管理學(xué)基礎(chǔ)ppt課件(2)-展示頁
2025-01-30 23:57本頁面
【正文】 ? 第二節(jié) 管理的性質(zhì) （學(xué)生自學(xué)） ? 第三節(jié) 管理者 管理導(dǎo)論 ? 第一節(jié) 管理及其基本特征 ? 一、 什么是管理？ —— 理解管理 ? 二、管理的定義 ? 三、管理學(xué)對個(gè)體的假定 ? 四、管理的職能 ?試驗(yàn) 及討論， 請全體同學(xué)參與。 ? 要求：畫一幅畫。 ? 條件：三個(gè) 二條 二個(gè) 二個(gè) ? 要求： ? 三個(gè)圓有大有小，且大圓應(yīng)套著小圓； ? 兩條直線應(yīng)垂直，且與圓相交； ? 三角形與菱形應(yīng)分別畫在直線的兩端。 什么是管理？ ?管理是一個(gè)過程： ?讓 是權(quán)力的體現(xiàn) ?做好與否 涉及到 目標(biāo)、規(guī)則、績效評(píng)估 涉及到 標(biāo)準(zhǔn) ?評(píng)估 ?標(biāo)準(zhǔn) 應(yīng)由 管理者與被管理者 共同制定 ?結(jié)論一 ? 管理既要把事情做好，又要 讓人 在做事時(shí)感到很高興、愉快 。 ?管理是讓別人把事情做好。 ? “和諧”、“效率” ? 并且， 溝通應(yīng)該是雙向的 ，而不是單向的。 ? 比如，“粉筆”、“鉛筆”這樣一些詞有性別上的聯(lián)想。 ? 一位學(xué)生不解地問：“那計(jì)算機(jī)是什么性別呢？” ? 老師說不知道。 ? 一組是女生，另一組是男生。 計(jì)算機(jī)的性別 ? 經(jīng)討論 ? 女生這組認(rèn)為計(jì)算機(jī)應(yīng)當(dāng)是陽性。 計(jì)算機(jī)的性別 男生們認(rèn)為計(jì)算機(jī)應(yīng)當(dāng)是陰性。 ?你認(rèn)為呢？ ? 在 沒有外力約束，或少受外力約束的條件下，人的 創(chuàng)造力、想象力是非常大的、豐富的。 什么是管理？ ?結(jié)論三 禁止性規(guī)則： 不能做什么，其余的都是可以做的。 允許性規(guī)則： 只能做什么，否則就是違規(guī)的 。如本次試驗(yàn)中的幾個(gè)條件。 什么是管理？ 對管理問題的理解，與個(gè)人的經(jīng)歷有關(guān) 。 ?那么， “ 管理 ” 是怎么定義的呢 ? 從字面上看，管理有管轄 ” 、 “ 處理 ” ， “ 管人 ” 、“ 理事 ” ， “ 管束 ” 、 “ 疏理 ” 等意，即對一定范圍的人員及事務(wù)進(jìn)行安排和處理。 ?管理的定義 長期以來，眾多研究者從不同的角度出發(fā)，對管理作出了不同的解釋： ?管理的定義 ?管理的定義 ?法約爾（ Henri Fayol）： 管理是所有的人類組織（不論是家庭、企業(yè)、學(xué)校、教會(huì)、政府等）都有的一種活動(dòng)，這種活動(dòng)由 5項(xiàng)要素組成： 計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 。 ?管理的定義 ?孔茨（ Harold Koontz）： 管理就是設(shè)計(jì) 和 保持 一種良好的環(huán)境，使人在群體里 高效率 地完成既定目標(biāo)。 ?管理的定義 ?美國商學(xué)院定義是 ： 管理就是由一個(gè)或者更多的人來 協(xié)調(diào) 他人的活動(dòng)，以便收到個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)所不能收到的效果而進(jìn)行的活動(dòng)。 ” ? “ 管理是管理者為使客觀事物的存在和發(fā)展合乎一定的目的而采用相應(yīng)的方式所進(jìn)行的活動(dòng)。 ?管理的定義 ?芮 明杰 ?管理的 “ 統(tǒng)一的符合其實(shí)質(zhì) ” 的定義 ? ?有效 ? 我們從 管理的流程 入手來理解“ 有效 ”的概念 人力資源 財(cái)務(wù)資源 物質(zhì)資源 信息資源 管理者 計(jì)劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制 目標(biāo) ?管理的定義 ? 了解了管理的流程之后，讓我們再來看另外兩個(gè)關(guān)鍵的概念： 效率和效果 ? 效率 (Efficiency)， 是管理的極其重要的組成部分，它是指輸入與輸出的關(guān)系。類似的，對于較少的輸入，你能夠獲得同樣的輸出，你同樣也提高了效率。 ? 因此，管理就是要使資源成本最小化，即 “ 正確地做事 ” 。僅僅有效率是不夠的，管理還必須使活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)，當(dāng)管理者實(shí)現(xiàn)了組織的目標(biāo)，我們就說他們是有效果的。 ? 效率與效果的關(guān)系： ?管理的定義 活動(dòng)的方式 效率 資源利用 低浪費(fèi) 資源成本最小化 高成就 目 標(biāo)實(shí)現(xiàn) 活動(dòng)的結(jié)果 效果 目標(biāo) ?管理的定義 有效的管理者是既有效率又有效果的！ ?管理即是要達(dá)到資源利用的高效率和組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的高成就的統(tǒng)一境界，也就是實(shí)現(xiàn)效率與效果的統(tǒng)一。 ?那么，怎樣看待個(gè)體呢？ ?假定一： 利益最大化 利益最大化： 這是傳統(tǒng)的假定，又是一個(gè)最經(jīng)典的假定。 這里的 利益是多方面 的 ： 金錢的，職業(yè)的，職務(wù)的，地位的，成就感的等 。 ? 個(gè)體對行為的絕對收益進(jìn)行判斷，以期實(shí)現(xiàn)個(gè)體利益的最大化。 ? 這樣的個(gè)體能夠給組織帶來多
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