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組織行為學(xué)ppt課件-資料下載頁(yè)

2025-05-12 12:48本頁(yè)面
  

【正文】 通因素 二、結(jié)構(gòu)因素 三、個(gè)人行為 第八章 群體沖突 第八章 群體沖突 第三節(jié) 減少?zèng)_突的策略 一、設(shè)置超級(jí)目標(biāo) 二、采取行政手段 第八章 群體沖突 第四節(jié) 引起沖突的策略 一、委任態(tài)度開明的管理者 二、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng) 三、重新編組 組織行為學(xué) 第四編 領(lǐng)導(dǎo)行為及其有效性 第九章 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)理論 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 一、領(lǐng)導(dǎo)的定義 傳統(tǒng)定義:是組織賦予一個(gè)人的職位和權(quán)力,以率領(lǐng)其部下實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。 現(xiàn)代理論認(rèn)為 :是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而運(yùn)用權(quán)力向其下屬施加影響力的一種行為或行為過(guò)程。 第九章 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)理論 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來(lái)源 : ( 1)法定權(quán)力:指組織內(nèi)各領(lǐng)導(dǎo)職位所固有的合法的、正式的權(quán)力。 ( 2)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力:指提供獎(jiǎng)金、提薪、升職、贊揚(yáng)、理想的工作安排和其他任何令人愉悅的東西的權(quán)力。 ( 3)強(qiáng)制權(quán)力:領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其下屬具有的絕對(duì)強(qiáng)制其服從的力量。 第九章 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)理論 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來(lái)源 : ( 1)專長(zhǎng)權(quán)力:指由于個(gè)人的特殊技能或某些專業(yè)知識(shí)而形成的權(quán)力。 ( 2)個(gè)人影響權(quán)力:指與個(gè)人品質(zhì)、魅力、資歷、背景等相關(guān)的權(quán)力。 ( 3)參考權(quán)力:有些人由于與領(lǐng)導(dǎo)者或權(quán)威人物有特殊的關(guān)系,可能形成比普通人不同的影響力。 第九章 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)理論 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 三、領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn) “ 投入 ” 與 “ 產(chǎn)出 ” 、被領(lǐng)導(dǎo)者及環(huán)境的函數(shù) “ 互惠效應(yīng) ” 第九章 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)理論 第二節(jié) 人性假設(shè)理論 人性假設(shè)理論是從分析人的表面行為和潛在需要入手,概括出在一定時(shí)期適合大多數(shù)人情況的一般性模式,進(jìn)而統(tǒng)一對(duì)人的看法和認(rèn)識(shí)。 一、 X理論 、 Y理論 、 超 Y理論 ( Z理論) 二、 不成熟 — 成熟理論 三、 從 “ 經(jīng)濟(jì)人 ” 到 “ 復(fù)雜人 ” 四種假設(shè) X理論 X理論認(rèn)為: ( 1) 人一般來(lái)說(shuō)天生就是懶惰的,并設(shè)法逃避工作; ( 2)缺乏進(jìn)取心,寧愿接受別人指揮,不原意承擔(dān)責(zé)任; ( 3)安于現(xiàn)狀,習(xí)慣守舊,反對(duì)變革,個(gè)人安全第一; ( 4)缺乏理性,容易受環(huán)境和別人的影響作出一些不合時(shí)宜的行為。 Y理論 Y理論認(rèn)為: ( 1)人并非天生懶惰,要求工作是人的本能; ( 2)逃避責(zé)任,缺乏進(jìn)取心是某種外部原因造成的,不是人的本性; ( 3)大多數(shù)人對(duì)自己參與的工作目標(biāo),能夠 “ 自我指揮 ” 和 “ 自我控制 ” ,不需要組織的強(qiáng)制和懲罰; ( 4)參與工作是需要報(bào)酬的,但最重要的報(bào)酬不是金錢,而是自主、自尊和自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足; ( 5)大多數(shù)人都具有豐富的想象力和創(chuàng)造力,都能處理好工作中遇到的問(wèn)題; ( 6)在現(xiàn)代社會(huì)生活條件下,一般人的潛能只得到了部分的發(fā)揮。 超 Y理論 超 Y理論,也有人稱為 Z理論或權(quán)變理論。 