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組織行為學(xué)培訓(xùn)ppt課件-資料下載頁

2025-01-18 10:12本頁面
  

【正文】 激勵(lì)問題的研究又超過其他的課題?,F(xiàn)在更需要向群體行為、組織行為的方向擴(kuò)展研究。除心理學(xué)外,借鑒和移植其他相關(guān)學(xué)科的研究成果還有很大的潛力。 ? 在系統(tǒng)性上,從強(qiáng)調(diào)“人”的管理或“物”的管理的片面性,到探索“人”與“物”相結(jié)合而以人為主導(dǎo)的管理觀。出現(xiàn)了企業(yè)文化研究熱潮。 ? 在科學(xué)性上,組織行為學(xué)的研究逐步從靜態(tài)的觀點(diǎn)發(fā)展為系統(tǒng)觀點(diǎn)和應(yīng)變觀點(diǎn)。研究方法從純思辨性轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)證性的定量分析;從對(duì)行為的單因素分析發(fā)展到多因素的綜合分析,從過去傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)發(fā)展為現(xiàn)場實(shí)驗(yàn),并廣泛運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)和統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)。 ? 在應(yīng)用性方面,組織行為學(xué)力圖趕上管理實(shí)踐的新發(fā)展。使跨文化研究成為新熱點(diǎn)。 如何學(xué)好組織行為學(xué)? ? 學(xué)習(xí)目的 ? —— 樹立起管理意識(shí); ? ——掌握必要的組織行為學(xué)理論和方法; ? ——運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析實(shí)際問題,不斷提高管理能力。 ? 學(xué)習(xí)方法 ? 唯物辨證法、系統(tǒng)方法、理論聯(lián)系實(shí)際 ? 聽課 +參與討論 +案例分析 +分析現(xiàn)實(shí) 考核辦法 ?期末考試: 70% ?平時(shí)出勤、發(fā)言、作業(yè): 30% 參考資料 ? 《組織行為管理》,李劍鋒著,人民大學(xué)出版社 ? 《組織行為學(xué)》,斯蒂芬 羅賓斯著,人民大學(xué)出版社 ? 介紹中外著名企業(yè)、企業(yè)家的書籍 ? 介紹組織行為管理實(shí)踐的報(bào)刊及網(wǎng)絡(luò)文章 ? 案例研究 :金光公司 ? 多年來,喬剛一直夢想擁有一家自己的公司,在好朋友陸侃的建議下,喬剛注冊了專門從事建筑供應(yīng)業(yè)務(wù)的金光公司。金光公司在市郊租了一間大倉庫用于儲(chǔ)存建筑材料,同時(shí)招聘了數(shù)名職工分別負(fù)責(zé)貨物運(yùn)輸、財(cái)務(wù)和行政工作。 ? 開始時(shí),金光公司的業(yè)務(wù)量很少,靠開發(fā)商陸侃的幫助,金光公司勉強(qiáng)維持運(yùn)轉(zhuǎn)。一年后,由于結(jié)識(shí)了建筑行業(yè)聯(lián)合會(huì)理事長,喬剛拿到了一個(gè)大型住宅項(xiàng)目的供應(yīng)合同。公司上下工作認(rèn)真,贏得了開發(fā)商的高度贊揚(yáng)。從此,金光公司邁入高速增長的新階段。 ? 三年后,公司的人數(shù)增加到 50人,還另租用了一間倉庫。與此同時(shí),喬剛開始擔(dān)心公司出現(xiàn)的許多問題,首先是陸侃。一次,陸侃讓喬剛在極短的時(shí)間內(nèi)供應(yīng)一些緊缺的材料,因?yàn)閷?shí)在無能為力,喬剛沒有答應(yīng)好友的請(qǐng)求,兩人從此翻臉。喬剛不擔(dān)心生意受損,只是很惋惜失去了一位好朋友。 ? 另一個(gè)問題是,喬剛發(fā)現(xiàn)自己在辦公室處理文件的時(shí)間越來越長,他已經(jīng)不認(rèn)識(shí)許多員工,也無法直接指揮倉庫的運(yùn)營。他任命兩位公司元老為倉庫的業(yè)務(wù)經(jīng)理,但依然掌握著工作計(jì)劃、任務(wù)分配等所有事項(xiàng)的決策權(quán)。他甚至堅(jiān)持親自檢查和簽署采購單。而且,公司大多數(shù)的合同還是由喬剛通過人際關(guān)系獲得。這一切使業(yè)務(wù)經(jīng)理左右為難,一方面他們對(duì)喬剛非常忠誠、不愿爭權(quán),另一方面他們感到自己缺乏相應(yīng)的職權(quán)來從事經(jīng)營管理。 ? 最近的事情使喬剛覺得問題非常嚴(yán)重。第一,一位重要的客戶打電話抱怨金光公司沒能及時(shí)供應(yīng)一些關(guān)鍵物資,表示今后不再合作;第二,幾個(gè)優(yōu)秀員工同時(shí)提交了辭呈;第三,會(huì)計(jì)匯報(bào)說公司的營業(yè)額和利潤出現(xiàn)了明顯下降。 ? 分析思考題: ? 喬剛遇到了哪些組織行為管理問題 ? ? 喬剛應(yīng)如何解決所面臨的問題 ? ? 金光公司的問題有無普遍性 ?為什么 ? 你適合從事管理工作嗎? ? 下面這一個(gè)問題,如果在你以前未曾讀過,不知道正確答案的前提下,前 8秒鐘回答出來,意味著你肯定適合從事管理工作。 ? 在一個(gè)充氣不足的熱氣球上,載著三位關(guān)系人類興亡的科學(xué)家,第一位是環(huán)保專家,他的研究可拯救無救人,免于因環(huán)境污染而面臨死亡的噩運(yùn)。第二位是原子專家,他有能力防止全球性的原子戰(zhàn)爭,使地球免于遭受滅亡的絕境。第三位是糧食專家,他能在不毛之地,運(yùn)用專業(yè)知識(shí)成功地種植谷物,使幾千萬人脫離因饑荒死亡的命運(yùn)。 ? 此刻熱氣球即將墜毀,必須丟掉一個(gè)人以減輕載重,使其余兩人得以生存,請(qǐng)問該丟下哪位科學(xué)家? ? 這個(gè)問題曾在英國某報(bào)紙刊登,巨額有獎(jiǎng)?wù)鲗ご鸢浮栴}刊出后,一時(shí)間給報(bào)社反饋甚多,各種答案是仁者見仁,智者見智,但最后結(jié)果揭曉卻讓人大吃一驚后而心服口服。 ? 巨額獎(jiǎng)金的得主是一個(gè)小男孩。 ? 他的答案是:將最胖的那位科學(xué)家丟出去。
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