經(jīng)濟(jì)管理學(xué)基礎(chǔ)ppt課件(參考版)
2025-02-25 00:04本頁(yè)面
【正文】 實(shí)施方法：以先進(jìn)的信息系統(tǒng)和信息技術(shù)為手段，以 顧客中長(zhǎng)期需要 為目標(biāo)，通過(guò)最大限度地減少對(duì)產(chǎn)品增值 無(wú)實(shí)質(zhì)作用的環(huán)節(jié)和過(guò)程 ，建立起科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)和 業(yè)務(wù)流程 ，使產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)規(guī)模發(fā)生質(zhì)的變化。 總結(jié)了過(guò)去幾十年來(lái)世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn) ， 闡述了生產(chǎn)流程 、 組織流程在企業(yè)決勝于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的決定作用 ， 提出了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的新方法 —— 企業(yè)流程再造 。海默與杰姆斯 圣吉教授出版了他的享譽(yù)世界之作： 《 第五項(xiàng)修煉 —— 學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù) 》 ，轟動(dòng)管理界。 五、權(quán)變管理理論 返回 章目錄 上一頁(yè) 下一頁(yè) 節(jié)目錄 管理學(xué) 全面質(zhì)量管理本質(zhì)是由顧客需求和期望驅(qū)動(dòng)企業(yè)持續(xù)不斷改善的管理理念。 權(quán)變管理思想的最大 特點(diǎn) 是 ， 它在繼承以前的各種管理思想的基礎(chǔ)上 ， 把管理研究的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了對(duì)管理有重大影響的環(huán)境因素的研究 ， 希望通過(guò)對(duì)環(huán)境因素的研究 ， 找到各種管理原則和理論的具體適用場(chǎng)合 。 運(yùn)用系統(tǒng)觀點(diǎn)來(lái)考察管理的基本職能，可以提高組織的整體效率，使管理人員不至于只重視某些與自己有關(guān)的特殊職能而忽視了大目標(biāo)，也不至于忽視自己在組織中的地位和作用。 《 管理行為 》 ，北京：機(jī)械工業(yè)出版社， 2022年版。 “ 有限理性機(jī)制：其一是搜索；其二是尋求滿意。 ” 西蒙的第二個(gè)貢獻(xiàn)是建立了 系統(tǒng)的決策理論 。 西蒙在管理學(xué)上的第一個(gè)貢獻(xiàn)是提出了管理的 決策職能 。 管理新措施：強(qiáng)調(diào)進(jìn)行管理培訓(xùn)、提倡下級(jí)參與管理、加強(qiáng)溝通、建立面談與調(diào)解制度、干部選撥標(biāo)準(zhǔn)的改變、重視非正式組織、工作環(huán)境的優(yōu)化 缺陷 ： 過(guò)分地強(qiáng)調(diào)非正式組織的作用 過(guò)多地強(qiáng)調(diào)感情的作用 過(guò)分地夸大了職工參與的作用 返回 章目錄 上一頁(yè) 下一頁(yè) 節(jié)目錄 管理學(xué) （二）行為科學(xué) 行為科學(xué)學(xué)派的主要理論 馬斯洛的需要層次理論 2 、赫茨伯格的雙因素理論 麥克雷戈的 X、 Y理論 返回 章目錄 上一頁(yè) 下一頁(yè) 節(jié)目錄 管理學(xué) 1. 以現(xiàn)代自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的最新成果 為手段，運(yùn)用數(shù)學(xué)模型，對(duì)管理領(lǐng)域中的人、財(cái)、物和信息資源進(jìn)行系統(tǒng)的定量分析，并作出最優(yōu)規(guī)劃和決策的理論。 （ 3）生產(chǎn)效率：生產(chǎn)率提高取決于工人工作態(tài)度以及他與周?chē)岁P(guān)系。 ?主要觀點(diǎn)： （ 1）工人：?jiǎn)T工是“社會(huì)人”，而不是早期科學(xué)管理理論所描述的“經(jīng)濟(jì)人”。 代表作： (The Human Problems of an Industrial Civilization) 《 工業(yè)文明中人的問(wèn)題 》 章目錄 上一頁(yè) 下一頁(yè) 節(jié)目錄 管理學(xué) 霍桑試驗(yàn) 指導(dǎo)思想：研究工作環(huán)境、工作條件、社會(huì)因素對(duì)人的行為與工作效率的影響。