快速簽單_流程和話術(shù)-文庫吧在線文庫
【正文】 施工風(fēng)險(xiǎn) —— 選擇我們風(fēng)險(xiǎn)最小 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn) —— 選擇我們風(fēng)險(xiǎn)最小 管理風(fēng)險(xiǎn) —— 選擇我們風(fēng)險(xiǎn)最小 售后風(fēng)險(xiǎn) —— 選擇我們風(fēng)險(xiǎn)最小 綜合風(fēng)險(xiǎn) —— 選擇我們風(fēng)險(xiǎn)最小 面對(duì)面溝通 — 后期溝通 ? 簽單的百分之八十在于簽單前對(duì)客戶的詳細(xì)分析，百分之二十在于完成分析所得出的結(jié)論。 面對(duì)面溝通 — 話術(shù) ? ?： 能保證我家的裝修像看的樣板那樣嗎？ ? !： 我們公司是按 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)施工驗(yàn)收的，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，材料統(tǒng)一配送，分項(xiàng)驗(yàn)收，專業(yè)專管，每一套都是樣板房，您也可以點(diǎn)將設(shè)計(jì)點(diǎn)將施工，我們的客戶 80%都是轉(zhuǎn)介紹的。這也是我們專業(yè)裝飾公司的優(yōu)勢(shì)。 ? 記得一定要幫我推薦一些朋友過來哦！ 以上三句用來得到顧客的轉(zhuǎn)介紹 這時(shí)候別吝嗇你的語言 再次提示：關(guān)于營銷 營銷不是以精明的方式去兜售自己的產(chǎn)品或服務(wù)，而是一門創(chuàng)造真正客戶價(jià)值的藝術(shù)。 面對(duì)面溝通 — 話術(shù) ? ?: 太貴了 ? 為什么您覺得我們的價(jià)格貴呢？ ***先生，我以我十幾年的家裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)建議您選裝飾公司時(shí)一定要看三件事情：第一是質(zhì)量，第二是服務(wù)，第三是口碑；您也知道我們的品牌（假裝他知道），價(jià)格是貴了點(diǎn)，但是我們的品質(zhì)您也是知道非常有保障的，其實(shí)真正追求高品位的顧客，是不會(huì)買經(jīng)常打折的，相信這樣的品牌您也是不會(huì)買的，對(duì)吧？ 面對(duì)面溝通 — 話術(shù) ? 先生，看價(jià)格的話，我們公司與有一些公司相比確實(shí)有一些差距，但從品質(zhì)和顧客的口碑來說，這種差距也是蠻大的，先生，您是愿意多花點(diǎn)錢為家人找一個(gè)十幾年都放心的好公司呢？還是愿意省點(diǎn)錢為家人買回十幾年的麻煩和擔(dān)憂呢？ 面對(duì)面溝通 — 話術(shù) ? **先生，您想想看，有時(shí)候我們因?yàn)槭↑c(diǎn)錢而高興，可最后又因?yàn)槭×它c(diǎn)錢而后悔，我想您也有這樣的經(jīng)驗(yàn)，畢競(jìng)一分錢一分貨嘛，就像買衣服，有時(shí)候?yàn)榱耸↑c(diǎn)錢而買了一套便宜的，結(jié)果洗 2次之后就不能再穿了，你又要花錢去買一套新的，對(duì)吧？可是選裝潢公司不一樣，選錯(cuò)了，一錯(cuò)就錯(cuò)十幾年，不是您想換就換的，一開始就選一家您真正喜歡而又放心的好公司才是對(duì)的。 面對(duì)面溝通 — 話術(shù) ? ?： 你們說現(xiàn)在業(yè)務(wù)多不多？如何管理這么多工地？ ? !： 工程的質(zhì)量我們采用 ISO9001系統(tǒng)管理模式，分項(xiàng)驗(yàn)收
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