指導(dǎo) Remend 推薦 Plan 計(jì)劃 Operate 操作活動(dòng) 做什么 ? 崗位目的書(shū)寫(xiě) (崗位目標(biāo) , 限制條件和存在的理由 ) 崗位目的之寫(xiě)法示例 : (營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) ) 為了完成公司銷(xiāo)售額、利潤(rùn)率和提高市場(chǎng)占有率 在公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向和產(chǎn)品戰(zhàn)略影響下 制定營(yíng)銷(xiāo)策略和搭建銷(xiāo)售部結(jié)構(gòu) ，提高部門(mén)成績(jī)，完善服務(wù)質(zhì)量 限制范圍 崗位存在理由 設(shè)立此崗位的目的 為在最合理的資源條件下保證最佳的項(xiàng)目產(chǎn)出， 并同時(shí)追求最佳的成本 限制范圍 崗位存在理由 設(shè)立此崗位的目的 崗位目的之寫(xiě)法示例 : (項(xiàng)目經(jīng)理 ) 根據(jù)公司制定的宏觀項(xiàng)目計(jì)劃，及公司對(duì)項(xiàng)目衡量要求的準(zhǔn)則 制訂詳盡的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和項(xiàng)目衡量標(biāo)準(zhǔn)，組建和領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，保證項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)、按期、最佳成本的完成 ? 市場(chǎng) Market ? 業(yè)績(jī) Performance ? 利潤(rùn) Profitability ? 效率 Efficiency ? 生產(chǎn)率 Productivity ? 質(zhì)量 Quality ? 服務(wù) Service ? 期限 Deadlines ? 安全 Safety ? 持續(xù)性 Continuity ? 法律 Laws ? 價(jià)值觀 Values ? 原則 Principles ? 政策 Policies ? 策略 Strategies ? 方針 Guidelines ? 模型 Patterns ? 方法 Methods ? 技術(shù) Techniques ? 體系 Systems ? 做法 Practices ? 習(xí)慣 Customs ? 程序 Procedures ? 條件 Conditions ? 模式 Models ? 規(guī)定 Rules ? 常規(guī) Routines ? 指示 Instructions ? 規(guī)則 Regulations ? 準(zhǔn)則 Criteria 崗位目標(biāo)、限制的用詞舉例 “以何為目標(biāo)” “有何限制” 崗位說(shuō)明書(shū) (3)—— 工作網(wǎng)絡(luò) EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部 INTERNAL 內(nèi)部 Financial Director 財(cái)務(wù)總監(jiān) Auditor Manager 審計(jì)經(jīng)理 Government 政府 Bank 銀行 External Auditors 外部審計(jì)員 Auditor 審計(jì)員 Department Heads 部門(mén)主管 Government 政府 Bank 銀行 External Auditors 外部審計(jì)員 Department Heads 部門(mén)主管 崗位說(shuō)明書(shū) (4)—— 崗位最低要求 ? 人員條件描述的要點(diǎn)： ? 教育 ：為了勝任該崗位，常規(guī)情況下，任職者必須具備的最低的教育水平。包含學(xué)歷和專業(yè)兩方面。 ? 工作經(jīng)驗(yàn) ：說(shuō)明為了勝任該崗位，任職者必須具備的最起碼的工作經(jīng)驗(yàn)。一般從工作年限、工作經(jīng)驗(yàn)的類型等方面描述，與教育程度相關(guān)連。 ? 專業(yè)知識(shí) ：是指為正確完成本崗位職責(zé)所應(yīng)必須具備的專業(yè)知識(shí)（如人力資源崗位的勞動(dòng)法律法規(guī)知識(shí)、財(cái)務(wù)人員對(duì)地區(qū)的財(cái)務(wù)規(guī)定知識(shí)等） ? 技能 ：為了勝任該崗位，任職者必須具備的能力要素。 ?溝通能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，邏輯思維能力等等 ? 其它 ：對(duì)于特殊類型崗位，在品德、特殊能力等方面的特殊要求。如對(duì)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)操守要求；對(duì)工程人員的吃苦耐勞精神的要求等 崗位說(shuō)明書(shū) (4)—— 崗位最低要求 崗位說(shuō)明書(shū) (5)— 職責(zé)描述（ 48條） 崗位： 任職者： 日期： 職責(zé)范圍 職責(zé)名稱 職責(zé)定義 交付成果 首先確定職責(zé)范圍 職責(zé)名稱 職責(zé)定義 描述要點(diǎn) ? 一個(gè)詞 /短語(yǔ) ? 獨(dú)立而窮盡 ? 一句話 /簡(jiǎn)潔的一段話 ? 使用“為了 …… ，在…… 下，做 …… ”句式 示例 區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理 制定銷(xiāo)售計(jì)劃 完成銷(xiāo)售任務(wù) 管理銷(xiāo)售組織 管理客戶關(guān)系 職責(zé) 1：制定銷(xiāo)售計(jì)劃 為了完成銷(xiāo)售任務(wù)，在公司的銷(xiāo)售戰(zhàn)略和產(chǎn)品策略的指引下，制定所負(fù)責(zé)區(qū)域的年度和季度銷(xiāo)售計(jì)劃，確定銷(xiāo)售目標(biāo)，并與銷(xiāo)售代表溝通，分解確定個(gè)人目標(biāo)，以之指導(dǎo)個(gè)人工作開(kāi)展 行為動(dòng)詞參考 完成 執(zhí)行 保證 建立 分配 建議 參與 實(shí)施 分析 分類 履行 跟進(jìn) 評(píng)估 批準(zhǔn) 計(jì)劃 推動(dòng) 指派 控制 提供 發(fā)起 協(xié)助 統(tǒng)籌 提議 維護(hù)
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