韋伯 （ 18641920） 章目錄 上一頁(yè) 下一頁(yè) 節(jié)目錄 管理學(xué) 韋伯管理思想主要體現(xiàn) 權(quán)力與權(quán)威是一切社會(huì)組織形成的基礎(chǔ) 提出理想的行政組織體系 理想的 行政組織 ： 高度結(jié)構(gòu)化的、正式的、非人格化的理想行政組織體系 個(gè)人崇拜式權(quán)力 傳統(tǒng)式權(quán)力 理性 —— 合法的權(quán)力 —— 理想組織形式的基礎(chǔ) 章目錄 上一頁(yè) 下一頁(yè) 節(jié)目錄 管理學(xué) 2）理想的行政組織的特點(diǎn) ? (1)明確的分工 ? (2)自上而下的等級(jí)系統(tǒng) ? (3)人員的任用 每個(gè)職位人員的挑選必須通過(guò)正式考試或者訓(xùn)練和教育而獲得的技術(shù)資格 ? (4)管理人員不是他所管轄的那個(gè)企業(yè)的所有者 ? (5)管理人員是領(lǐng)取固定薪金的 “ 專(zhuān)職的 ” 公職人員；有明文規(guī)定的升遷制度，按年資和工作成績(jī)綜合考慮決定升遷與否 ? (6)管理人員必須嚴(yán)格遵守組織中的法規(guī)和紀(jì)律 ? (7)組織中人員之間的關(guān)系 —— 職位關(guān)系 返回 章目錄 上一頁(yè) 下一頁(yè) 節(jié)目錄 管理學(xué) 二、行為管理理論 （一）梅奧及其領(lǐng)導(dǎo)的 “ 霍桑試驗(yàn) ” （二）行為科學(xué) 喬治 .埃爾頓 .梅奧（ 1880 1949） 章目錄 上一頁(yè) 下一頁(yè) 節(jié)目錄 管理學(xué) （一）梅奧及其領(lǐng)導(dǎo)的 “ 霍桑試驗(yàn) ” 梅奧 (1880— 1949)， 原籍澳大利亞的美國(guó)行為科學(xué)家 ， 美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授 ， 人際關(guān)系理論的創(chuàng)始人 。 對(duì)社會(huì)學(xué) 、宗教學(xué) 、 經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)有廣泛的興趣 ， 并發(fā)表過(guò)著作《 社會(huì)和經(jīng)濟(jì)理論 》 ， 書(shū)中提出了理想行政組織體系理論 ， 由此被人們稱(chēng)為 “ 組織理論之父 ” 。 原則不夠精煉， 缺乏彈性，以至于有時(shí)實(shí)際管理工作者無(wú)法完全遵守。后人根據(jù)他建立的構(gòu)架，建立了管理學(xué)并把它引入了課堂。 重視管理者的素質(zhì)與訓(xùn)練。 系統(tǒng)地總結(jié)了企業(yè)管理的 14項(xiàng)原則 。 最早提出管理的五要素即五職能 。 章目錄 上一頁(yè) 下一頁(yè) 節(jié)目錄 管理學(xué) 法約爾的主要管理思想與貢獻(xiàn) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有六項(xiàng)活動(dòng) ， 稱(chēng)為六大經(jīng)營(yíng)職能 。其內(nèi)容包括采礦、地質(zhì)、教育和管理等等。法約爾 ,(Henri Fayol)，法國(guó)人，1860年從礦業(yè)學(xué)校畢業(yè)，從 1866年開(kāi)始一直擔(dān)任高級(jí)管理職務(wù)。 亨利 1916 年 ， 法 約 爾 發(fā) 表 了《 工業(yè)管理和一般管理 》一書(shū) 。 2) 甘特 ? 甘特圖 ? 計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)工資制 其他人的貢獻(xiàn) 返回 章目錄 上一頁(yè) 下一頁(yè) 節(jié)目錄 管理學(xué) （二）組織管理理論 法約爾 (1841— 1925)，法國(guó)人 ， 長(zhǎng)期擔(dān)任一家大型礦業(yè)公司的總經(jīng)理 。 如果你處在泰羅的時(shí)代，你會(huì)怎樣做？ 個(gè)人經(jīng)歷：學(xué)徒 技工 工程師，懂技術(shù)、會(huì)操作、熟悉生產(chǎn)過(guò)程、刻苦嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃刭|(zhì)，理解工人的想法與感情 章目錄 上一頁(yè) 下一頁(yè) 節(jié)目錄 管理學(xué) 泰羅的主要思想 用科學(xué)管理代替經(jīng)驗(yàn)管理 —工作定額原理和標(biāo)準(zhǔn)化原理 科學(xué)挑選與培訓(xùn)工人 實(shí)行差別計(jì)件工資制 管理職能與作
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