【總結(jié)】BMW標(biāo)準(zhǔn)流程及話術(shù),一共8個要點,每個要點都是寶馬的標(biāo)準(zhǔn)流程,雖是個例,但對各個品牌的汽車銷售甚至很多行業(yè)的銷售流程都有重要的參考價值。下面將就這8點試著做深入的分析。第一節(jié)?電話聯(lián)系第二節(jié)?展廳接待第三節(jié)?需求分析第四節(jié)?展示車輛第五節(jié)?試乘試駕第六節(jié)?價格商談及成交第七節(jié)?銷售人員表現(xiàn)第八
2025-08-05 05:25
【總結(jié)】電話聯(lián)系1.鈴響3聲之內(nèi)接起電話。2.問候、報經(jīng)銷店店名,報自己姓名,標(biāo)準(zhǔn)話術(shù):您好,歡迎致電長春寶興行,我是銷售顧問××,有什么可以幫到您。3.電話轉(zhuǎn)接不能多于1次,回答請求時避免轉(zhuǎn)接
2025-07-14 15:51
【總結(jié)】第一篇:BMW標(biāo)準(zhǔn)流程及話術(shù) SalesProcess電話聯(lián)系 BMWSheerDrivingPleasure 。 、報經(jīng)銷店店名,報自己姓名,標(biāo)準(zhǔn)話術(shù):您好,歡迎致電長春寶興行,我是銷售顧問...
2024-11-05 06:29
【總結(jié)】接待流程及話術(shù)前臺的接待,主要分為電話和來訪者接待,相關(guān)接待流程有以下規(guī)范:一、電話接待1、接聽電話當(dāng)我們接聽電話的時候應(yīng)該熱情,因為我們代表著公司的形象。在電話鈴響的第二聲和第三聲的時候接起電話。首先要說“你好,*****公司,很高興為您服務(wù)”,切忌以“喂”開頭,要勤說“請問”“請稍等”之類的謙詞。如果因故遲接,要向來電者說“對不起,讓您久等了”。前臺接起電話的聲
2025-08-05 23:37
【總結(jié)】第一篇:前臺接待流程及話術(shù) 前臺接待流程以及話術(shù) 前臺的接待,主要分為電話和來訪者接待,相關(guān)接待流程有以下規(guī)范: 一、電話接待 1、接聽電話 當(dāng)我們接聽電話的時候應(yīng)該熱情,因為我們代表著公司...
2024-11-16 05:03
【總結(jié)】高效快速簽單之流程和話術(shù)讓你成為簽單高手流程和話術(shù)—接觸?電話接觸溝通交流?面對面接觸溝通交流電話接觸溝通交流—時間把握?上班一小時后(基本安排完手頭的事),下班一小時前(完成手頭的事,正無聊中),是最好的電話時間?盡量避免晚上電話(應(yīng)酬、休息);周末上午
2025-02-17 23:25
【總結(jié)】2023年8月23日麗水藍(lán)靖長安汽車銷售話術(shù)流程培訓(xùn)一、近期在銷售過程中觀察到的幾點問題二、基礎(chǔ)知識強化(金牛星)三、總結(jié)(提升士氣)
2025-01-12 13:46
【總結(jié)】第一篇:導(dǎo)購員促銷話術(shù)及廣告插卡用語 導(dǎo)購員促銷話術(shù) 1、團圓時刻,蒙牛送禮啦,本月5號到10號,只要購買蒙牛xx產(chǎn)品,即有好禮相送,先購先得,快來購買啦 2、蒙牛年貨大街大促銷,本月5號到10...
2024-11-16 05:52
【總結(jié)】客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程環(huán)節(jié)及話術(shù)提煉——實用篇破冰?方案1:(微笑)**先生、女士您好,我是客戶經(jīng)理**,很高興能為您提供家裝咨詢方面的幫助,我?guī)唵螀⒂^一下我們公司吧,請問您對東易日盛的了解多嗎?(不了解、了解一點)(微笑)好的,那我來為您簡單的介紹下:?方案2:我是XX設(shè)計部的客戶經(jīng)理XXX,.很高興今天能為您服務(wù)!下面請允許我介紹一下,今天我們
2025-02-21 14:58
【總結(jié)】第一章?顧客進店后如何打破你與顧客之間的溝通堅冰!場景(一)我們笑言以對,可顧客卻毫無反應(yīng),一言不發(fā)或冷冷回答:我隨便看看?錯誤應(yīng)答1:沒關(guān)系,您隨便看看吧。?錯誤應(yīng)答2:好的,那您隨便看吧。?錯誤應(yīng)答3:那好,您先看看,需要幫忙的話叫
2025-02-15 18:07
【總結(jié)】資料下載大全成功話術(shù)分享2023年08月03日主講人:謝貞君康奈集團—培訓(xùn)系列一、導(dǎo)購語言藝術(shù)二、售后服務(wù)三、導(dǎo)購話術(shù)經(jīng)驗分享康
2025-01-11 17:14
【總結(jié)】第一篇:新導(dǎo)購話術(shù) 伊利酸牛奶=冠軍品質(zhì)+奧運標(biāo)準(zhǔn)的6大理由(請大家進行理解,并及時傳達(dá))大家好:經(jīng)市場處提煉,今后伊利酸牛奶針對消費者部分,統(tǒng)一溝通用語為:伊利酸牛奶==冠軍品質(zhì)+奧運標(biāo)準(zhǔn)的六大理...
2024-11-16 22:33
【總結(jié)】建陶導(dǎo)購,攻心為上 建筑陶瓷產(chǎn)品作為購買金額高、使用周期長的耐用消費品,顧客在選擇產(chǎn)品時往往保持著非常謹(jǐn)慎的心態(tài):他們總是通過各種渠道搜集產(chǎn)品信息、了解市場行情,貨比三家,反復(fù)甄選后才能夠做出購...
2024-11-19 05:25
【總結(jié)】建材銷售技巧話術(shù)建材銷售技巧與話術(shù)1、我們笑顏以對,客戶卻毫無反應(yīng),一言不發(fā)或冷冷回答:我隨便看看。1、建材銷售技巧與話術(shù)之【錯誤說法】1)好,沒關(guān)系,您隨便看看吧。2)好的,那您隨便,看吧。3)那好,您先看看,需要幫助的話叫我。建材銷售技巧與話術(shù)之【建議做法如下:】1)建材銷售技巧與話術(shù)之導(dǎo)購說:是的,裝房子可是件大事,一定要多了解、多比較。沒關(guān)系,您先
2025-06-27 21:48
【總結(jié)】第一篇:客服接待流程及話術(shù)規(guī)范 結(jié)合本人的終端零售店鋪的實際管理經(jīng)驗及淘寶店鋪的自身銷售特點,特整理撰寫以下內(nèi)容。希望能與大家共同探討,通過我們自己的努力,讓我們店鋪的客服接待水平得到提升,進而改善...
2024-11-04 04:27