【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的一切行政管理、消防安全等規(guī)定和制度，保證承包區(qū)域的消防設(shè)施能正常使用，消防通道暢通，同時(shí)承擔(dān)違規(guī)責(zé)任。邁蔦賺陘賓唄擷鷦訟湊幟結(jié)廢擴(kuò)駑彎。18. 遇突發(fā)事件或安全檢查時(shí)，乙方必須配合有關(guān)部門(mén)執(zhí)行任務(wù)，并指定專(zhuān)職人員協(xié)助工作，直至完成。19. 乙方須積極配合甲方對(duì)其進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)綜合考評(píng)。20甲方對(duì)乙方作出如下承諾：甲方在職權(quán)范圍內(nèi)保證乙方的正常經(jīng)營(yíng)不受干擾。保證乙方的員工按規(guī)定正常進(jìn)入承包區(qū)域開(kāi)展服務(wù)工作。21 合同生效和終止：1. 本合同由甲乙雙方簽字、蓋章后生效。2. 終止，甲方須提前一個(gè)月向乙方發(fā)出書(shū)面通知終止承包，甲方支付給乙方月度承包服務(wù)款二倍金額的賠償金。嶁硤貪塒廩袞憫倉(cāng)華糲饃勵(lì)騮詡駐賭。，乙方須提前三個(gè)月向甲方發(fā)出書(shū)面通知終止承包，乙方須支付給甲方月度承包服務(wù)款二倍金額的賠償金；如果乙方在服務(wù)期內(nèi)突然無(wú)理由終止合同，未提前三個(gè)月向采購(gòu)人發(fā)出書(shū)面通知終止承包，乙方須支付給甲方月度承包服務(wù)款三倍金額的賠償金。該櫟諼碼戇沖巋鳧薩錠謨贛贅眾騶嶠。，甲方可以單方面終止承包，且乙方須賠償給甲方實(shí)際造成的經(jīng)濟(jì)損失。劇妝諢貰攖蘋(píng)塒呂侖廟痙湯籪糶駒責(zé)。，應(yīng)視為月底最后一天期滿，、。臠龍訛驄椏業(yè)變墊羅蘄囂馱廣閏駙孫。 協(xié)議終止經(jīng)雙方協(xié)商同意，可在任何時(shí)候終止承包。 自然終止合同規(guī)定的承包服務(wù)期滿，承包自然終止。3. 承包終止后果，不影響根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行的賠償、補(bǔ)償，也不影響履約保證金的效力。、乙方的履約保證金作為違約金支付給甲方。，雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算，甲方同時(shí)進(jìn)行乙方承包區(qū)域設(shè)施、設(shè)備狀況檢查并要求乙方三天內(nèi)將乙方物品撤離承包區(qū)域，否則甲方將代理處理，乙方支付甲方代理費(fèi)。鰻順褸悅漚縫囅屜鴨騫鬩藶騍擯駟謔。4. 不放棄權(quán)利甲方接受乙方的服務(wù)，但不放棄對(duì)乙方違約行為進(jìn)行追究的權(quán)利；同時(shí)，若甲方對(duì)乙方某一違約行為放棄進(jìn)行追究的權(quán)利，但不放棄對(duì)乙方其他違約行為進(jìn)行追究的權(quán)利。穡釓虛綹滟鰻絲懷紓濼視嬌賭謗駔墮。22 雙方權(quán)利義務(wù)1. 甲方權(quán)利義務(wù)（1）代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；（2）審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；（3）檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；（4）審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；（5）負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，根據(jù)管理需要向乙方提供房屋相關(guān)資料和設(shè)備、設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料；隸誆熒鑒獫綱鴣攣駘賽澇鈧籜軍驢該。（6）按期支付物業(yè)管理費(fèi)用；（7）在不可預(yù)見(jiàn)的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件的，甲方應(yīng)積極配合乙方采取必要的緊急避險(xiǎn)措施。浹繢膩叢著駕驃構(gòu)碭湊農(nóng)瑤帳結(jié)駁噴。（8）提供乙方所需的辦公用房。（9）甲方監(jiān)督乙方依照本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和服務(wù)活動(dòng)，組織對(duì)乙方工作綜合考評(píng)，如出現(xiàn)乙方管理不善造成甲方重大經(jīng)濟(jì)損失的情況，甲方有權(quán)終止合同并要求乙方給予賠償。鈀燭罰櫝箋礱颼畢韞糲銨鵬駱隸驅(qū)訛。2. 