【總結(jié)】CRM戰(zhàn)略概述客戶增長(zhǎng)矩陣客戶戰(zhàn)略制定客戶戰(zhàn)略?xún)?nèi)容戰(zhàn)略實(shí)施評(píng)價(jià)核心活動(dòng)目的和流程關(guān)鍵維度CRM遠(yuǎn)景目標(biāo)戰(zhàn)略?xún)?nèi)容戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略理解成功因素第九章客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略ü全面理解CRM戰(zhàn)略的內(nèi)涵ü了解CRM戰(zhàn)略應(yīng)包含的內(nèi)容ü掌握制定客戶戰(zhàn)略的方法ü把握CRM戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的流程和關(guān)鍵維度
2025-02-08 21:50
【總結(jié)】競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略南開(kāi)大學(xué)國(guó)際企業(yè)管理系王迎軍戰(zhàn)略管理第四章本章內(nèi)容第一節(jié)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的本質(zhì)第二節(jié)低成本戰(zhàn)略第三節(jié)差別化戰(zhàn)略第四節(jié)集中一點(diǎn)戰(zhàn)略第五節(jié)價(jià)值創(chuàng)新第六節(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策與動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)模型第一節(jié)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的本質(zhì)
2025-02-20 11:59
【總結(jié)】第9章MySQL安全管理,用戶管理,權(quán)限控制,表維護(hù)語(yǔ)句,,,9.1用戶管理,9.1.1添加、刪除用戶1.添加用戶可以使用CREATEUSER語(yǔ)法添加一個(gè)或多個(gè)用戶,并設(shè)置相應(yīng)的密碼。語(yǔ)法格式:CRE...
2024-10-28 23:05
【總結(jié)】7-1質(zhì)量管理概述7-2全面質(zhì)量管理7-3質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)技術(shù)7-4質(zhì)量管理體系要求第7章質(zhì)量管理3/15/20231一、質(zhì)量一組固有特性滿足要求的程度。理解:(1)“質(zhì)量”可使用表示程度的形容詞。(2)“固有”指存在于某事或某物中的、尤其是永久的特性。(3)“特性”指“可區(qū)分的“特征”,
2025-02-08 21:49
【總結(jié)】茶道烹茶飲茶的藝術(shù)。是一種以茶為媒的生活禮儀,也被認(rèn)為是修身養(yǎng)性的一種方式,它通過(guò)沏茶、賞茶、聞茶、飲茶、增進(jìn)友誼,美心修德,學(xué)習(xí)禮法,是很有益的一種和美儀式。喝茶能靜心、靜神,有助于陶冶情操、去除雜念,這與提倡“清靜、恬?!钡臇|方哲學(xué)思想很合拍,也符合佛道儒的“內(nèi)省修行”思想。茶道精神是茶文化的核心,是茶文化的靈魂。茶分六種:紅茶、綠茶、黑茶、黃茶、青茶(烏龍茶)和白茶。
2025-02-20 11:48
【總結(jié)】企業(yè)戰(zhàn)略管理EnterpriseStrategicManagement戰(zhàn)略管理學(xué)什么?要使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出類(lèi)拔萃,管理者應(yīng)該將企業(yè)引向何方?應(yīng)該在何處做出優(yōu)秀業(yè)績(jī)?如何做出優(yōu)秀業(yè)績(jī)?這些問(wèn)題的答案實(shí)際上也就是本課程的任務(wù)。?讀書(shū)要從頭看到尾,但是經(jīng)營(yíng)企業(yè)卻恰恰相反,你要能先規(guī)劃好未來(lái),然后
2025-01-25 20:04
【總結(jié)】企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與案例云南大學(xué)旅游文化學(xué)院石功雨2023/2/82引例?從前,有兩位處于同一產(chǎn)業(yè)的相互競(jìng)爭(zhēng)的公司經(jīng)理,他們一同在外野營(yíng)以商討兩公司的合并。當(dāng)他們走入密林深處時(shí),突然遇到一只灰熊,灰熊直立起身子向他們吼叫。其中一位經(jīng)理立即從背包中取出一雙運(yùn)動(dòng)鞋,另一位經(jīng)理忙說(shuō):“喂,你不要指望跑得過(guò)熊?!蹦墙?jīng)理回答道:“我可
2025-01-20 14:15
