人力資源管理師二級-培訓(xùn)與開發(fā)(編輯修改稿)
2025-02-11 10:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 本低 ? 缺點 不易樹立威望 范圍小 不易上升到新高度 設(shè)計培訓(xùn)手段 考慮以下四點 課程內(nèi)容和培訓(xùn)方法 學(xué)員的差異性 學(xué)員的興趣和動力 評估手段的可行性 開發(fā)培訓(xùn)教材的方法 應(yīng)切合學(xué)員的需求，且能反映該領(lǐng)域內(nèi)最新信息 資料包的使用 善于利用其它學(xué)習(xí)資源，形成活教材 （如學(xué)員內(nèi)部經(jīng)驗交流） 聲、光、電、網(wǎng)等結(jié)合使用 設(shè)計視聽材料 如何成為一名培訓(xùn)師 專業(yè)理論知識 實際工作經(jīng)驗 授課經(jīng)驗和技巧 教材與工具 良好的溝通與表達(dá)能力 自我學(xué)習(xí)能力 發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力 積累案例和資料 掌握前沿問題 擁有培訓(xùn)熱情與愿望 第五單元 企業(yè)管理人員的培訓(xùn)設(shè)計 學(xué)員目標(biāo) 掌握 【 知識 】 不同層級管理人員的培訓(xùn) 內(nèi)容 和 要求 【 能力 】 管理人員培訓(xùn)項目的 設(shè)計 管理人員的層級與能力要求 ? 層級 高層管理人員 中層管理人員 基層管理人員 ? 能力要求 不同層級管理人員的能力要求 專業(yè)技能 人文技能 理念技能 高層 中層 基層 不能層級管理人員所應(yīng)具備的能力組合 能力組合 高層 洞察、決策、統(tǒng)籌、批判能力；個人品德、自我控制、自我學(xué)習(xí)能力；概念思維、戰(zhàn)略眼光、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)展他人能力 中層 判斷、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)、專業(yè)、目標(biāo)設(shè)定、業(yè)績考核、教練與咨詢、解決團(tuán)隊問題、向高層經(jīng)營者提供信息的能力等 基層 經(jīng)營管理的基本內(nèi)容和溝通方式：專業(yè)能力、計劃能力、指導(dǎo)能力、溝通能力、理解能力 管理人員通用性培訓(xùn) ? 知識補(bǔ)充與更新 ? 技能開發(fā) ? 觀念轉(zhuǎn)變 ? 思維技巧 企業(yè)各層級管理人員的培訓(xùn) ? 高層 培訓(xùn)方式 接班人教育培訓(xùn) ? 中層 培訓(xùn)目標(biāo) 培訓(xùn)內(nèi)容 ? 基層 管理知識 管理技能 高層 中層 基層 管理人員技能開發(fā)的基本模式 ? 在職開發(fā) ? 替補(bǔ)訓(xùn)練 ? 短期學(xué)習(xí) ? 輪流任職計劃 ? 決策模擬訓(xùn)練 ? 決策競賽 ? 角色扮演 ? 敏感性訓(xùn)練 ? 跨文化管理訓(xùn)練 管理系列課程 培訓(xùn) 對象 基層經(jīng)理人 中層經(jīng)理人 高層經(jīng)理人 /領(lǐng)導(dǎo)者 培訓(xùn) 課程 工作流程與工作標(biāo)準(zhǔn) M01 情境領(lǐng)導(dǎo) M09 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) L01 專業(yè)輔導(dǎo)技巧 M02 跨部門溝通 M10 突破企業(yè)發(fā)展瓶頸 L02 關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域與計劃 M03 績效管理與績效面談 M11 戰(zhàn)略管理與決策 L03 團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo) M04 持續(xù)過程改進(jìn) M12 領(lǐng)導(dǎo)者個人行為分析 L04 主持會議技巧 M05 人力資源管理基礎(chǔ) M13 與成功有約 L05 專業(yè)溝通技巧 B03 專業(yè)解決問題技巧 B04 危機(jī)與公關(guān)管理 L06 目標(biāo)選材 M06 非財務(wù)人員的財務(wù)管理 M14 壓力調(diào)節(jié)與情緒控制 L07 有效授權(quán)與激勵技巧 M07 專業(yè)商務(wù)寫作技巧 M15 公共形象管理 L08 沖突管理技巧 M08 項目管理基礎(chǔ)（ PM4） M16 第五項修煉 L09 時間管理技巧 B02 會議報告與講話技巧 M17 六頂思考帽 L10 銷售系列課程 對象 初級銷售代表 中級銷售代表 高級銷售代表 /銷售主管 培訓(xùn) 課程 工作流程與工作標(biāo)準(zhǔn) S01 銷售人員自我管理 S09 從銷售到管理 S17 客戶檔案與客戶維護(hù) S02 顧問式大客戶銷售訓(xùn)練 S10 區(qū)域管理技巧 S18 專業(yè)銷售程序與技巧 S03 專業(yè)談判技巧 S11 專業(yè)輔導(dǎo)技巧 M02 銷售演說技巧 S04 大客戶管理技巧 S12 銷售過程管理 S19 專業(yè)銷售員的素質(zhì)要求 S05 微觀市場分析與市場計劃 S13 主持銷售會議 S20 團(tuán)隊合作 B
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1