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本科ob組織行為學(xué)ppt課件-資料下載頁(yè)

2025-01-17 15:21本頁(yè)面
  

【正文】 第 一 , 主動(dòng)辭職 , 把位置讓給能干的人; 第二 , 讓一個(gè)能干的人協(xié)作他工作; 第三 , 任用兩個(gè)水平比自己低的當(dāng)助手 。 一、組織結(jié)構(gòu)的診斷把脈 這是用帕金森定律 1來(lái)檢驗(yàn)自己的組織存在不存在這樣的問題 。 ③ 帕金森定律 2 每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都希望自己直接領(lǐng)導(dǎo)的人越多越好 。 不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)則罷 , 一當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)就希望自己領(lǐng)導(dǎo)的人 , 越多越好 。 二、有效的領(lǐng)導(dǎo)行為 作為領(lǐng)導(dǎo)者怎么使自己的行為變得有效呢 ? ( 1) 授權(quán) 在什么樣的支配思想上來(lái)授權(quán) ? 第一 , 授權(quán)在于保持合理結(jié)構(gòu) 授權(quán)效果:上級(jí)不得越級(jí)指揮 , 但可以越級(jí)檢查和監(jiān)督 。 下級(jí)不許越級(jí)請(qǐng)示工作 。但可以越級(jí)反映情況 。 如果你破壞了這樣的結(jié)構(gòu) , 勢(shì)必造成混亂 。 二、有效的領(lǐng)導(dǎo)行為 第二 , 授權(quán)在于實(shí)現(xiàn)有效管理 因?yàn)楣芾碜钪匾氖莾牲c(diǎn):一管理就是按標(biāo)準(zhǔn)辦事 。 二管理就是發(fā)動(dòng)人去工作 。就這么兩件事 。 落實(shí)到觀念上一是秩序 ,二是紀(jì)律 。 二、有效的領(lǐng)導(dǎo)行為 第三 、 授權(quán)才能保持領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威 明白的人說:如果不授權(quán) , 最后罵人的資格也沒有了 。 大家在道理上都知道授權(quán) , 而在現(xiàn)實(shí)中都沒有授權(quán) 。 二、有效的領(lǐng)導(dǎo)行為 授權(quán)的障礙: 第 一 、 領(lǐng)導(dǎo)的不良習(xí)慣 第二 、 下級(jí)的惰性要求 第三 、 工作目標(biāo)不明確 。 要解決以下幾個(gè)問題: A. 執(zhí)行與監(jiān)督要分置 B. 收支兩條線 二、有效的領(lǐng)導(dǎo)行為 ( 2) 溝通 因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的存在著差異 : 第一 , 決策差異 第二 , 理解上的差異 , 知識(shí)概念 。 第三 , 利益 — 責(zé)任差異 二、有效的領(lǐng)導(dǎo)行為 如何進(jìn)行溝通呢 ? 有許多方法 , A 領(lǐng)導(dǎo)者的溝通意識(shí) 怎么去獲得這種意識(shí) ? 怎么愿意去溝通呢 ? 第一 , 承認(rèn)差異的存在 第二 , 把自己放在一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢蒙?。 第三 , 認(rèn)識(shí)溝通是一種管理能力 。 二、有效的領(lǐng)導(dǎo)行為 A、 領(lǐng)導(dǎo)者的溝通藝術(shù) 第一 , 傾聽的藝術(shù) 第二 , 贊美的藝術(shù) 第三 , 反饋的藝術(shù) 第四 , 信任的藝術(shù) 二、有效的領(lǐng)導(dǎo)行為 B、 溝通需要一些主導(dǎo)觀念 第一 , 少一點(diǎn)懲罰 , 多一點(diǎn)激勵(lì) 。 第二 , 少一點(diǎn)威脅 , 多一點(diǎn)鼓勵(lì) 二、有效的領(lǐng)導(dǎo)行為 標(biāo)語(yǔ)寫著: “ 你的滿足 , 就是我的光榮 。 ” “ 看好 400個(gè)孩子 , 讓 800個(gè)父母放心 。 ” 蒙牛公司成為中國(guó)知名大企業(yè): “ 尊重人的品德 , 重視人的智慧 。 承認(rèn)人的價(jià)值 , 珍惜人的情感 。 