跨國公司文化沖突和融合及跨文化管理策略(編輯修改稿)
2025-05-06 06:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 式，形成以自我為中心的管理。如果片面以自我為中心，死守教條，不知變通，往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)外文化沖突的產(chǎn)生和加劇，不利于企業(yè)順利的從事跨國經(jīng)營活動(dòng)。企業(yè)的跨國經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展的必然之路，而跨國經(jīng)營中的文化沖突又是一個(gè)不可避免的問題。因此，我們要成功地進(jìn)行跨國經(jīng)營活動(dòng)首要解決的問題就是文化沖突的問題。 二、在華外資企業(yè)跨文化管理的主要問題 第一，民族性問題。中國從古代直至近代素有文化優(yōu)越感，認(rèn)為自己的文化是世界的中心文化。因此來自經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的外商們所流露出的其民族優(yōu)越感使得中國雇員不買賬。第二，文化認(rèn)同問題。投資人員總以母國文化尺度來衡量東道國文化，就會(huì)產(chǎn)生文化不認(rèn)同感。第三，制度概念問題。外國投資者多來自經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的、有較為完善法制體系的國家，就自然用契約來要求中國雇員。而中國社會(huì)是一個(gè)以和為貴、講究面子和人情的社會(huì)，中國雇員法律意識(shí)相比而言較淡漠。有的雇員在工作中常常“公私不分”，使外國管理者失去了對(duì)其的信任。第四，溝通障礙。語言是人類相互溝通的主要手段，它在很大程度上體現(xiàn)了一個(gè)社會(huì)的文化。語言不同造成溝通失敗的例子舉不勝舉。第五，交際障礙。發(fā)達(dá)國家以法律為準(zhǔn)繩的原則與中國文化“禮”之間的矛盾，中國文化強(qiáng)調(diào)榜樣力量和集體的作用與西方人崇尚個(gè)性自由、我行我素等使中外方在相互交際時(shí)就會(huì)遇到交際障礙。第六，工作態(tài)度問題。中國文化崇尚“中庸之道”等，這使中國雇員謹(jǐn)小慎微、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)差。第七，時(shí)間觀念問題。外國投資者信奉“時(shí)間就是金錢”，時(shí)間觀念強(qiáng)，而中國人的時(shí)間觀念卻不強(qiáng)。 三、跨文化管理策略 要解決跨國經(jīng)營中的文化沖突問題，促進(jìn)跨國經(jīng)營健康發(fā)展，就必須有效地實(shí)施跨文化管理策略。目前，跨文化管理策略在國內(nèi)的相關(guān)研究還不多，國外可以借鑒的理論主要有本國中心論、客國中心
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