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正文內(nèi)容

方振邦管理學基礎(2)(編輯修改稿)

2025-02-13 14:58 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 素 – 知覺者 – 知覺對象 – 知覺環(huán)境 知覺與社會知覺 管理學基礎 公共管理核心課程系列教材 態(tài)度; 動機; 興趣; 經(jīng)驗 知覺與社會知覺 ?社會知覺的規(guī)律 管理學基礎 公共管理核心課程系列教材 規(guī)律 選擇性知覺 近因效應 首因效應 暈輪效應 刻板印象 ?歸因的內(nèi)涵 歸因( attribution) ,是社會心理學范疇上的一個名詞,是指人 們利用信息對自己及他人行為的原因加以推斷的過程。 ?歸因理論的內(nèi)容和發(fā)展 – 海德的樸素歸因理論 ? 內(nèi)部歸因 ? 外部歸因 歸因 管理學基礎 公共管理核心課程系列教材 ?歸因理論的內(nèi)容和發(fā)展 – 凱因的歸因理論 歸因 管理學基礎 公共管理核心課程系列教材 低 高 個體的行為 區(qū)別性 一貫性 一致性 外部 內(nèi)部 內(nèi)部 外部 外部 內(nèi)部 高 高 低 低 ?歸因理論的內(nèi)容和發(fā)展 – 維納的成敗歸因理論 能力、努力、任務難度和運氣 是人們解釋失敗或成功的四種主要原因,這四種因素可以按 原因源、穩(wěn)定性和可控性 三個維度劃分。 歸因 管理學基礎 公共管理核心課程系列教材 原因源 穩(wěn)定性 控制性 能力 內(nèi)因 穩(wěn)定 不可控制 努力 內(nèi)因 不穩(wěn)定 可控制 任務難度 外因 穩(wěn)定 不可控制 運氣 外因 不穩(wěn)定 不可控制 ?歸因中的偏差 1. 基本歸因錯誤: 指人們在解釋他人行為時往往忽視情境的 巨大影響 , 將其他人的行為歸因為個人因素 ( 如智力 、 能力 、 動機 、 態(tài)度或人格 ) , 即使這個人的行為方式很明顯地受情 境的影響時也如此;然而 , 在解釋自己的行為時 , 人們則傾 向于強調(diào)情境的作用 , 往往做出情境歸因 ( 如任務難度 、 其 他人的作用 、 運氣等 ) 。 2. 自我服務偏見: 指人們傾向于做出有利于自己的歸因 。 當 人們被告知成功時 , 往往會做出內(nèi)部歸因 , 而當被告知失敗 時 , 則會做出外部歸因 。 歸因 管理學基礎 公共管理核心課程系列教材 個體差異與個體
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