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跨國(guó)公司文化沖突和融合及跨文化管理策略-在線瀏覽

2025-05-27 06:56本頁(yè)面
  

【正文】 工作團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)實(shí),使文化沖突和離散不可避免,而現(xiàn)實(shí)利益與目標(biāo)的同向選擇又使文化融合成為可能??缥幕芾砭驮谟诎褯_突雙方引導(dǎo)到一個(gè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的最佳狀態(tài)。   企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)過(guò)程所面臨的文化沖突其成因可以歸納為如下幾個(gè)方面:第一,溝通方式和語(yǔ)言導(dǎo)致的文化沖突。溝通方式,無(wú)論是語(yǔ)言的還是非語(yǔ)言的,都可以將不同文化的人群分開(kāi)。第二,宗教信仰與風(fēng)俗習(xí)慣導(dǎo)致的文化沖突。不同的宗教有不同的傾向和禁忌,影響著人們認(rèn)識(shí)事物的方式、行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀念。不同國(guó)家的人們?cè)谟^念上的差異常常會(huì)使跨國(guó)公司的管理人員感到困惑和苦惱,從而可能在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生文化沖突。一些企業(yè)在從事跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),對(duì)于如何將本企業(yè)原有文化與東道國(guó)的文化相融合關(guān)注得甚少。如果片面以自我為中心,死守教條,不知變通,往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)外文化沖突的產(chǎn)生和加劇,不利于企業(yè)順利的從事跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。因此,我們要成功地進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)首要解決的問(wèn)題就是文化沖突的問(wèn)題。中國(guó)從古代直至近代素有文化優(yōu)越感,認(rèn)為自己的文化是世界的中心文化。第二,文化認(rèn)同問(wèn)題。第三,制度概念問(wèn)題。而中國(guó)社會(huì)是一個(gè)以和為貴、講究面子和人情的社會(huì),中國(guó)雇員法律意識(shí)相比而言較淡漠。第四,溝通障礙。語(yǔ)言不同造成溝通失敗的例子舉不勝舉。發(fā)達(dá)國(guó)家以法律為準(zhǔn)繩的原則與中國(guó)文化“禮”之間的矛盾,中國(guó)文化強(qiáng)調(diào)榜樣力量和集體的作用與西方人崇尚個(gè)性自由、我行我素等使中外方在相互交際時(shí)就會(huì)遇到交際障礙。中國(guó)文化崇尚“中庸之道”等,這使中國(guó)雇員謹(jǐn)小慎微、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)差。外國(guó)投資者信奉“時(shí)間就是金錢”,時(shí)間觀念強(qiáng),而中國(guó)人的時(shí)間觀念卻不強(qiáng)。目前,跨文化管理策略在國(guó)內(nèi)的相關(guān)研究還不多,國(guó)外可以借鑒的理論主要有本國(guó)中心論、客國(guó)中心論、全球中心論和區(qū)域中心論等。企業(yè)文化差異是企業(yè)文化沖突的根本原因,要消除
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