人力資源管理師二級-培訓(xùn)與開發(fā)(文件)
【正文】 企業(yè)培訓(xùn)計劃 課程系列計劃 培訓(xùn)課程計劃 ? 培訓(xùn)課程分析 課程目標(biāo)分析 培訓(xùn)環(huán)境分析 培訓(xùn)課程設(shè)計的基本程序 ? 信息和資料的收集 ? 課程模塊設(shè)計 ? 課程內(nèi)容確定 課程內(nèi)容的選擇 課程內(nèi)容的制作 課程內(nèi)容的安排 培訓(xùn)課程設(shè)計的基本程序 ? 課程演練與實驗 ? 信息反饋與課程修訂 檢查課程目標(biāo)與修改課程內(nèi)容 修改活動 核查資料 調(diào)整培訓(xùn)的風(fēng)格 注意事項 一、課程內(nèi)容選擇的基本要求 相關(guān)性 有效性 價值型 二、培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)發(fā)展階段 創(chuàng)業(yè)期 發(fā)展期 成熟期 練習(xí)題：培訓(xùn)課程設(shè)置 某 IT公司從長遠(yuǎn)發(fā)展角度考慮，最近剛招聘了50名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，作為后備力量準(zhǔn)備重點培養(yǎng)。 A 系統(tǒng)性 B 標(biāo)準(zhǔn)化 C 有效性 D 普遍性 以下不屬于教學(xué)計劃的設(shè)計原則的是（ ）： A 普遍性原則 B 適應(yīng)性原則 C 針對性原則 D 最優(yōu)化原則 P144 P149 在課程設(shè)計文件中，以下不屬于大綱部分的內(nèi)容是（ ）： A 教學(xué)資源 B 交付要求 C 資料結(jié)構(gòu) D 課程評估 P 154 不同的培訓(xùn)內(nèi)容需要利用不同的培訓(xùn)方法，以下最適合態(tài)度培訓(xùn)的方法是 （ ）： A 課堂講授 B 測量工具 C 示范模擬 D 角色扮演 P 169 在培訓(xùn)過程中以改進而不是以是否保留培訓(xùn)項目為目的的培訓(xùn)效果評估是 （ ）： A 建設(shè)性評估 B 正式評估 C 總結(jié)性評估 D 非正式評估 P 179 以下不屬于設(shè)計輪流任職計劃的依據(jù)是（ ）： A 通過工作輪換，管理人員將逐漸學(xué)會按照管理的原則來思考問題。 P 174 在培訓(xùn)效果評估的層級體系中，反應(yīng)評估的評估內(nèi)容是（ ）： A 受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變化和改進。 P 184 多項選擇題： 以下不屬于員工培訓(xùn)直接成本的是（ ）： A 教室設(shè)備的租賃費用 B 培訓(xùn)教師的費用 C 培訓(xùn)項目的設(shè)計費用 D 學(xué)員的往來交通 E 學(xué)員培訓(xùn)期間的工資福利 P 146 企業(yè)管理人員一般培訓(xùn)要求的內(nèi)容是（ ）： A 技能開發(fā) B 知識更新 C 觀念轉(zhuǎn)變 D 知識補充 E 思維技巧 P 146 13520999161 。 C 受訓(xùn)者取得生產(chǎn)經(jīng)營和技術(shù)管理方面的業(yè)績。 C 能夠使受訓(xùn)者身臨其境，在模擬的實踐中加深對管理原理的領(lǐng)會。 第四單元 企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 掌握 【 知識 】 培訓(xùn)中的各種教材 教師來源、特點與選聘標(biāo)準(zhǔn) 【 能力 】 培訓(xùn)手段 培訓(xùn)教材 ? 工作任務(wù)表 ? 崗位指南 ? 學(xué)員手冊 ? 培訓(xùn)者指南 ? 測驗試卷 培訓(xùn)教師的來源 外部 ? 優(yōu)點 選擇范圍大 新的理念 較大吸引力 提高培訓(xùn)檔次 良好培訓(xùn)效果 ? 缺點 缺乏了解 適用性較低 成本高 ? 途徑 高等院校 專職講師 顧問公司顧問 專家 網(wǎng)絡(luò) (Elearning） 培訓(xùn)教師的來源 內(nèi)部 ? 優(yōu)點 有針對性，利于提高效果 熟識，交流順暢 易于控制 成本低 ? 缺點 不易樹立威望 范圍小 不易上升到新高度 設(shè)計培訓(xùn)手段 考慮以下四點 課程內(nèi)容和培訓(xùn)方法 學(xué)員的差異性 學(xué)員的興趣和動力 評估手段的可行性 開發(fā)培訓(xùn)教材的方法 應(yīng)切合學(xué)員的需求，且能反映該領(lǐng)域內(nèi)最新信息 資料包的使用 善于利用其它學(xué)習(xí)資源，形成活教材 （如
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