管理學基礎(chǔ)ppt課件(2)(編輯修改稿)
2025-02-17 23:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 但受主、客觀條件的制約，個體的算計能力、智慧等，又是非常有限的。因此，不能要求個體有無限的能力，不能期望他們能解決所有問題。 ? 有限理性 下的 行為目標 ： 滿意即最優(yōu) 。 管理學對個體的假定 利益最大化在驅(qū)使個體行動，但個體的目標應實在一點，不可能事事盡善盡美。 個體不可能都能當模范。 考研時的公共課， 60分萬歲是滿意目標。 炒股時不能在漲停板賣掉，而在次優(yōu)點上賣掉也是滿意目標。 現(xiàn)實管理中，不能要求下屬都是諸葛亮，應當允許個體犯錯誤。 ? 當 有限理性 與 不確定性 結(jié)合時，會有一種什么情形呢？ 管理學對個體的假定 ?對企業(yè)而言，交易的風險增大 ?對管理層而言，把握員工行為規(guī)律的難度加大、管理的難度增大。 ?此時，需要完善的市場機制和法律、制度、規(guī)則。 ?但這些總是 相對完善的 ? 還差些什么呢？ 管理學對個體的假定 ? 假定三： 機會主義 管理學對個體的假定 機會主義： 指個體有投機取巧、少投入多收益、占小便宜等心理。 這是一種較為普遍的心理。 這種假定是中性的，不能從倫理、道德等角度理解，不帶貶義。 機會主義假定回答了個體的 行為傾向 問題。 個體有投機取巧、少投入多收益、占小便宜、偷懶等心理，人有回避責任、違約的心理。 ? 現(xiàn)實中，對機會主義行為傾向的管理對策是： ? 目標兼容、行為引導。 ? 激勵、約束。 ? 讓他占點小便宜也無妨，睜一只眼、閉一只眼，以體現(xiàn)老板的大度、人情味。 ? “無情制度、有情管理” 。 ? 善待下屬。 ? 孔子曰： “水至清則無魚，人至察則無徒” 管理學對個體的假定 ? 管理學對于個體的三條假定 ： 利益最大化 、 有限理性 、 機會主義 分別解決了個體的 行為動力、行為目標、行為傾向。 管理學對個體的假定 ?管理學對個體假定的管理意義是什么？ ?現(xiàn)實中的人有多重屬性，只有全面地認識人、理解人，才能有針對性地做好管理工作。 ?對個體的假定是管理、管理學的基礎(chǔ)和出發(fā)點。假定不同，理論就不同。 ?對個體的假定同樣是做好管理工作的基礎(chǔ)。假定不同，管理方式、方法就不一樣。 ? 管理是一種 社會 現(xiàn)象或 文化 現(xiàn)象。 ?管理的職能 存在管理 ?必要條件一 ?必要條件二 ?有一致認可的、自覺的目標 ?必須是兩個人以上的集體活動 市場營銷經(jīng)理可能是一個能干的銷售人員，并且可能在把潛在的客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I者方面相當成功，這顯示了他的專業(yè)技能。但只有當他在組織目標的引導下，控制一只銷售隊伍，組織他們的活動，協(xié)調(diào)他們的努力，計劃他們的工作負荷以及指導和控制他們的運作的時候，他才表現(xiàn)為一個 管理者 經(jīng)理 ? 管理的“載體”是“組織” 。 ?管理的職能 ?正因為我們這個現(xiàn)實世界中普遍存在著組織，管理才有存在的必要 ?兩個或兩個以上的人組成的，為一定目標而進行協(xié)作活動的集體就形成了 組織， 有效的協(xié)作需要有組織，需要在組織中實施管理 ? 管理作為一個活動過程，管理者在其中要發(fā)揮的作用，就是管理者的職能。也就是通常說的 管理職能 。 ? 早期的管理理論一般認為，管理有計劃、執(zhí)行、控制三大基本職能。 ?管理的職能 ?計劃 ?組織 ?指揮 ?控制 ?協(xié)調(diào) ?計劃、組織、人事、協(xié)調(diào)、報告、預算 …… 法約爾 年份 管理職能 人名 計 劃 組 織 指 揮 協(xié) 調(diào) 控 制 激 勵 人 事 調(diào) 集 資 源 溝 通 決 策 創(chuàng) 新 1916 法約爾 △ △ △ △ △ 1934 戴維斯 △ △ △ 1937 古利克 △ △ △ △ △ △ △ 1947 布 朗 △ △ △ △
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