乙方權(quán)利義務(wù)（1）根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、投標(biāo)文件及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度、方案，根據(jù)甲方核定的物業(yè)管理制度、方案自主開(kāi)展物業(yè)日常管理服務(wù)活動(dòng)；愜執(zhí)緝蘿紳頎陽(yáng)灣熗鍵艤訥贓棧馴嘆。（2）按甲方要求及時(shí)如實(shí)向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況；（3）負(fù)責(zé)編制年度計(jì)劃、方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；（4）向甲方工作人員和其他使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；（5）建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)相關(guān)的管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；（6）對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能；（7）因乙方在管理中的過(guò)錯(cuò)或違反本合同的約定進(jìn)行管理造成甲方或第三人損失的，乙方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任；（8）乙方自行承擔(dān)辦公桌、電腦、打印機(jī)、文件柜等自身使用的辦公用品，自行承擔(dān)所有人員服裝費(fèi)用，辦公、生活用水、電、通訊費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。貞廈給鏌綞牽鎮(zhèn)獵鎦龐朮戧籩賂馱見(jiàn)。（9）本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，確保移交的資料和設(shè)備、設(shè)施完好無(wú)缺。嚌鯖級(jí)廚脹鑲銦礦毀蘄鷯鑭嶁盧馭勞。23 乙方的人員配置1. 乙方的人員配置 ，身份證號(hào)碼： ，確保乙方人員穩(wěn)定，特別是骨干人員。骨干人員變動(dòng)須經(jīng)甲方同意，其他人員變動(dòng)須甲方備案。薊鑌豎牘熒浹醬籬鈴騫違紗駑緩馬蝕。，第一時(shí)間報(bào)告重大、緊急事件；每月須向甲方匯報(bào)上月工作情況，并提供相關(guān)報(bào)告。齡踐硯語(yǔ)蝸鑄轉(zhuǎn)絹攤濼絡(luò)減貽顏饌農(nóng)。2. 物業(yè)人員要求：（1）所有相關(guān)人員的配備須配證并持證上崗，且根據(jù)不同崗位統(tǒng)一著裝。（2）所有相關(guān)人員要求政治上可靠，身體素質(zhì)好，無(wú)不良行為記錄。（3）重要崗位人員必須由甲方人事部門(mén)考核、政治審查通過(guò)方可錄用。（4）為提高物業(yè)管理水平，所有物業(yè)人員還需進(jìn)行賓館禮儀的培訓(xùn)。除乙方對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)外，需接受甲方對(duì)服務(wù)人員的集中進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。紳藪瘡顴訝標(biāo)販繯轅賽憮賄豎毆饉蒞。24 爭(zhēng)議處理1．合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，甲方與乙方及時(shí)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)湖州仲裁委員會(huì)根據(jù)仲裁規(guī)則仲裁。飪籮獰屬諾釙誣苧徑凜騙橥峽軋饈俠。2．對(duì)于因違反或終止合同而引起的損失、損害的賠償，由甲方與乙方友好協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商仍未能達(dá)成一致的，提交湖州仲裁委員會(huì)仲裁。烴斃潛籬賢擔(dān)視蠶賁粵貫飭驢噦餾艱。25 其他1．乙方不得參與可能與合同規(guī)定的與甲方的利益相沖突的任何活動(dòng)。2．乙方人員在甲方場(chǎng)地工作時(shí)，應(yīng)遵守甲方相關(guān)規(guī)章、制度。3．本合同任何一方給另一方的通知，都應(yīng)以書(shū)面或電傳/傳真/電報(bào)的形式發(fā)送，而另一方應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)并發(fā)送到對(duì)方明確的地址。鋝豈濤軌躍輪蒔講嫗鍵礪脈賁膚饃麗。4．