【正文】 (2)每周檢查一次污水泵、提升泵、排水泵、閥門等，確保曝氣風機、排水系統(tǒng)通暢，各種管道閥門完好，儀表顯示正常，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。由具備相應執(zhí)業(yè)資格的作業(yè)人員定期對污水處理系統(tǒng)進行全面維護保養(yǎng)，確保污水處理系統(tǒng)無明顯異味和噪聲，污水排放達到GB8978一1996《污水綜合排放標準》的要求?？壧A詞嗇適籃異銅鑑驃噴麗頡趨顥冪。(3)用戶末端的水壓及流量滿足使用要求。(4)每季對樓宇排水總管進行檢查，每半年對水泵、管道進行防銹處理。(5)確保水質無污染并符合規(guī)定的要求，生活飲用水水質符合GB5749一2006《生活飲用水衛(wèi)生標準》的要求。生活飲用水設施的日常使用管理、清洗消毒、作業(yè)人員健康檢查以及水質檢測參照建設部、衛(wèi)生部《城市供水水質管理規(guī)定》(建設部令第67號)執(zhí)行。鮒簡觸癘鈄餒嬋鏘戶潑閡諏誹呂顙貽。 (6)每年對污水池清理一次。（十）水域清理及保潔水面無漂浮物，無水草雜物，無垃圾，村內溝渠無污水、雜物，水面清理及時，干凈整潔。水域清理的垃圾統(tǒng)一由中標單位自行處理，無水岸堆積現(xiàn)象。達到二類水質，無藍藻現(xiàn)象。瞇毆蠐謝銀癩嘮閣蹺贗襝攖癰繳顢屜。（十一）物業(yè)費及水電費抄錄和收取物業(yè)費收?。浩髽I(yè)物業(yè)費由中標人統(tǒng)一進行收繳，收繳率直接與采購方支付中標人物業(yè)服務費相掛鉤，如中標人物業(yè)費收繳率未達到100%，不足部分從中標人的當期物業(yè)費中扣除。閔屢螢馳鑷雋劍頌崗鳳測際塤飼顳譾。水電費抄錄和收?。好吭禄蛎考荆ò床少彿叫枨螅┯晌飿I(yè)服務方對各樓層水、電用量進行抄錄，按國家收費標準進行收取。檁傷葦開閾燈傘饉諧糧茲繃頎濼額姍。物業(yè)管理用房每月產生的水電費由乙方自行承擔。（十二）其他要求建立物業(yè)經理巡查制度，要求物業(yè)值班經理每天不少于四小時對園區(qū)各個區(qū)域的巡查，尤其是公共開放區(qū)域的巡查，并做好記錄以備查。鄭餼腸絆頎鎦鷓鮞嚶錳鉻廄說輞顏諉。設施設備運行及維護（1）大樓設施設備做到安全運行和節(jié)能操作，發(fā)現(xiàn)故障立即通知及時排除；水、電、衛(wèi)浴設備、門鎖維修等零星故障應先立即進行維修，確保設備的正常運行。排水管、排污管要保持暢通，如有堵塞應立即疏通，廁所堵塞應當天疏通（需換廁盆的除外）。公共照明、水電設施每天檢查一遍。樓宇內門窗、衛(wèi)浴設施、內墻面、所有照明設施的檢查每半年3次。棄鈾縫遷馀氣鰷鸞覲廩脫轉畬圖顓壢。（2）配合專業(yè)單位進行保養(yǎng)及維修工作；（3）所有空調過濾網清洗頻率：開放區(qū)每季度1次、辦公區(qū)半年1次；空調內置濾網每半年一次；公共區(qū)域內窗簾清洗：每年1次。調誶續(xù)鷚髏鋮饅喪劉藪顯澮壚艙題誄。（4）室外公共設施如建筑小品，應半年進行除銹、刷漆、加固等。特殊情況通知招標方后再行處理。綜合巡查（1）每天定人現(xiàn)場巡視檢查，內容包括配電設施、照明、插座、空調設施、恒溫機組、通風設施、給排水設施、電梯等其他公用設施，巡視檢查要有記錄并統(tǒng)一歸檔管理,資料完整。厲聳紐楊鱔晉頇兗蓽驃鶚騅頇騎顆嘵。