【總結(jié)】寄語(yǔ)·共勉為學(xué)之道——“學(xué)而不厭”“不恥下問(wèn)”為人師表——“解惑釋疑”“誨人不倦”你們的需要就是我努力的方向!我的課堂風(fēng)格:民主、開(kāi)放、個(gè)性徐明霞QQ:165195845Tel:13533609857主動(dòng)投入,參與討論,大膽提問(wèn),適時(shí)筆記。?第一,相信自
2025-01-18 14:23
【總結(jié)】第十二章管理戰(zhàn)略變革?學(xué)習(xí)目標(biāo)?通過(guò)本章學(xué)習(xí),你應(yīng)該能夠:?了解戰(zhàn)略變革的兩種不同觀點(diǎn)和戰(zhàn)略變革的類(lèi)型;?了解戰(zhàn)略變革的環(huán)境特性;?掌握抵制變革的原因;?掌握戰(zhàn)略變革的過(guò)程;?掌握管理戰(zhàn)略變革的風(fēng)格;?掌握戰(zhàn)略變革的手段范圍;?掌握正確地領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略變革的方法。第一節(jié)戰(zhàn)略變革本質(zhì)
2025-03-10 10:44
【總結(jié)】上網(wǎng)兼職機(jī)會(huì),免費(fèi)注冊(cè)獨(dú)立商城,兼職月收入8000元以上,加盟網(wǎng)址:第十一講戰(zhàn)略采購(gòu)管理一、戰(zhàn)略采購(gòu)的興起二、創(chuàng)建雙贏采購(gòu)戰(zhàn)略的原則三、整合供應(yīng)網(wǎng)四、利用供應(yīng)商進(jìn)行創(chuàng)新五、發(fā)展全球供應(yīng)基地?上網(wǎng)兼職機(jī)會(huì),免費(fèi)注冊(cè)獨(dú)立商城,兼職月收入8000元以上,加盟網(wǎng)址:
2025-03-02 20:37
【總結(jié)】第1章公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)論2自我介紹徐娟山西太原人本科:暨南大學(xué)工商管理學(xué)士碩士:同濟(jì)大學(xué)企業(yè)管理碩士曾在法國(guó)ESC-RennesBusinessSchool交流一年,獲得法國(guó)PGE(GrandeEcole)學(xué)位研究領(lǐng)域:企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化、企業(yè)社會(huì)責(zé)任教學(xué)理念:與同
2025-02-27 16:36
【總結(jié)】參考書(shū):1.[美]弗雷德·R·戴維著,李克寧譯.戰(zhàn)略管理,經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,1998.企業(yè)戰(zhàn)略管理.中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,1998.企業(yè)戰(zhàn)略管理.高等教育出版社.4.劉冀生.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略.清華大學(xué)出版社,19955.[美]湯姆森斯迪克蘭德著,段盛
2025-01-26 23:34
【總結(jié)】第九章設(shè)備管理工欲善其事,必先利其器;設(shè)備是不會(huì)說(shuō)話的嬰兒,但會(huì)動(dòng),會(huì)哭,會(huì)拉尿,它們用振動(dòng)、噪音、泄露來(lái)抗議;人們總是希望:又要馬兒跑,又要馬兒少吃草、身體好!第一節(jié)概述第二節(jié)設(shè)備購(gòu)置的選擇與評(píng)價(jià)第三節(jié)設(shè)
2025-03-04 15:24
【總結(jié)】第9章MySQL安全管理用戶管理9.19.2權(quán)限控制表維護(hù)語(yǔ)句9.3用戶管理添加、刪除用戶1.添加用戶可以使用CREATEUSER語(yǔ)法添加一個(gè)或多個(gè)用戶,并設(shè)置相應(yīng)的密碼。語(yǔ)法格式:CREATEUSER用戶[IDENTIFIEDBY[PASSWORD]'密碼
2025-03-02 20:18
【總結(jié)】第九章物流組織結(jié)構(gòu)及人力資源管理本章介紹了傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中存在的主要問(wèn)題和設(shè)置物流業(yè)務(wù)運(yùn)作結(jié)構(gòu)需考慮的因素,分析了幾種典型的物流組織結(jié)構(gòu),在此基礎(chǔ)上論述了物流組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展方向。此外,還介紹了人力資源管理的概念,物流企業(yè)人力資源的獲得與配備,物流服務(wù)組織的績(jī)效評(píng)估以及物流人力資源的開(kāi)發(fā)。通過(guò)本章的學(xué)習(xí),應(yīng)全面理解設(shè)置物流
2025-01-08 00:31