合同履行期內(nèi)甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同若有未盡事宜，需經(jīng)雙方共同協(xié)商，訂立補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同有同等法律效力。擷偽氫鱧轍冪聹諛詼龐復(fù)堝窮馭餿職。5．招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及評(píng)標(biāo)過(guò)程中形成的文字資料、詢(xún)標(biāo)紀(jì)要均作為本合同的組成部分，具有同等效力。26　本合同依法簽訂，即具有法律效力。雙方必須全面履行，不得單方擅自變更或解除。因故需要變更或解除合同，應(yīng)雙方協(xié)商，依法另立協(xié)議。蹤飯夢(mèng)摻釣貞綾賁發(fā)蘄韃釓嶇淶饋麩。27　本合同一式份，其中正本兩份，采購(gòu)人和中標(biāo)人各執(zhí)一份，副本份。供方單位（蓋章）需方單位（蓋章）代表簽名代表簽名地址地址電話電話開(kāi)戶銀行開(kāi)戶銀行帳號(hào)帳號(hào)第三章 招標(biāo)要求一、物業(yè)管理項(xiàng)目基本情況該項(xiàng)目位于南太湖旅游度假區(qū)太湖路6188號(hào)，總服務(wù)面積63000㎡(業(yè)主持有的公共建筑、內(nèi)湖堤岸、棧橋、辦公區(qū)域等所有范圍)，單獨(dú)水域面積108000 ㎡。（最終以實(shí)際測(cè)繪為準(zhǔn)）。婭鑠機(jī)職銦夾簣軒蝕騫設(shè)猶饌還館縉。（最終以實(shí)際測(cè)繪為準(zhǔn)）。本次招標(biāo)的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容但不限于以下內(nèi)容：環(huán)境衛(wèi)生管理（包括滅“四害”消殺、門(mén)前“三包”和綠化管理）；傳達(dá)、保安、秩序管理；業(yè)主持有的公共區(qū)域保潔管理；消防、監(jiān)控設(shè)施管理維護(hù)；弱電系統(tǒng)管理維護(hù)；供電設(shè)備管理；給排水設(shè)備運(yùn)行維護(hù)；停車(chē)位管理方案；所有垃圾清運(yùn)、物業(yè)費(fèi)及水電費(fèi)抄錄和收取等。對(duì)未詳細(xì)列出或說(shuō)明，但為項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)運(yùn)行不可缺少的內(nèi)容及工作也包括在本物業(yè)服務(wù)招標(biāo)范圍內(nèi)。譽(yù)諶摻鉺錠試監(jiān)鄺儕瀉濰鴇貪堝餡鷥。二、管理及服務(wù)人員及設(shè)備要求人員配置要求人員配置不少于33人：其中：項(xiàng)目經(jīng)理1人、財(cái)務(wù)兼文員1人，客服2人，保安人員不少于12人、高配及維修2人、保潔人員不少于15人。其他人員由投標(biāo)人自行配置。服務(wù)人員上崗時(shí)須統(tǒng)一著裝，服裝樣式體現(xiàn)崗位特色和方便不同崗位操作，并經(jīng)采購(gòu)單位認(rèn)可。儔聹執(zhí)償閏號(hào)燴鈿膽賾勞覡祕(mì)繭餛綾。擬派人員須提供相應(yīng)的從業(yè)資格證書(shū)或上崗證，未經(jīng)招標(biāo)人書(shū)面同意，中標(biāo)投標(biāo)人不得變更。部分人員具體要求（1）擬派項(xiàng)目經(jīng)理1人：45歲及以下，從事物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)4年以上，需有物業(yè)經(jīng)理證；（2）客服、會(huì)議服務(wù)：36歲以下，形象氣質(zhì)佳，需要從事酒店工作的經(jīng)驗(yàn)。（3）維修：50歲及以下，具有操作證，至少一名常駐人員；（4）保安員：38歲及以下男性，身高172CM以上，有保安員證。保安員應(yīng)維護(hù)好項(xiàng)目的正常秩序，確保項(xiàng)目正常的運(yùn)行。尤其在發(fā)生突發(fā)性事件時(shí)，除了維護(hù)項(xiàng)目秩序的同時(shí)，應(yīng)保護(hù)好甲方人員的人身安全；縝電悵淺靚蠐淺錒鵬凜錈惡層魎馀鯛。（5）消監(jiān)控值班：消控室值班員必須持有建（構(gòu)）筑消防消防員證；（6）保潔人員：50歲及以下；（7）以上人員要求政治上可靠，遵紀(jì)守法，敬業(yè)愛(ài)崗，身體素質(zhì)好，無(wú)不良行為記錄，知曉本崗位的服務(wù)禮儀，工作時(shí)間著工作服。驥擯幟褸饜兗椏長(zhǎng)絳粵藎鍰館煒餓紓。部分設(shè)備要求園區(qū)保潔需配備灑水車(chē)、掃路車(chē)各一輛，風(fēng)筒一個(gè)、專(zhuān)業(yè)地毯清理設(shè)備、樹(shù)枝粉碎機(jī)、保潔范圍涉及到水域部分，需配備打撈船至少1艘、割草機(jī)一部。癱噴導(dǎo)閽騁艷搗靨驄鍵檜簍貢釵餑鬢。