管理學(xué) 管理理論 張秀芳-文庫(kù)吧
2025-01-03 10:32 本頁(yè)面
【正文】 羅 – ―科學(xué)管理 ” 理論 ? 核心 :提高效率 (1) 工作定額 ——時(shí)間和動(dòng)作的研究 (2)工作方法的合理化 (3)能力與工作相適應(yīng) – 科學(xué)的挑選、培訓(xùn)和教育工人 (4)實(shí)行差別計(jì)件工資制 (5)區(qū)別計(jì)劃職能與執(zhí)行職能，實(shí)現(xiàn)管理人員的專業(yè)化 計(jì)劃部門負(fù)責(zé)調(diào)查研究，工人和工頭只負(fù)責(zé)執(zhí)行，即按照計(jì)劃部門制定的操作方法和指示，使用規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化工具從事實(shí)際操作，不得自行改變。 第二章 管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展 “科學(xué)管理之父” 主要觀點(diǎn) 1898年 ,在伯利恒進(jìn)行了著名的“搬運(yùn)生鐵塊試驗(yàn)”和“鐵鍬試驗(yàn)”，搬運(yùn)生鐵塊試驗(yàn)（彎膝與直膝、步速、握位、程序、方法、工具），改進(jìn)了操作方法，訓(xùn)練了工人，結(jié)果使生鐵塊的搬運(yùn)量提高 3倍。鐵鍬試驗(yàn)是研究各種材料能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)負(fù)載的鍬的形狀、規(guī)格，以及各種原料裝鍬的最好方法的問(wèn)題。 指計(jì)件工資率隨完成定額的程度而上下浮動(dòng)。如果工人完成或超額完成定額，則定額內(nèi)的部分連同超額部分都按比正常單價(jià)高 25%計(jì)酬；如果工人完不成定額，則按比正常單價(jià)低 20%計(jì)酬。 ? 泰羅的貢獻(xiàn)與評(píng)價(jià) 泰羅科學(xué)管理的最大貢獻(xiàn)在于提倡用科學(xué)的管理方法代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理方法。 局限性： 1） 泰羅把工人視為 “ 經(jīng)濟(jì)人 ” 的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的； 2） 泰羅的科學(xué)管理僅重視技術(shù)因素，忽略了人群因素和社會(huì)因素； 3） 泰羅的科學(xué)管理僅解決了個(gè)別具體工作的作業(yè)效率問(wèn)題，而沒(méi)有解決企業(yè)作為一個(gè)整體如何進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理的問(wèn)題。 一 . 古典管理理論 (一 )科學(xué)管理理論 – 動(dòng)作研究和工作簡(jiǎn)化 –“ 甘特計(jì)劃圖 ” “ 計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)工資制 ” 第二章 管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展 一 . 古典管理理論 (二 )組織管理理論 1. 法約爾 – 一般管理理論 第二章 管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展 亨利 法約爾（ HenryFayol， 1841——1925），法國(guó)科學(xué) 管理專家，西方管理理論過(guò)程學(xué)派的代表人物之一。 1860年 從國(guó)立礦業(yè)學(xué)院畢業(yè)后，在福爾尚布采礦冶金公司工作，先 后擔(dān)任工程師、礦長(zhǎng)、經(jīng)理、總經(jīng)理。從 1918年創(chuàng)立管理科 學(xué)研究中心開始，法約爾的晚年專門從事管理科學(xué)方面的 研究。他一生發(fā)表了許多重要著作和 論文 ，其中 《 工業(yè) 管理和一般管理 》 是其代表作。 一 . 古典管理理論 (二 )組織管理理論 1. 法約爾 – 一般管理理論 ? 企業(yè)的基本活動(dòng)和管理的五項(xiàng)職能 第二章 管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展 “一般管理之父” 貢獻(xiàn)之一：管理職能的劃分 企業(yè)活動(dòng) 技術(shù)活動(dòng) 商業(yè)活動(dòng) 財(cái)務(wù)活動(dòng) 會(huì)計(jì)活動(dòng) 安全活動(dòng) 管理活動(dòng) 生產(chǎn) 制造 加工 購(gòu)買 銷售 交換 資金籌措 運(yùn)用 控制 設(shè)備維護(hù) 人員保護(hù)
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