管理學(xué)基礎(chǔ)ppt課件(2)(參考版)
2025-01-24 23:57本頁(yè)面
【正文】 ?管理的職能 ?管理的職能 ? 管理怎樣作用于生產(chǎn)協(xié)作系統(tǒng)，使之產(chǎn)生放大效應(yīng)呢 ? ? 我們知道，任何一個(gè)系統(tǒng)都是由若干要素組成的，這些要素之間如何發(fā)生聯(lián)系，它們?cè)诳臻g位置和時(shí)間上如何排列組合，不同的聯(lián)系方式和不同的排列組合，便形成不同的 結(jié)構(gòu) ，而 結(jié)構(gòu) 在很大程度上決定系統(tǒng)的功能效率。 ? 但就一般情形而言 ， 這里的 “ 放大 ” 是廣義的： ? 第一 ， 式中的 ΔF 可以是正 、 負(fù) 、 零三種情形 。 ? 這個(gè)古老的哲學(xué)命題 ， 已被系統(tǒng)論確立為重要定理 。換言之，人們通過(guò)協(xié)作勞動(dòng)對(duì)個(gè)人生產(chǎn)力起了 增殖、放大 的作用。 ? 這就是管理職能的 總體性 。 ? 控制工作是衡量和糾正下屬人員的各項(xiàng)活動(dòng)，從而保證組織活動(dòng)的發(fā)展符合計(jì)劃要求 ? 控制要做哪些工作呢？ ?控制職能 ? 檢查 衡量 糾正 ? 目標(biāo)導(dǎo)向 ? 雖然編制計(jì)劃在前，控制工作在后，但計(jì)劃不會(huì)自己實(shí)現(xiàn)。 ?酋長(zhǎng)和他的兒子 ?小故事 ? 父親說(shuō)，孩子，你已經(jīng)到了山頂，今后酋長(zhǎng)的位子由你來(lái)繼承。父親說(shuō)，你只是到了山腰。父親說(shuō)，你只是到了山腳。 — 彼 德 ?小故事 ? 很久以前，一位年邁的酋長(zhǎng)在即將去世前，要求他的三個(gè)兒子進(jìn)山并回來(lái)敘說(shuō)所看到的景象。 ?我們將共同實(shí)現(xiàn)一個(gè)人類(lèi)歷史上最偉大的創(chuàng)舉！ ?你們將成為 …… ?領(lǐng)導(dǎo)職能 ?領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力，更是一種藝術(shù) ?利用權(quán)利、影響、愿景、 說(shuō)服力和溝通等技能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)影響力 最重要的是上下級(jí)的互相理解 ,上級(jí)應(yīng)當(dāng)重視下屬的需求和個(gè)人表現(xiàn)！ ?影響力 ?藝術(shù) ?有效的領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)為組織成員的 高度積極性 和對(duì)組織的 高度忠誠(chéng) ?領(lǐng)導(dǎo)職能 ? 彼得原理 領(lǐng)導(dǎo)力需要智慧力支撐 ? 幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)秘訣： ? 主動(dòng)培育領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì) 簍子里的螃蟹 ? 培養(yǎng)追隨者 ? 富足心態(tài) ? 別人得到的不是你失去的！ ? 戰(zhàn)略眼光 ?領(lǐng)導(dǎo)職能 每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都將會(huì)晉升到自己不能勝任的職位。 ?組織職能 ? 領(lǐng)導(dǎo)職能 ?領(lǐng)導(dǎo)工作指對(duì)工作人員施加 影響 ，使他們對(duì)組織和集體的目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。 ? 組織的結(jié)果之一是 組織結(jié)構(gòu) 的產(chǎn)生，一種正式的任務(wù)系統(tǒng)和匯報(bào)關(guān)系系統(tǒng)，通過(guò)這種系統(tǒng)，管理者能夠協(xié)調(diào)和激勵(lì)組織成員努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 ? 組織 是管理手段，而不是目的。 所謂精心策劃意指為了完成任務(wù)而把必須做的一切工作分配給具體的人，同時(shí)，我們希望這些人是 最能勝任的人 。 ? 例如分配一二個(gè)人去拾柴火，讓另外一些人去取水，再讓另外一些人去架設(shè)篝火，并點(diǎn)燃它，再指定其他人做飯，如此等等。 ? 但是假如組織得好，活動(dòng)肯定會(huì)更有成效。 ? 包括需要做什么？怎么做？由誰(shuí)做？決策應(yīng)在哪一級(jí)制定？ ?組織職能 ? 我們可以從 組織露營(yíng) 這一簡(jiǎn)單的集體活動(dòng)來(lái)說(shuō)明上述內(nèi)容。 ? 計(jì)劃的關(guān)鍵是理解計(jì)劃的本質(zhì)。 ?計(jì)劃職能 ?計(jì)劃有各種類(lèi)型，大到總體目標(biāo)規(guī)劃，小到瑣碎的行動(dòng)計(jì)劃，例如，為了制造儀器訂購(gòu)一種特種不銹鋼插銷(xiāo)，又如為一條裝配線雇用和培訓(xùn)工人。 ? 早期的管理理論一般認(rèn)為，管理有計(jì)劃、執(zhí)行、控制三大基本職能。 ?管理的職能 ?正因?yàn)槲覀冞@個(gè)現(xiàn)實(shí)世界中普遍存在著組織，管理才有存在的必要 ?兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的，為一定目標(biāo)而進(jìn)行協(xié)作活動(dòng)的集體就形成了 組織， 有效的協(xié)作需要有組織，需要在組織中實(shí)施管理 ? 管理作為一個(gè)活動(dòng)過(guò)程，管理者在其中要發(fā)揮的作用，就是管理者的職能。 ?管理的職能 存在管理 ?必要條件一 ?必要條件二 ?有一致認(rèn)可的、自覺(jué)的目標(biāo) ?必須是兩個(gè)人以上的集體活動(dòng) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理可能是一個(gè)能干的銷(xiāo)售人員，并且可能在把潛在的客戶(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)橘?gòu)買(mǎi)者方面相當(dāng)成功，這顯示了他的專(zhuān)業(yè)技能。假定不同，管理方式、方法就不一樣。假定不同，理論就不同。 管理學(xué)對(duì)個(gè)體的假定 ?管理學(xué)對(duì)個(gè)體假定的管理意義是什么？ ?現(xiàn)實(shí)中的人有多重屬性，只有全面地認(rèn)識(shí)人、理解人，才能有針對(duì)性地做好管理工作。 ? 善待下屬。 ? 讓他占點(diǎn)小便宜也無(wú)妨，睜一只眼、閉一只眼，以體現(xiàn)老板的大度、人情味。 ? 現(xiàn)實(shí)中，對(duì)機(jī)會(huì)主義行為傾向的管理對(duì)策是： ? 目標(biāo)兼容、行為引導(dǎo)。 機(jī)會(huì)主義假定回答了個(gè)體的 行為傾向 問(wèn)題。 這是一種較為普遍的心理。 ?此時(shí)，需要完善的市場(chǎng)機(jī)制和法律、制度、規(guī)則。 現(xiàn)實(shí)管理中，不能要求下屬都是諸葛亮，應(yīng)當(dāng)允許個(gè)體犯錯(cuò)誤。 考研時(shí)的公共課， 60分萬(wàn)歲是滿(mǎn)意目標(biāo)。 管理學(xué)
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