它的主要思想: ;而且人們的需要類型可能不同; ,對(duì)管理方式的要求是不一樣的; 、工作性質(zhì)、職工的素質(zhì)對(duì)組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)方式有很大的影響; ,這會(huì)激勵(lì)職工向著新的更高的目標(biāo)努力。 不成熟 — 成熟理論 該理論認(rèn)為: ? 人的個(gè)性發(fā)展和人的成長(zhǎng)一樣,要經(jīng)歷一個(gè)從不成熟到成熟的過(guò)程,即從被動(dòng)到主動(dòng);從依賴到獨(dú)立;從少量的行為到多種行為;從錯(cuò)誤和粗淺的興趣到意義深遠(yuǎn)的興趣;從目光短淺到目光遠(yuǎn)大;從不明白自我到明白自我和控制自我的過(guò)程。 ? 領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)人的成熟過(guò)程有很大影響。 ? 要使人的行為趨于成熟,領(lǐng)導(dǎo)要針對(duì)下屬的不同成熟程度采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。 從“經(jīng)濟(jì)人”到“復(fù)雜人”四種假設(shè) 1.“經(jīng)濟(jì)人 ” 假設(shè) 2.”社會(huì)人 ” 假設(shè) 3.”自我實(shí)現(xiàn)人 ” 假設(shè) 4. “復(fù)雜人 ” 假設(shè) ( 1)人的需要是多種多樣的,而且會(huì)隨人的發(fā)展而變化; ( 2)人在同一時(shí)間內(nèi)有各種需要和動(dòng)機(jī),形成一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)機(jī)模式; ( 3)人在組織中的工作和生活條件不斷變化,因而會(huì)產(chǎn)生新的需要; ( 4)人在不同單位或同一單位不同部門工作,會(huì)有不同的需要; ( 5)由于人的需要不同,能力各異,對(duì)不同的管理方式會(huì)有不同的反應(yīng),因而沒(méi)有適合于任何組織、任何時(shí)間、任何個(gè)人的統(tǒng)一的管理方式。 第九章 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)理論 第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論 一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 二、領(lǐng)導(dǎo)方式理論 三、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論 ; — 途徑領(lǐng)導(dǎo)理論 第十章 激勵(lì)理論及其應(yīng)用 第一節(jié) 激勵(lì)的概念和過(guò)程 一、概念:指的是激發(fā)人的動(dòng)機(jī),又到人的行為,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,為實(shí)現(xiàn)所追求目標(biāo)而努力的過(guò)程。 二、激勵(lì)的過(guò)程 滿足 刺 激 需 要 動(dòng) 機(jī) 行 為 第十章 激勵(lì)理論及其應(yīng)用 第一節(jié) 激勵(lì)的概念和過(guò)程 三、激勵(lì)理論的分類 第十章 激勵(lì)理論及其應(yīng)用 第二節(jié) 激勵(lì)理論的內(nèi)容 一、內(nèi)容型激勵(lì)理論 第十章 激勵(lì)理論及其應(yīng)用 第二節(jié) 激勵(lì)理論的內(nèi)容 二、過(guò)程型激勵(lì)理論 三、行為修正型激勵(lì)理論 強(qiáng)化理論 四、挫折理論 組織行為學(xué) 第五編 組織行為與理論 第十一章 組織理論與組織設(shè)計(jì) 第一節(jié) 組織與組織變量 一、組織的概念 二、組織的變量 (一)結(jié)構(gòu)變量:規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)力體系、復(fù)雜性、集權(quán)化、職業(yè)化、人員結(jié)構(gòu) (二)因果變量:規(guī)模、技術(shù)、環(huán)境、目標(biāo) 第十一章 組織理論與組織設(shè)計(jì) 第二節(jié) 組織理論 一、傳統(tǒng)組織理論 二、行為組織理論 三、現(xiàn)代組織理論 第十一章 組織理論與組織設(shè)計(jì) 第三節(jié) 組織設(shè)計(jì) 第四節(jié) 組織結(jié)構(gòu) 第十一章 工作壓力 第一節(jié) 壓力性質(zhì)與反應(yīng) 一、壓力的概念 壓力是人在對(duì)付那些自己認(rèn)為很難對(duì)付的情況時(shí),所產(chǎn)生的情緒上和身體上的異常反應(yīng)。 二、壓力的體驗(yàn):壓力的體驗(yàn)受以下因素影響 (一)知覺(jué) (二)經(jīng)歷 (三)壓力和工作績(jī)效 (四)人際關(guān)系 第十一章 工作壓力 第二節(jié) 壓力的來(lái)源 一、工作壓力源 二、生活壓力源 第十一章 工作壓力 第三節(jié) 壓力的后果 一、壓力與健康的關(guān)系 二、壓力與工作績(jī)效的關(guān)系 第四節(jié) 對(duì)付壓力的方法和措施 一、改變行為方式來(lái)減輕和抵消壓力 二、積極開展體育活動(dòng) 三、肌肉、精神和快速放松法
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