余世維-管理學(xué)原理講槁3古典管理理論-文庫吧
2024-12-27 06:47 本頁面
【正文】 工人勞力的所有方法進行特別的研究。對于一個成為別人的領(lǐng)導(dǎo)者的人來說，體力工作只占有第二位的重要性，使他處于高位的是他的智力。” ? 1826年時，法國 98個城市中有五千多名職工學(xué)習杜平有關(guān)管理的教材。 ? 以后，他出版了有關(guān)管理的著作，讀者就更為廣泛了。 23 第三節(jié) 古典管理理論 ? 一、泰羅的科學(xué)管理理論 二、法約爾的管理過程理論 三、韋伯的組織管理理論 24 一、泰羅的科學(xué)管理理論 ? 歷史背景 ? 人物介紹 ? 主要貢獻 ? 泰羅的合作者 25 ? ―物質(zhì)方面的直接浪費 ， 人們是可以看到和感覺到的 ，但由于人們不熟練 、 低效率或指揮不當而造成的浪費 ，人們既看不到 ， 又摸不到 。 “ 所有的日常活動中不注意效率的行為都在使整個國家資源遭受巨大損失 ， 而補救低效能的辦法不在于尋求某些出眾或是非凡的人 ，而在于科學(xué)的管理 。 ” 26 歷史背景 ? 科學(xué)管理理論是 19世紀末、 20世紀初期，應(yīng)美國資本主義發(fā)展需要在美國形成的。 ? 當時美國經(jīng)過南北戰(zhàn)爭（ 18611965），資本主義經(jīng)濟迅速發(fā)展。美國企業(yè)面臨兩個緊迫問題： ? 第一是，社會上資金積累，技術(shù)發(fā)展。而利用這些資金和技術(shù)的方式相當拙劣， 阻礙了生產(chǎn)率的提高。 27 ? 由于管理落后，美國經(jīng)濟的發(fā)展和生產(chǎn)率的提高都遠遠落后于當時的科技成就和經(jīng)濟條件提供的可能。 ? 勞動專業(yè)化了，但標準化的生產(chǎn)方法和程序都沒有，許多工廠的產(chǎn)量遠遠低于定額，能達到 60%的都不多。 ? 第二是，勞動力問題 ——如何發(fā)揮其潛力。當時有人認為，如果改進管理，同樣的人力和設(shè)備，可以使產(chǎn)量提高好幾倍。 28 ? 這種情況引起了一批同企業(yè)管理有關(guān)，而又具有一定科技知識的工程技術(shù)人員和管理人員的注意。 ? 他們進行各種實驗，努力把當時科學(xué)技術(shù)的最新成就用于企業(yè)的生產(chǎn)，以便大幅度地提高勞動生產(chǎn)率。其中主要代表人物就是泰羅。 29 人物簡介 ? 費雷德里克 泰勒（ Frederick W． Taylor， 1856～ 1915）是美國古典管理學(xué)家，科學(xué)管理的創(chuàng)始人。 ? 他 18歲從一名學(xué)徒工開始，先后被提拔為車間管理員，技師，小組長，工長，維修工長，設(shè)計室主任和總工程師。 30 ? 在他的管理生涯中，他不斷在工廠實地進行試驗，系統(tǒng)地研究和分析工人的操作方法和動作所花費的時間，逐漸形成其管理體系 ——科學(xué)管理。 ? 泰勒的主要著作是 《 科學(xué)管理原理 》 （ 1911）和《 科學(xué)管理 》 （ 1912）。 31 ? 泰勒的科學(xué)管理的根本目的是謀求最高效率 ， 而最高的工作效率是雇主和雇員達到共同富裕的基礎(chǔ) ， 使較高工資和較低的勞動成本統(tǒng)一起來 ， 從而擴大再生產(chǎn)的發(fā)展 。 ? 要達到最高的工作效率的重要手段是用科學(xué)化的 、 標準化的管理方法代替往日的經(jīng)驗管理 。 ? 為此 ， 泰勒提出了一些基本的管理制度 。 32 貢獻 ——科學(xué)管理的主要內(nèi)容 ? 科學(xué)管理，即用科學(xué)的調(diào)查方法，根據(jù)實際而不是傳統(tǒng)來決定工人工作任務(wù)的方法。主要內(nèi)容包括： – Ⅰ 、作業(yè)原理 – Ⅱ 、組織原理 33 Ⅰ 、作業(yè)原理 ? （ 1）作業(yè)標準化 ? （ 2）定額標準化 ? （ 3）實行有差額的計件工資制 ? （ 4）對工人進行科學(xué)訓(xùn)練，使之成為“一流的工人” 34 （ 1）作業(yè)標準化 ? 指工人在工作是要采用標準的操作方法，使用的工具、機器、材料等都應(yīng)該標準化。 35 作業(yè)標準化包括： ? 1） 作業(yè)環(huán)境標準化； ? 2） 使用的工具標準化 ——干什么用什么 ? 3） 工人的具體操作方法標準化 36 1）作業(yè)環(huán)境標準化 ? 溫度、工具、材料的擺放有標準。 37 2）工具標準化的效果 ? 鏟子的標準以所鏟重量 。 ? 工人自 600人降至 140人； ? 日產(chǎn)量由 16噸 /人增至 59噸 /人； ? 工資也自 /人 ?日增至 /人 ?日 。 ? 鏟煤鐵砂的成本也自 7分 /噸下降到 3分 /噸。 38 3） 工人的具體操作方法標準化 39 （ 2）定額標準化 ? 定額標準化，即進行時間和動作研究。 40 1） 時間研究 ? 時間研究，就是研究人們在工作期間各種活動的時間構(gòu)成，包括： ? 工作日寫實； ? 測時。 41 工作日寫實 ? 工作日寫實，是對工人在工作日內(nèi)的工時消耗情況，按時間順序，進行實地觀察、記錄和分析。 42 測時 ? 測時，是以工序為對象，按操作步驟進行實地測量并研究工時的消耗方法。 43 2） 動作研究 ? 動作研究，是研究工人干活動作的合理性。 ? 去掉多余的動作，改善必要的動作，從而減少工人的疲勞，提高勞動生產(chǎn)率。 44 ? 一件工作分析完，就根據(jù)分析得出完成該項工作所需要的總時間，據(jù)此定出工人“合理的”日工作量，確定科學(xué)的定額標準。 45 （ 3）實行有差額的計件工資制 ? 即在有了標準定額的前提下，按照工人是否完成定額而采取不同的工資率。 ? 若未完成定額，按低工資率付酬，為正常工資率的 80%； ? 若超定額，不僅超出部分，連同全部產(chǎn)品都按高工資率付酬。以此激勵工人。 46 ? 對于管理當局來講，支付的工資高了，誕生差率的提高大于工資提高的幅度，仍是有利的。 47 （ 4）對工人進行科學(xué)訓(xùn)練 ? 泰
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1