維護(hù)人的尊嚴(yán) 。 提高人的素質(zhì) 。 ” 二、有效的領(lǐng)導(dǎo)行為 另外還有: “ 講奉獻(xiàn) , 但不追求清貧; 講學(xué)習(xí) , 但不注重形式; 講黨性 , 但不排除個(gè)性; 講公司利益 , 但不忘公司和員工 。 ” “ 太陽(yáng)光大 、 父母恩大;君子量大 、 小人氣 大 。 ” 二、有效的領(lǐng)導(dǎo)行為 “ 從最不滿的客戶身上 , 學(xué)到的東西是最多的 。 ” “ 產(chǎn)品等于人品 , 質(zhì)量就是生命 。 ” “ 有德有才 , 破格重用: 有德無(wú)才 , 培養(yǎng)使用; 無(wú)德有才 , 限制使用; 無(wú)德無(wú)才 , 堅(jiān)決不用 。 ” 這些精神產(chǎn)品都給人很大的鼓勵(lì) 。 二、有效的領(lǐng)導(dǎo)行為 第三 , 少一點(diǎn)指責(zé) , 多一點(diǎn)期待 在溝通的基礎(chǔ)上 , 也需要監(jiān)督和控制 。但是溝通也好 , 控制也好 , 應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)做事 。 第一 , 按標(biāo)準(zhǔn)辦事 第二 , 監(jiān)督與指導(dǎo) 第三 , 表?yè)P(yáng)與批評(píng)的運(yùn)用 第三節(jié) 用人水平 一 、 知人善任 二 、 組織保障 三 、 用人的思路 四 、 領(lǐng)導(dǎo)涵養(yǎng) 一、知人善任 應(yīng)當(dāng)是四個(gè)方面的問題: 第一 , 是否有識(shí)別人才的能力 知人善任: ① 知道哪些是人才; ② 知道這些人才是哪些方面的人才; ③ 知道把這些人才放到哪些地方 。 第 二 , 需要什么樣的人才 一、知人善任 第三 、 人才的標(biāo)準(zhǔn)是什么 ? 其一 , 不是看他的業(yè)務(wù)能力 , 而是看他的忠 誠(chéng)心和責(zé)任力 。 其二 , 看他的協(xié)作意識(shí) 我說的忠誠(chéng)有三: 忠誠(chéng)一:對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng); 忠誠(chéng)二:對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng); 忠誠(chéng)三:對(duì)個(gè)人的忠誠(chéng) 。 一、知人善任 ④ 駕馭人才 。 漢高祖劉邦: “ 運(yùn)籌帷幄 , 我不如張良; 鎮(zhèn)守國(guó)家 , 我不如蕭何; 統(tǒng)率百萬(wàn)大軍 , 我不如韓信; 我能使這三個(gè)人杰為我所用; 是我打敗項(xiàng)羽 , 取得天下的原因 ” 。 一、知人善任 老子說: “ 無(wú)為是用天下 , 有為是為天下 用 ” 。 這些正是劉邦 、 老子駕馭人才的 精辟論述 。 二、組織保障 ① 職位的設(shè)計(jì) , 既有激勵(lì)性 , 又是人 所能勝任的 。 ② 職位要求要嚴(yán) , 涵蓋要廣 。 ③ 人才考察制度不應(yīng)著眼于缺點(diǎn) 。 ④ 用人著眼于機(jī)會(huì) , 而不是問題 。 二、組織保障 所謂 “ 無(wú)三不成理 ” 。 宇宙:天、地、人; 時(shí)間:過去、現(xiàn)在、未來(lái); 一天:上、下、晚; 公司:上、中、下層; 其他:三人成眾、三口成品、三口之 家、逢三必怪,等等。 中國(guó)人再?gòu)?fù)雜的事物都一分為三。 三、用人的思路 ① 用人指導(dǎo)觀念:用人所長(zhǎng) 。 ② 怎樣發(fā)現(xiàn)人的才能 。 第一 , 從小事上發(fā)現(xiàn) 。 第二 , 從工作的考驗(yàn)中去發(fā)現(xiàn)才能 , 不 能只看死材料 。 第三 , 從參與中發(fā)現(xiàn)人的才能 。 ③ 通過鍛煉開發(fā)人的才能 。 四、領(lǐng)導(dǎo)涵養(yǎng) ① 容人所短 用人的思路是用人所長(zhǎng) , 領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)是容人所短 。 ② 用人不疑 用人是一種戰(zhàn)略性的決策 。 任何決策都有風(fēng)險(xiǎn) 。 理解了這一點(diǎn) , 才可能用人不疑 。 四、領(lǐng)導(dǎo)涵養(yǎng) ③ 駕馭人才 這里提出一個(gè)尖銳的問題: 你能不能用比你水平高的人 ? 