mba戰(zhàn)略管理第11章控制工具(存儲版)
【正文】 長角度的評價指標(biāo) 這一角度主要考慮企業(yè)要創(chuàng)造長期的成長和改善所必須建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施。 3．商定各項指標(biāo)的具體評分準則 由各主管部門與責(zé)任部門共同商定各項指標(biāo)的具體評分規(guī)則。 第二步，便是制訂能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)的戰(zhàn)略性計劃。 4．市場增長率 一般說來，較高的市場增長率會帶來較多的利潤總額，但對投資收益率沒有什么影響，而對現(xiàn)金流量有不利的影響。無論是生產(chǎn)鋼鐵產(chǎn)品的經(jīng)營單位，還是科電產(chǎn)品或化工產(chǎn)品的經(jīng)營單位，如果它們的特點基本相似，則它們會有相似的經(jīng)營業(yè)績。 2．人力資源管理的系統(tǒng)性 企業(yè)為了獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢而部署的人力資源管理政策、實踐以及方法、手段等構(gòu)成一種戰(zhàn)略系統(tǒng)。 ? 戰(zhàn)略人力資源管理的績效研究包括戰(zhàn)略人力資源管理本身的管理績效或?qū)嵺`績效，也包括戰(zhàn)略人力資源管理對于組織 (企業(yè)運營 )的貢獻績效。公司每年創(chuàng)造的經(jīng)濟增加值等于稅后凈營業(yè)利潤與全部資本成本之間的差額。 EVA糾正了這個錯誤，并明確指出，管理人員在運用資本時，必須為資本付費，就像付工資一樣。從定義上來說， EVA的可持續(xù)性增長將會帶來公司市場價值的增值。 :22:5601:22:56January 31, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 01:22:5601:22:5601:22Tuesday, January 31, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :22:5601:22Jan2331Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 1月 31日星期二 1時 22分 56秒 01:22:5631 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 , January 31, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 01:22:5601:22:5601:221/31/2023 1:22:56 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :22:5601:22Jan2331Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。第一條原則，任何公司的財務(wù)指標(biāo)必須是最大限度地增加股東財富。在傳統(tǒng)的會計利潤條件下 ,大多數(shù)公司都在盈利。 《 財富 》 雜志稱為： “ 當(dāng)今最為炙手可熱的財務(wù)理念 ” 。在外部環(huán)境不斷變化的今天，企業(yè)要想取得可持續(xù)競爭優(yōu)勢，就不能僅僅依靠傳統(tǒng)金融資本的運營，還必須靠人力資源優(yōu)勢來維持和培育競爭力。目前，學(xué)術(shù)理論界一般采用 Wright Mcmanhan的定義，即為企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)所進行和所采取的一系列有計劃、具有戰(zhàn)略性意義的人力資源部署和管理行為。 8．成本因素 工資增加、原材料漲價等生產(chǎn)成本的上升對經(jīng)營業(yè)績的影響程度及方向是比較復(fù)雜的。 PIMS研究的主要結(jié)論 投資強度 投資強度以投資額對銷售額的比值來度量，或更準確地說，以投資額對附加價值的比率來表示。 ? 3．將 BSC與團隊、個人的目標(biāo)掛鉤 這一工作可以通過分解 BSC的目標(biāo)和衡量指標(biāo)來完成。正是基于這樣的認識，平衡計分卡方法認為，組織應(yīng)從四個角度審視自身業(yè)績：學(xué)習(xí)與成長、業(yè)務(wù)流程、顧客、財務(wù)。 戰(zhàn)略準備度評價體系的構(gòu)建 利用卡普蘭教授的 “ 戰(zhàn)略準備度 ” 的觀點 ,我們來評價公司整體戰(zhàn)略的戰(zhàn)略準備度。 ? 3. 使戰(zhàn)略目標(biāo)和實施緊密結(jié)合 戰(zhàn)略準備度定量地測算了戰(zhàn)略執(zhí)行與戰(zhàn)略目標(biāo)的契合程度，使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和整體戰(zhàn)略實施緊密結(jié)合起來，并為企業(yè)下一步調(diào)整戰(zhàn)略指明了方向。再就是，能不能在降噪音墻的背后做一個土坡，鋪上花草，上面種上大樹，盡管植物的吸收噪音能力不強，但是它能夠很好地起到對客戶的心理暗示作用。 ? 以客戶為中心，不僅僅在觀念上，更在具體的行動中。萬客會會員規(guī)模和參與度、客戶需求被滿足的程度，都成為平衡計分卡客戶維度的支持性指標(biāo)。我能不能采用新的科技，在臨近小區(qū)的路段鋪上能夠吸收噪音的瀝青。 ? 2. 反映在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一系列因果關(guān)系 戰(zhàn)略準備度的方法，其各衡量指標(biāo)是相互關(guān)聯(lián)的，并反映在該公司或企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略的一系列因果關(guān)系中。處理問題的方法更加多元化，有助于企業(yè)管理層在更廣泛、更深刻的層面上進行綜合研究、全面分析、做出正確的戰(zhàn)略性決策。但在信息社會里，傳統(tǒng)的業(yè)績管理方法并不全面的，組織必須通過在客戶、供應(yīng)商、員工、組織流程、技術(shù)和革新等方面
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