mba戰(zhàn)略管理第11章控制工具(編輯修改稿)
2025-01-31 16:24 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 缺一不可。 ? 2．利用 BSC宣傳戰(zhàn)略 通過(guò)宣傳 BSC可以使雇員加深對(duì)戰(zhàn)略的了解，提高其實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的自覺性。同時(shí)通過(guò)定期、不間斷地將 BSC中的評(píng)估結(jié)果告訴雇員，可以使其了解 BSC結(jié)組織帶來(lái)的變化。 ? 3．將 BSC與團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的目標(biāo)掛鉤 這一工作可以通過(guò)分解 BSC的目標(biāo)和衡量指標(biāo)來(lái)完成。 ? ，將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng) 第一步，要為戰(zhàn)略性的衡量指標(biāo)制定 35年的目標(biāo)。 第二步，便是制訂能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)的戰(zhàn)略性計(jì)劃。第三步便是為戰(zhàn)略計(jì)劃確定短期計(jì)劃 。 平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略管理 本章結(jié)構(gòu) ? 戰(zhàn)略準(zhǔn)備度 ? 平衡計(jì)分卡 ? PIMS分析 ? SHRM（戰(zhàn)略人力資源管理模型） PIMS分析的提出背景及概念 ? PIMS（ Profit Impact of Market Strategies） PIMS分析又稱戰(zhàn)略與績(jī)效分析，也叫 PIMS數(shù)據(jù)庫(kù)分析方法，其含義為市場(chǎng)戰(zhàn)略對(duì)利潤(rùn)的影響。 ? PIMS研究最早于 1960年在美國(guó)通用電氣公司內(nèi)部開展，主要目的是找出市場(chǎng)占有率的高低對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位的業(yè)績(jī)到底有何影響。 1972年 ,該項(xiàng)研究所用的數(shù)據(jù)庫(kù)不僅涉及通用電器公司的情況，還包括許多其它公司內(nèi)經(jīng)營(yíng)單位的信息資料。 1975年，由參加 PIMS研究的成員公司發(fā)起成立了一個(gè)非盈利性的研究機(jī)構(gòu)，名為 “ 戰(zhàn)略規(guī)劃研究所 ” ，由它來(lái)負(fù)責(zé)管理 PIMS項(xiàng)目并繼續(xù)進(jìn)行研究。 PIMS研究的主要結(jié)論 投資強(qiáng)度 投資強(qiáng)度以投資額對(duì)銷售額的比值來(lái)度量，或更準(zhǔn)確地說(shuō)，以投資額對(duì)附加價(jià)值的比率來(lái)表示。 2．勞動(dòng)生產(chǎn)率 它以每個(gè)職工平均所創(chuàng)造的附加價(jià)值來(lái)表示。 4．市場(chǎng)增長(zhǎng)率 一般說(shuō)來(lái)，較高的市場(chǎng)增長(zhǎng)率會(huì)帶來(lái)較多的利潤(rùn)總額，但對(duì)投資收益率沒(méi)有什么影響，而對(duì)現(xiàn)金流量有不利的影響。 3．市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位 相對(duì)市場(chǎng)占有率對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有較大的正面影響，較高的市場(chǎng)占有率會(huì)帶來(lái)較高的收益，如下圖所示。 PIMS研究的主要結(jié)論 （續(xù)） 5．產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量 產(chǎn)品質(zhì)量與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)密切相關(guān)。出售高質(zhì)量產(chǎn)品（服務(wù)）的單位較出售低質(zhì)量產(chǎn)品（服務(wù)）的單位具有較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。 6．革新或差異化 如果一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位已經(jīng)具有了較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位，則采取開發(fā)出較多的新產(chǎn)品，增加研究與開發(fā)的費(fèi)用，以及加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷努力等措施會(huì)提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。 7．縱向一體化 一般來(lái)說(shuō)，對(duì)處于成熟期或穩(wěn)定市場(chǎng)中的經(jīng)營(yíng)單位，提高縱向一體化程度會(huì)帶來(lái)較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。 8．成本因素 工資增加、原材料漲價(jià)等生產(chǎn)成本的上升對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響程度及方向是比較復(fù)雜的。 9．現(xiàn)時(shí)的戰(zhàn)略努力方向 產(chǎn)品的特點(diǎn)與企業(yè)業(yè)績(jī)沒(méi)有關(guān)系，而起決定作用的是如上所述的經(jīng)營(yíng)單位的特點(diǎn)。無(wú)論是生產(chǎn)鋼鐵產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)單位，還是科電產(chǎn)品或化工產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)單位，如果它們的特點(diǎn)基本相似，則它們會(huì)有相似的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。 本章結(jié)構(gòu) ? 戰(zhàn)略準(zhǔn)備度 ? 平衡計(jì)分卡 ? PIMS分析 ? SHRM（戰(zhàn)略人力資源管理模型） SHRM提出背景與概念 ? 戰(zhàn)略人力資源管理 (Strategic Human Resources Management， SHRM)的理念，首先由美國(guó)人提出。但在 20世紀(jì) 80年代以前，日本的企業(yè)實(shí)際上扮演著戰(zhàn)略人力資源管理先驅(qū)實(shí)踐者的角色。 ? 戰(zhàn)略人力資源管理產(chǎn)生于 20世紀(jì) 80年代中后期，近一二十年來(lái)這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展令人矚目。對(duì)這一思想的研究與討論日趨深入，并被歐、美、日企業(yè)的管理實(shí)踐證明為是獲得長(zhǎng)期可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略途徑。相對(duì)于傳統(tǒng)人力資源管理， SHRM定位于在支持企業(yè)的戰(zhàn)略中人力資源管理的作用和職能。目前，學(xué)術(shù)理論界一般采用 Wright Mcmanhan的定義，即為企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)所進(jìn)行和所采取的一系列有計(jì)劃、具有戰(zhàn)略性意義的人力資源部署和管理行為。 SHRM的特征 1．人力資源的戰(zhàn)略性 企業(yè)擁有這些人力資源是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。 2．人力資源管理的系統(tǒng)性 企業(yè)為了獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而部署的人力資源管理政策、實(shí)踐以及方法、手段等構(gòu)成一種戰(zhàn)略系
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