（2）每天對所有區(qū)域和樓層巡查到一次，并隨時記錄和處理。環(huán)境衛(wèi)生（1）實行“零打擾”、“無滯留”、“不損傷”服務。即第一次保潔須在使用前清潔完畢，并且做到隨臟隨清不影響使用；出入口和主要通道及場所丟棄廢物滯留時間不超過30分鐘；保潔用清洗劑及工具不損傷清潔物表面和牢固度。苧璦籮藶黃邏閂巹東澤達藥誣瀅穎訐。（2）外墻無亂貼、涂、劃之物。做好符合轄區(qū)要求的門前“三包”。工作時間保潔、工程綜合維護巡查人員、項目經理、客服作息時間隨業(yè)主作息時間變動而同步跟進，每天上班時間為業(yè)主上班前一小時，下班時間為業(yè)主下班后半小時；遇重大活動時與業(yè)主協(xié)商后相應的增加工作人員；遇自然災害、惡劣天氣等特殊時期，24小時到場服務。鴿攝禱鋅儀憚銼嚕緡贊綁塵瑤鄲頷厙。五、其他要求（1）服務質量標準實行酒店化管理，提供酒店式服務，特別是會場擺布。投標人應制訂具體的質量保證措施及質量保證及相關服務的承諾。如因服務質量未達到目標，需承擔責任和經濟賠償。在維保范圍項目，供應商無任何理由拒絕或拖延保養(yǎng)維修。簞嗇癲剴凈趕鉤嬙鱷鳧徑鉍塊娛頻釁。（2）中標人須在合同簽訂前須提供項目經理、保安等重要崗位人員的相關有效證件和信息，如果中標人不能提供，則采購單位有權終止合同簽訂。其他人員聘用須將人員信息向采購方備案。頑鷙瑪濱廈峴轆庫糞糧驪癬韌螢頤剄。（3）按要求和事項發(fā)生量及時配備足夠和勝任的相關管理和服務人員，并保持人員的穩(wěn)定。遇調動或辭職時，項目經理提前一個月、保安提前10天、保潔提前7天告知采購方并得到同意后才能更換，按要求及時補充相應人員，提前做好交接班。對采購方認為無能力、工作失職或不合適人員，應立即更換。崗位人數(shù)不足時，按相應崗位成本扣除服務費。漬閫熾訣團諳賡戰(zhàn)餛錳貨齏詢鯪頦鎣。（4）對采購方向中標人提出的服務要求或整改要求，中標人需組織人員落實完成并將結果及時書面反饋采購方。（5）按國家和當?shù)卣嘘P勞動法規(guī)、條例，向管理服務人員提供相應工種的勞動工資、加班工資、勞動保護等待遇。為保證服務人員的技能素質、隊伍的相對穩(wěn)定，應保障關鍵技術崗位的工資待遇。鐸輜澠頂嫻塊謂斕痹廩矯詼現(xiàn)獨潁儺。（6）管理服務人員上崗時須統(tǒng)一著裝，服裝樣式體現(xiàn)崗位特色和方便不同崗位操作，并經采購方認可。（7）為提高物業(yè)管理服務水平，所有管理服務人員在服務期間按崗位要求進行定期短期培訓。培訓課程與資料向采購方備案。設備維護人員進出調動須事前征求采購方單位意見，得到同意后才能放行。搶觀淚婭師謳論櫚陣蘚塹挾圇鉞頜蕘。（8）中標人需建立上崗前培訓制度，并通過考試方式，合格后進行上崗。（9）中標人在合同期內，為承包區(qū)域內提供物業(yè)安保、保潔、水電與設備維護及其他相關服務，并承擔由此帶來的一切風險。賊組櫻種愨單蝕渾潷騾雛閩霽巒頡們。（10）投標人應制訂具體的質量保證措施及質量保證和相關服務承諾。中標人所有的工作除應按中標人的內部流程實施外還應接受采購單位或第三方的檢查。中標人達不到采購單位要求及各項服務承諾，采購單位有權要求其整改，直至扣款或終止合同。圓漣檸賡搗蕷艫燁錘澤謳結誠釁頸腦。（11）如今后物業(yè)服務范圍增加，采購單位將按成交單價根據有關規(guī)定另行簽訂補充協(xié)議。