管理學管理理論張秀芳(編輯修改稿)
2025-02-14 10:32 本頁面
【文章內容簡介】 貨物盤點 成本統(tǒng)計 成本核算 計劃 組織 指揮 協(xié)調 控制 法約爾認為，經營并不等于管理，企業(yè)的經營活動可以概括為六大類： 一 . 古典管理理論 (二 )組織管理理論 1. 法約爾 – 一般管理理論 ? 14條管理原則 (1) 分工 (2) 權力與責任 (3) 紀律 (4) 統(tǒng)一指揮 (5) 統(tǒng)一領導 (6) 個人利益服從集體利益 (7) 報酬合理 (8) 適當?shù)募瘷嗯c分權 (9) 等級鏈與跳板 (10) 秩序 (11) 公平 (12) 人員穩(wěn)定 (13) 首創(chuàng)精神 (14) 集體精神 ? 法約爾的貢獻與評價 第二章 管理理論的產生和發(fā)展 貢獻之二：管理原則的歸納 法約爾認為，管理的成功不完全取決于個人的管理能 力，更重要的是管理者要能靈活地貫徹管理的 14條原則： 一 . 古典管理理論 (二 )組織管理理論 2. 韋伯 – 理想的行政組織理論 ? 理想的行政組織體系 認為 等級、（理性 合法）權威和行政制 是一切社會組織的基礎。任何組織都必須由某種形式的權力作為基礎，才能實現(xiàn)目標；只有權力，才能變混亂為秩序。 第二章 管理理論的產生和發(fā)展 “組織理論之父” 三種理論的共同特征 都把組織中的人當作機器來看待，忽視人的因素和及人的需要、行為，被稱為“無人的組織”； —— 經濟人假設 以效率最大化為目標； 沒有看到組織與外部的聯(lián)系，關注的只是組織內部的問題，因此是一個“封閉系統(tǒng)”的管理。 區(qū)別點 古典管理 理論 經濟人 假設 泰勒 法約爾 韋伯 科學管理 一般管理 科層制 個體效率 企業(yè)組織效率 社會組織效率 效率最大化目標 二 . 行為管理理論 (一 )梅奧 – 人際關系理論 第二章 管理理論的產生和發(fā)展 在人際關系學派以前，各種管理理論主要強調 管理的科學性 和嚴密性，輕視人的作用，把工人看做機器的 附屬品 。 梅奧學派則注重人的因素，研究人的 個體行為 和 群體行為 強調滿足職工的社會需求，而這些結論的重要依據(jù)來自于 著名的霍桑實驗。 喬治 埃爾頓 梅奧 (1880—1949)，美國 管理學 ，原籍澳大利亞，早期的行為科學 ——人際關系學說 的創(chuàng)始人。 澳大利亞心理療法的創(chuàng)始人。 二 . 行為管理理論 (一 )梅奧 – 人際關系理論 ? 霍桑試驗 (Hawthorne Experiment) 19241932 (1)工作場所照明試驗 ——照明度與作業(yè)效率的關系 (2)繼電器裝配室試驗（福利試驗） ——作業(yè)條件與作業(yè)效率的關系 (3)大規(guī)模的訪談試驗 (4)接線板接線工作室試驗 (群體試驗 )——非正式組織的發(fā)現(xiàn) 第二章 管理理論的產生和發(fā)展 隸屬美國西方電器公司的霍桑工廠，雖有著良好的 工作條件和不錯的福利待遇
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