文化差異與跨國企業(yè)跨文化管理策略-文化論文(編輯修改稿)
2025-01-22 23:50 本頁面
【文章內容簡介】 施。 跨國公司為了實行全球化戰(zhàn)略，必須以相當的規(guī)模，嚴密的組織機構和科學的管理體系來經營。目前大多數跨國企業(yè)采取矩陣式的組織機構，這種組織機構要求企業(yè)必須保證各個經營層面上保持高度一致性和緊密聯(lián)系以形成有效聯(lián)動。而文化差 異導致的管理者決策及其員工及行為方式不同，不能形成統(tǒng)一的整體，造成跨國公司反應遲鈍，極為不利于全球化戰(zhàn)略的實施。 3 造成文化差異的根源 荷蘭學者 G. Hofstede 研究發(fā)現(xiàn)造成文化差異的深層因素 精神文化包括四個明顯的方面：權力差距，個人主義和集體主義，不確定性回避，男性化和女性化傾向。 （ 1） 權力差距。 權力差距指的是社會成員對權力在社會或組織中不平等分配的接受程度。權力差距上的文化差別主要體現(xiàn)在上下級關系上。在權力差距高的文化中，強調服從﹑合群，管理 者進行的是專斷和家長式的決策，而其下屬則惟命是從，不能與上司爭論。在這種企業(yè)中管理者與下屬間是純粹的管理者與被管理者的關系，感情差距大。而在權力差距低的文化中，更強調個人的獨立個性，鼓勵不同意見，上級對下級的直接控制較少，人們工作熱情較高。管理者與普通員工間的感情差距小，下屬易于接近并敢于反駁上司。 （ 2） 個人主義和集體主義。 個人主義是指一種松懈的社會結構中，人們只關心自己和最親近的親屬的傾向；而集體主義是指在一種嚴密的社會結構中，人們希望內部群體關心自己，同時自己也對內部群體熱心幫助， 絕對忠誠。具有強個人主義傾向的文化高度重視個人的創(chuàng)造力和成就，鼓勵人們依靠自己的努力去成功，重視個人的﹑自主的經濟保障，鼓勵人們自己進行決策而不是依賴集體的支持。相反，高集體主義傾向的文化更加重視集體的決策，強調個人對集體的附屬關系，個人利益服從集體利益，個人的業(yè)績歸功于集體的努力和智慧。 （ 3）不確定性回避。 不確定性回避是指一個社會根據自身受到的不確定性事件或情況威脅的程度，對回避該風險所做出的種種考慮。強不確定性回避社會在維護既定的信念和行為規(guī)范時，不能容忍不同的意見和觀點。在企業(yè)中表 現(xiàn)為內部組織中職責明確，制度嚴格，強調權威觀點，要求高度一致。因此人們往往有強烈的焦慮感和壓力感，決策制定緩慢并缺乏靈活性。弱不確定性回避是一個能夠堅持較寬容的氛圍，允許其成員根據實際情況提出不同觀點的社會。該類型社會常表現(xiàn)為其成員敢于冒風險，鼓勵個人創(chuàng)新，企業(yè)活動組織程度較低，鼓勵管理者在個人決策的同時承擔相應的風險。成員壓力較少并能容忍不同意見和分歧。在工作中更注重自己的智慧和獨創(chuàng)能力。 （ 4）男性化傾向和女性化傾向。 男性化是指追求 “成功，金錢和物質 ”這種價值觀主導社會的程度。男性化傾 向的社會認為人生的意義在于努力的工作去獲取成功﹑金錢﹑物質和社會地位。男
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