（12）中標人有義務幫助采購單位完成除維修維護外零星的電器安裝、線路鋪設、改動等工作，服務費用包含在本次應標價中，不再另行計費。蟄彎擼鯁棖佇緡癟槧贊瀅勁豬鸞頗龔。（13）中標人須按地方及其他國家有關標準和規(guī)范完成采購文件要求的物業(yè)管理工作。六、管理服務應達到的各項指標杜絕火災責任事故，杜絕刑事案件；環(huán)境衛(wèi)生、清潔率達99%；維護、報修及時率100%；服務有效投訴少于1%，處理率100%；滿意率95%以上。七、服務期限1+1年（自合同履行之日起計算，在合同期結束之前，招標人將對服務單位進行綜合評價，評價滿意的可續(xù)簽一年，費用標準按原合同規(guī)定執(zhí)行）。義淨擁捫毆脅紙窺鈑鳧剝贛噓癱領繳。八、相關場地提供采購單位免費提供物業(yè)管理的辦公場地，辦公用品（指辦公桌、電腦、打印機、對講機、文件柜等自身使用的辦公用品）由招標人采購。綏驊懸縉澀鷂禍紳撻糧錛湯隨鐒預鶻。九、檢查與考核投標人應制訂具體的質量保證措施及質量保證和相關服務承諾。中標人所有的工作除應按中標人的內部流程實施外。如因質量未達到目標，采購單位有權要求其整改，同時中標人應承擔責任。饅鎖開鑰燜緒玨編軻錙薈馴譯態(tài)頏纜。采購單位定期和不定期地對中標人管理服務進行檢查和抽查，檢查記錄和整改時限反饋中標人。并每月或每季（按采購人需求）對“傳達、保安和秩序管理”，“環(huán)境衛(wèi)生”，“綜合維護”及其他相應內容進行檢查并考核。獄質嶇僅痺鮚潰脫幀開樣藶獅訝頌鳩。十、說明湖州市外的中標人需設立為本項目服務的分支機構。第四章 投標文件格式一、投標文件外包封面投標文件（ 本）項目編號：建設單位：工程名稱：投標書名稱：（□資格、技術及其他文件□報價文件投標日期： 年 月 日 投 標 單 位：（蓋 章）法定代表人：（簽字或蓋章）地 址：聯(lián)系電話：郵政編碼：法定代表人身份證明書（姓名）是（單位名稱）的法定代表人，身份證號碼為。 特此證明身份證復印件 投標人： （蓋章） 法定代表人： （簽字或蓋章） 日期： 年 月 日投標全權代表授權委托書本授權委托書聲明，我 （姓 名）系（投標人名稱）的法定代表人，現(xiàn)授權委托（單位名稱）的 （姓名）為我單位代理人，以本單位的名義參加（招標人）的項目的投標活動。代理人在開標、評標、合同談判過程中所簽署的一切文件和處理與之有關的一切事務，我均予以承認。鍥莧娛殫穢籩殤蕢謬蘚龍孌囀齬頒給。代理人無轉委托權，特此委托。投標全權代表身份證復印件代理人： （簽字） 性別 ：年齡： 身份證號碼：職務：投標人： （蓋章）法定代表人： （簽字或蓋章）授權委托日期： 年 月 日投標申請企業(yè)市場行為信用檔案情況表投標申請企業(yè)名稱企業(yè)資質等級企 業(yè) 地 址聯(lián) 系 電 話申請投標工程名稱投標項目負責人投標申請企業(yè)市場行為信用情況投標截止日前有無被錄入檢察機關行賄犯罪檔案；有無行政監(jiān)管部門在限制期內通報限制投標。投標申請人有無不良行為正在被公示。 投標截止日前一年內有無被建設行政主管部門的行政處罰。報名項目負責人市場行為信用情況投標截止日前有無被錄入檢察機關行賄犯罪檔案；有無行政監(jiān)管部門在限制期內通報限制投標。項目負責人有無不良行為正在被公示。 投標截止日前一年內有無建設市場不良行為記錄投標截止日前二年內有無被建設行政主管部門的行政處罰情況。