快速簽單_流程和話術(shù)(編輯修改稿)
2025-03-07 23:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 您最重視它的哪些方面呢？ 找出顧客的關(guān)健需求 并不是每個顧客都重視品質(zhì) 也不是每個顧客都重視價格 面對面溝通 — 話術(shù) ? 說一些讓業(yè)主肯定回答的話促成 ? 設(shè)計效果對您來說很重要不是嗎？ ? 選擇一家信譽好的裝飾公司很重要不是嗎？ ? 裝修建材越環(huán)保越健康越好不是嗎？ ? 其實順利完工很重要不是嗎？ ? 難道花在裝修上的時間比你裝修的差價更重要不是嗎？ ? 我們以品質(zhì)來衡量價值，而不是價格不是嗎？ 靈活掌握客戶的關(guān)注點，三到四點就可 問多了客戶厭煩 面對面溝通 — 話術(shù) ? 您這么喜歡，現(xiàn)在就確定下來吧！ ? 現(xiàn)在確定下來，是最好的機(jī)會 …… ? 不要猶豫了，我?guī)湍鷮憜危? 幫客戶做決定，也是簽單成功的一大技巧 面對面溝通 — 話術(shù) ? ?： 我已交了 1000元，為什么圖紙、預(yù)算還不能讓我?guī)ё?？是不是其中有問題？ ? !： 圖紙預(yù)算在您付了設(shè)計費后可以帶出去，我們公司是按 50元 /平方， 1000元是設(shè)計誠意金，圖紙預(yù)算是公司的機(jī)密，拿去了您自己就可以施工了，您有什么問題可以我們當(dāng)面交流或您把專業(yè)人士請過來一起交流，我們是軟件報價，價格市場統(tǒng)一，您也不要為難我，我也很想把它給您。 面對面溝通 — 話術(shù) ? ?： 你們公司的優(yōu)勢在哪里？ ? !： 我們公司的優(yōu)勢是專業(yè)專管，全員培訓(xùn)，裝修行業(yè)專家咨詢公司匯眾咨詢公司監(jiān)督檢查，分項驗收，雙項監(jiān)理制度，設(shè)計全程跟單，長期服務(wù)，是品牌公司。 面對面溝通 — 話術(shù) ? ?： 工程由誰來負(fù)責(zé)驗收？如果出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦？ ? !： 我們采用分項驗收，專業(yè)專管。工程總監(jiān)對水電，泥工，木工，油漆和竣工進(jìn)行驗收，驗收時對質(zhì)量不合格部分出據(jù)整改單，確保工程質(zhì)量。我們只有質(zhì)量做好了才不會返工，才不要維修，這樣才有口碑，才有利潤。 面對面溝通 — 話術(shù) ? ?： 能保證我家的裝修像看的樣板那樣嗎？ ? !： 我們公司是按 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)施工驗收的，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，材料統(tǒng)一配送，分項驗收，專業(yè)專管，每一套都是樣
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