你能不能用比你本事大的人 ? 這就是能否駕馭人才的問題 。 四、領(lǐng)導(dǎo)涵養(yǎng) 駕馭人才:劉備 劉備讓孔明 27歲出山 , 54歲死而后已 ,為劉備效命 27年 。 劉備三顧茅廬 , 磕三個(gè)頭 。 每磕一次管 9年 , 磕三次管 27年 。這樣的買賣當(dāng)然是劉備賺了 。 劉備是人杰中的人杰 , 英雄中的梟雄 。 是企業(yè)家該學(xué)習(xí)的榜樣 。 四、領(lǐng)導(dǎo)涵養(yǎng) 駕馭人才:劉邦 劉邦 ( 高祖 ) 當(dāng)上了皇帝 。 自己就分析: “ 吾所以得天下者何 ?夫運(yùn)籌帷幄之中 , 決勝千 里之外 , 吾不如子房; 鎮(zhèn)國(guó)家 , 撫百姓 , 給饋養(yǎng) , 不絕糧道 , 吾不 如蕭何; 連百萬(wàn)之軍 , 戰(zhàn)必勝 , 攻必取 , 吾不如韓信 。 此三人者 , 皆人杰也 , 吾能用之 , 此吾所以 得天下 。 ” 四、領(lǐng)導(dǎo)涵養(yǎng) 理解人才:卡內(nèi)基 鋼鐵大王卡內(nèi)基: “ 你可以把我的資金全部拿走 , 可以把我的設(shè)備全部拿走 , 可以把我的市場(chǎng)全部拿走 , 但你把我的人才留下 。 四年以后 , 我仍然是鋼鐵大王 ” 。 四、領(lǐng)導(dǎo)涵養(yǎng) 理解人才:卡內(nèi)基 卡內(nèi)基就說: “ 我開給你的工資數(shù)額比美國(guó)總統(tǒng)的工資高一塊美金 ” 。 工程師瓊斯的心里感到震撼: 我瓊斯在老板的心目中, 竟然比總統(tǒng)還要值錢! 四、領(lǐng)導(dǎo)涵養(yǎng) 理解人才:卡內(nèi)基 瓊斯為了卡內(nèi)基的這一塊美金 , 就拼命地干到生命的最后一刻 。 謝謝大家的關(guān)注和參與! 2022年 10月 4日晚 10: 45 于江岸滸苑 本章基本概念: 決策 、 德魯克對(duì)有效決策 、組織結(jié)構(gòu)的診斷把脈 、 有效的領(lǐng)導(dǎo)行為 、 組織保障 、 領(lǐng)導(dǎo)涵養(yǎng) 本章思考題: 如果其他條件都相同 , 控制幅度寬或窄 , 哪一種更有效 ? 為什么 ? 試歸納組織結(jié)構(gòu)與組織規(guī)模的關(guān)系 。 情商與領(lǐng)導(dǎo)效果有什么關(guān)系 ? 什么時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)魅力是必須的 ? 為什么你認(rèn)為大多數(shù)人并不是好聽眾 ? 在業(yè)績(jī)反饋時(shí) , 管理者能夠作些什么來(lái)提高自己的技能 ? AOL買下了時(shí)代華納,美國(guó)鋁業(yè)買下了雷諾茲金屬,雀巢收購(gòu)了羅森 普瑞納,這些都是近來(lái)大型企業(yè)之間的購(gòu)并案。這里是否意味著一個(gè)簡(jiǎn)單的道理:“小的未必就好!”?在這種適者生存的競(jìng)爭(zhēng)中是不是機(jī)械型組織模式獲勝?組織行為中的這種合并浪潮有什么意義? 參考文獻(xiàn) [1] [美 ]斯蒂芬 羅賓斯 《 組織行為學(xué) 》 中國(guó)人民大學(xué)出版社 , 1997 [2]余凱成主編 《 組織行為學(xué) 》 , 大連理工大學(xué)出版社 , 2022. 1 [3]張德主編 《 組織行為學(xué) 》 , 清華大學(xué)出版社 , 2022 [4] [加 ]阿諾德等 《 組織行為學(xué) 》 中國(guó)人民大學(xué)出版社 , 1990 [5]《 管理與組織行為經(jīng)典文選 》 機(jī)械工業(yè)出版社 , 2022 [6]胡君辰主編 《 組織行為學(xué) 》 , 復(fù)旦大學(xué)出版社 , 2022. 7. [7] [美 ]卡斯特等 《 組織與管理 … . 系統(tǒng)方法與權(quán)變方法 》 中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社 , 1985 [8] [美 ]西蒙 《 管理行為 》 , 北京經(jīng)濟(jì)學(xué)院出版社 , 1988 [9] [美 ]韋伯 《 組織理論與設(shè)計(jì)精要 》 , 機(jī)械工業(yè)出版社 執(zhí)筆人:諶蘭劍
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