跨國(guó)公司文化沖突和融合及跨文化管理策略-文庫(kù)吧資料
2025-04-15 06:56本頁(yè)面
【正文】 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展，就必須有效地實(shí)施跨文化管理策略。第七，時(shí)間觀念問(wèn)題。第六，工作態(tài)度問(wèn)題。第五，交際障礙。語(yǔ)言是人類相互溝通的主要手段，它在很大程度上體現(xiàn)了一個(gè)社會(huì)的文化。有的雇員在工作中常?！肮讲环帧?，使外國(guó)管理者失去了對(duì)其的信任。外國(guó)投資者多來(lái)自經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的、有較為完善法制體系的國(guó)家，就自然用契約來(lái)要求中國(guó)雇員。投資人員總以母國(guó)文化尺度來(lái)衡量東道國(guó)文化，就會(huì)產(chǎn)生文化不認(rèn)同感。因此來(lái)自經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的外商們所流露出的其民族優(yōu)越感使得中國(guó)雇員不買賬。 二、在華外資企業(yè)跨文化管理的主要問(wèn)題 第一，民族性問(wèn)題。企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展的必然之路，而跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的文化沖突又是一個(gè)不可避免的問(wèn)題。企業(yè)內(nèi)部人員特別是經(jīng)理人員因循守舊、不愿變革忽視甚至無(wú)視東道國(guó)文化的存在及其對(duì)本企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響，沿用原來(lái)企業(yè)的文化模式，形成以自我為中心的管理。第三，剛性的企業(yè)文化導(dǎo)致的文化沖突。同時(shí)，宗教直接影響著人們的觀念和態(tài)度，每一種文化有其特定的價(jià)值觀念，支配著人們的行為，影響著人們對(duì)事物的看法。宗教和信仰是文化中真正能夠持久的基質(zhì)，是處于文化深層的東西，它凝聚著一個(gè)民族的歷史和文化。由于語(yǔ)言或非語(yǔ)言障礙的存在，人們對(duì)時(shí)空、習(xí)俗、價(jià)值觀等的認(rèn)識(shí)也有所不同，充分溝通往往有一定難度，容易產(chǎn)生溝通誤會(huì)。由于語(yǔ)言、文字的深層內(nèi)涵及其表達(dá)方式上的不同造成了溝通中的誤會(huì)，因而易產(chǎn)生文化沖突。所以跨文化管理在過(guò)去管理的基礎(chǔ)上大大強(qiáng)化了文化的影響，把管理的復(fù)雜性提高到一個(gè)新的高度，開(kāi)辟了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的新領(lǐng)域。這種沖突主要表現(xiàn)為：文化沖突不可調(diào)和；外來(lái)文化被本土文化所同化；外來(lái)文化占主導(dǎo)地位；兩種文化“求大同存小異”，實(shí)現(xiàn)融合。在兩種文化交匯的過(guò)程中總是共存其中，相伴而行。它既表現(xiàn)為不同文化間的沖突或離散過(guò)程，又
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