第09章戰(zhàn)略管理(編輯修改稿)
2025-03-23 11:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，以實(shí)現(xiàn)與眾不同的特色 3. 重點(diǎn)集中戰(zhàn)略 集中在狹窄的細(xì)分市場(chǎng)中尋求低成本優(yōu)勢(shì)或差異化優(yōu)勢(shì)，目標(biāo)是獨(dú)占這個(gè)市場(chǎng) 戰(zhàn)略類型選擇要點(diǎn) 戰(zhàn)略管理的層次與類型 1. 特色 即以獨(dú)特性贏得顧客，就是做別人不做的事，有所創(chuàng)新，有所不同 2. 取舍 即權(quán)衡利弊做出抉擇，主要理由： ① “有所為有所不為” ② “魚和熊掌難兼得” ③ “為他人留有生機(jī)才能活，只顧私利害人終害己” 3. 組合 ① 管理創(chuàng)新組合 ② 市場(chǎng)創(chuàng)新組合 ③ 資源創(chuàng)新組合 戰(zhàn)略管理的過程 戰(zhàn)略分析 1 戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià) 2 戰(zhàn)略實(shí)施及控制 3 戰(zhàn)略管理的過程 戰(zhàn)略管理 是對(duì)組織戰(zhàn)略活動(dòng)實(shí)行的總體性管理，是組織制定、實(shí)施、控制和評(píng)價(jià)戰(zhàn)略的一系列管理決策與行動(dòng)。 特點(diǎn) ：全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、適應(yīng)性。 戰(zhàn)略管理過程六項(xiàng)基本活動(dòng)： 戰(zhàn)略管理過程三階段 戰(zhàn)略管理過程基本活動(dòng) 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略管理的過程 1. 確立組織的宗旨、遠(yuǎn)景和使命 宗旨 (mission)是組織基本的目的和價(jià)值取向，是組織存在的原因。 戰(zhàn)略遠(yuǎn)景 (strategic vision)是在宗旨之外，描述公司前進(jìn)的方向和公司最終的目標(biāo)。 在確立宗旨、遠(yuǎn)景和目標(biāo)時(shí)，應(yīng)回答下列 9個(gè)問題： ?顧客 ：顧客是誰？ ?產(chǎn)品或服務(wù) ：主要產(chǎn)品或服務(wù)是什么？ ?市場(chǎng) ：競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域與范圍在哪里？ ?技術(shù) ：技術(shù)特征是什么？是否領(lǐng)先？ ?盈利 ：如何增長(zhǎng)和獲利？ ?哲學(xué) ：基本信念、價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則是什么？ ?自我認(rèn)知 ：核心能力或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？ ?公眾形象 ：是否對(duì)社會(huì)、社區(qū)、環(huán)境負(fù)責(zé)？ ?員工 ：是否視員工為關(guān)鍵資源？ 戰(zhàn)略分析包括：明確組織的宗旨、遠(yuǎn)景和目標(biāo)，企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅分析和企業(yè)內(nèi)部條件優(yōu)劣的分析。 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略管理的過程 2. 外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅分析 企業(yè)外部環(huán)境分析一般包括三個(gè)層次： ? 宏觀環(huán)境分析 ：包括經(jīng)濟(jì)、政治、技術(shù)、自然條件與資源、社會(huì)文化環(huán)境和生活形態(tài)結(jié)構(gòu)等方面 ? 行業(yè)環(huán)境分析 ：包括行業(yè)政策及其變動(dòng)趨勢(shì)、行業(yè)構(gòu)成、行業(yè)生命周期、行業(yè)市場(chǎng)容量、行業(yè)成長(zhǎng)空間和盈利空間、行業(yè)演變趨勢(shì)、行業(yè)成功的關(guān)鍵因素、行業(yè)進(jìn)入和退出的障礙 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 ：分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略目標(biāo)、市場(chǎng)定位、主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、市場(chǎng)基礎(chǔ)和競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)模式 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略管理的過程 3. 內(nèi)部條件的優(yōu)劣勢(shì)分析 企業(yè)內(nèi)部條件分析的目的是為了發(fā)現(xiàn)企業(yè)所具備的優(yōu)勢(shì)或弱點(diǎn)，做到“知己”，以便在制定和實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)能揚(yáng)長(zhǎng)避短、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，有效地利用企業(yè)自身的各種資源。組織系統(tǒng)現(xiàn)狀分析實(shí)際上就是對(duì)現(xiàn)狀的檢查與診斷。具體內(nèi)容： ① 管理 ② 市場(chǎng)營(yíng)銷 ③ 財(cái)務(wù) ④ 生產(chǎn) ⑤ 研究與開發(fā) ⑥ 信息系統(tǒng) 戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià) 戰(zhàn)略管理的過程 戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià)過程 實(shí)質(zhì)上就是戰(zhàn)略決策過程，即對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行匹配、評(píng)價(jià)及選擇 解決兩個(gè)基本的戰(zhàn)略問題： 1. 企業(yè)的經(jīng)
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