績(jī)效考核管理制度規(guī)劃(編輯修改稿)
2025-06-10 02:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的主次輕重，為每一個(gè)工作目標(biāo)設(shè)定權(quán)重。SMART原則的具體含義：216。 S = SPECIFIC 具體、并符合公司整體目標(biāo)216。 M = MEASURABLE 可以量度的、最好能數(shù)據(jù)化216。 A = ACTIONABLE 可行動(dòng)的216。 R = REALISTIC 實(shí)際而非抽象的標(biāo)準(zhǔn)216。 T = TIMEBOUND 有時(shí)間限制的 績(jī)效溝通與反饋 目標(biāo)制定后，經(jīng)理/主管需經(jīng)常與員工溝通目標(biāo)的進(jìn)展情況并進(jìn)行輔導(dǎo)，比如：及時(shí)肯定員工的成績(jī)和進(jìn)步，為員工的工作提供相應(yīng)的資源，或幫助員工解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。 一般情況下，個(gè)人目標(biāo)要求員工與主管每月進(jìn)行溝通與反饋；部門目標(biāo)要求部門經(jīng)理與管理層每季度進(jìn)行溝通與反饋。 如果在目標(biāo)實(shí)施的過(guò)程中，遇到公司業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，目標(biāo)負(fù)責(zé)人可向上級(jí)主管提出修改意見。部門目標(biāo)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以作相應(yīng)的修改；個(gè)人目標(biāo)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后也可做出相應(yīng)調(diào)整。員工職責(zé)有變動(dòng)時(shí)，部門經(jīng)理需在變動(dòng)后的一個(gè)月內(nèi)對(duì)員工已設(shè)定的目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)新的需求。 績(jī)效考核 績(jī)效考核分為三個(gè)層次： 公司績(jī)效考核：對(duì)公司的目標(biāo)完成情況的考核。 部門績(jī)效考核：對(duì)部門的目標(biāo)的完成情況的考核。 個(gè)人績(jī)效考核：對(duì)目標(biāo)完成情況的考核和個(gè)人的工作行為表現(xiàn)評(píng)估。 個(gè)人的績(jī)效因工作崗位具體要求的不同，目標(biāo)完成情況的考核和個(gè)人的工作行為評(píng)估兩者的權(quán)重有所不同，詳見下表（）：目標(biāo)完成情況考核工作行為表現(xiàn)評(píng)估銷售專業(yè)人員占90%占10%工業(yè)運(yùn)作部職員、 產(chǎn)品開發(fā)部、商務(wù)部（除銷售人員除外）占60%占40%支持部門、在其他部門從事支持工作的人員（秘書、文員等）占40%占60% 考核方法 員工自評(píng)考核期開始時(shí)員工首先對(duì)自己工作目標(biāo)的完成情況及工作行為要求的達(dá)成情況兩個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)和自我評(píng)估。并填寫《目標(biāo)管理表》（）和《工作表現(xiàn)評(píng)估表》（），然后交自己的直接主管。 直接主管評(píng)估A) 對(duì)工作目標(biāo)部分的評(píng)估直接主管對(duì)員工的目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)估。在確定員工的工作目標(biāo)完成情況時(shí)， 如果需要具體數(shù)據(jù)，可向相關(guān)部門如財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部等收集數(shù)據(jù)。目標(biāo)完成情況的評(píng)分方法如下：95100分 —?jiǎng)?chuàng)造性地、完全超乎預(yù)期地達(dá)成目標(biāo)8595分 — 大部分明顯超過(guò)目標(biāo)7085分 — 達(dá)成目標(biāo)并有所超越6070分 — 達(dá)到目標(biāo)5060分 — 接近目標(biāo) 50分
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