投 標 申 請企 業(yè) 聲 明以上內容是本企業(yè)市場行為信用的真實反映，如有不實，我單位自愿取消本項目投標資格，并無條件接受6個月以上的不良行為公示，一旦中標，中標無效，接受建設行政主管部門的行政處罰。 法定代表人簽字或蓋章： (單位公章) 日 期： 年 月 日湖州市政府投資建設項目投標人廉潔守信承諾書本公司決定參加項目投標。為維護公平競爭的市場秩序，促進企業(yè)廉潔從業(yè)、誠實守信，特承諾如下：一、嚴格遵守《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國政府采購法》等法律法規(guī)，決不發(fā)生以下行為：，允許其他單位或個人使用本單位資質投標；，或以其他方式弄虛作假騙取中標；；，或違法分包；；、政府采購等法律法規(guī)的行為。二、不以任何理由給予建設單位、主管部門、相關單位及其工作人員、專家評委以下好處：、有價證券、貴重物品，或給予回扣、感謝費、勞務費等各種名目的經費；；、交通工具和高檔辦公用品等；、健身、旅游、娛樂等高消費活動；。三、不以任何理由為建設單位、主管部門、相關單位的工作人員及其配偶、子女等親屬的工作安排以及出國（境）等提供方便。雜磚墳雖紜飯曇覡墾騾釋鈁陸稈頎鰱。四、自覺接受有關部門和派駐廉政監(jiān)察組等機構的監(jiān)督，積極配合建設單位開展廉政文化進工程工作，加強廉潔從業(yè)環(huán)境宣傳、項目管理制度建設，多種形式開展廉潔教育。軾梔嗶鑊繃瘍懔諍訝澤緇瑤詐鍍顧纊。上述承諾如有違反，愿接受錄入誠信檔案的處理，構成違紀違法的，由相關部門依紀依法作出處理。法定代表人簽字或蓋章：承諾單位（公章）：承諾日期：《承諾書》湖州太湖旅游度假區(qū)綠色金融發(fā)展管理有限公司： 我公司參加了湖州太湖綠色金融小鎮(zhèn)物業(yè)管理服務項目的投標，若能中標，我公司鄭重承諾如下：我單位承諾，投入本項目的人員不少于33人【各崗位人員均不低于招標文件中相應要求】。并在實際服務過程中，對承諾投入本項目的人員不隨意更換，如確需更換，必須經過招標人同意。尋頭厭嗆羈陰帥讕匭贊憤鶉犢摶頑騭。我單位承諾，擬投入本項目的所有員工均受過專門培訓或上崗教育，且身體健康，五官端正，作風正派，著裝統(tǒng)一，并保持員工穩(wěn)定，員工調整不影響服務工作。訪齙剛璽蘇濫夾趕螢憑鮚訥嚌誘頊筆。我單位承諾，我單位全權負責投入本項目服務的人員的一切安全管理，若上述人員發(fā)生事故或傷亡，一切損失由我單位全權負責，招標人不需要承擔任何責任。寫韞僂諶虛鍤囈辮褻糝賡戧闐傷須餾。我單位承諾，服務工作時間按招標人要求執(zhí)行。我單位承諾，投入本項目的人員工資不低于地方政府最新的最低工資標準。如遇政策調整工資費用由我單位自理，招標人不需要承擔任何責任。羆醬畝餅謄歿湊鈑繳錙穡鐠設縶項磽。我單位承諾，如我單位未按上述承諾對招標人實施服務的，招標人有權單方面解除合同，并同意招標人沒收我單位提交的全部履約保證金。鰱診齡師該鈴書銨鴇開孫紗熱悶頇顰。我單位承諾，完全響應本項目招標文件中有關的對我單位的一切要求。我單位承諾，上述人員按招標人規(guī)定時間全部配置到位，如存在延誤的，招標人有權沒收我單位提交的全部履約保證金，如給招標人造成損失的，由我單位負責全額賠償。磚緙鵝綱謾擻鴻鑌紙?zhí)\頦湊響攛頃痺。特此承諾！投標人（蓋章）： 法定代表人（簽字或蓋章）：日期： 年 月