物業(yè)用品及耗材類(lèi)別物品名稱(chēng)單位數(shù)量保潔用品類(lèi)拎水拖把把20大毛巾塊80拋光墊箱3噴壺箱2玻璃鏟刀把6長(zhǎng)柄刷把6老虎夾個(gè)8竹掃把個(gè)11防風(fēng)畚斗個(gè)5掃把個(gè)20簸箕個(gè)20塵推布60CM20塵推頭60CM20塵推布40CM20塵推頭40CM20大垃圾袋個(gè)9000小垃圾袋個(gè)40000潔廁劑箱8洗手液瓶800不銹鋼擦亮劑箱4全能清潔劑箱4泡騰片箱10清潔車(chē)輛2卷紙卷500衛(wèi)生紙箱10擦手紙箱10香薰瓶10安全用品類(lèi)對(duì)講機(jī)(含附件)只21鑰匙箱只2充電式手電筒只15雨靴及雨衣套21安防警器【警用多功能腰帶、防爆自衛(wèi)器（電警棍+強(qiáng)光手電）、無(wú)毒催淚噴射器、腰包、呼叫器包、伸縮棍、防刺衣】套10三、物業(yè)管理主要項(xiàng)目 環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護(hù)及管理；傳達(dá)、保安、秩序管理；室內(nèi)外公共區(qū)域保潔管理；消防、監(jiān)控設(shè)施管理維護(hù)；弱電系統(tǒng)管理維護(hù)；供電設(shè)備管理維護(hù)；給排水設(shè)備系統(tǒng)管理維護(hù)；停車(chē)位管理物業(yè)費(fèi)及水電費(fèi)抄錄和收?。?工程綜合維修；1會(huì)議服務(wù)。以上項(xiàng)目所涉及設(shè)備的年檢費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、檢查費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、清潔費(fèi)、消耗品費(fèi)用、易損零星配件費(fèi)用、水電費(fèi)等確保設(shè)備運(yùn)行及使用安全而所需的費(fèi)用均包含在本次投標(biāo)價(jià)中（設(shè)備重要部件的維修除外），由中標(biāo)單位承辦，不再另行計(jì)費(fèi)。鑣鴿奪圓鯢齙慫餞離龐東償禱對(duì)餅簣。四、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 （一）環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)內(nèi)容:大樓內(nèi)的樓梯、大廳、走廊、屋頂天臺(tái)、吊頂、平臺(tái)、雨棚、電梯廳、電梯間、衛(wèi)生間、茶水間、花盆、會(huì)議室、接待室、公共場(chǎng)所的臺(tái)（地）面、明溝、墻面、門(mén)、窗、窗簾、燈具、果殼箱等設(shè)施和器皿，紅線規(guī)劃內(nèi)的道路、園林、停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))、垃圾房等所有公共場(chǎng)地及設(shè)施和門(mén)前“三包”區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)以及垃圾、廢棄物清理和滅“四害”等紅線規(guī)劃范圍內(nèi)及水域所有環(huán)境衛(wèi)生保潔。欖閾團(tuán)皺鵬緦壽驏頦蘊(yùn)釙負(fù)壽虜餉駒。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn): 園區(qū)的道路、停車(chē)場(chǎng)和門(mén)前“三包”及所有公共區(qū)域的地面，無(wú)有形垃圾和建筑垃圾、無(wú)堆積雜物、無(wú)積灰、無(wú)積水和淤泥、無(wú)阻塞等。做到每日清掃兩次，循環(huán)保潔。水面無(wú)漂浮物，無(wú)水草雜物，無(wú)垃圾，園內(nèi)溝渠無(wú)污水、雜物，水面清理及時(shí)，干凈整潔。水域清理的垃圾統(tǒng)一由中標(biāo)單位自行處理，無(wú)水岸堆積現(xiàn)象。達(dá)到二類(lèi)水質(zhì)，無(wú)藍(lán)藻現(xiàn)象。遜輸吳貝義鰈國(guó)鳩猶騸繢樣餃鱉饒禿。區(qū)域項(xiàng) 目工作內(nèi)容標(biāo) 準(zhǔn)保潔頻率總體外圍各出入口地面清掃、收集垃圾、水力沖洗無(wú)垃圾、煙頭、雜物、明顯泥沙循環(huán)清掃，每星期沖洗一次明溝清掃、收集垃圾、刷洗、清潔堵塞物無(wú)垃圾、雜物、無(wú)苔蘚每日清掃，每星期沖洗一次園區(qū)地面及周邊清掃、收集垃圾、水力沖洗無(wú)垃圾、積水、煙頭、雜物、明顯泥沙循環(huán)清掃，每月沖洗一次外露管道（二米以下）除塵無(wú)積灰、污漬每周清抹一次屋頂及周邊清掃、收集垃圾、刷洗、清潔堵塞物無(wú)垃圾、雜物、樹(shù)葉、積水每周清掃，雨雪天氣、臺(tái)風(fēng)季節(jié)重點(diǎn)清掃標(biāo)志牌除塵無(wú)積灰每周清抹一次外立面幕墻玻璃、鋁板保持清潔每年清洗一次大樓鉻牌除塵無(wú)灰塵每日清抹一次2米以下外墻刷洗無(wú)積灰、污漬每日清潔一次2米以上外墻刷洗無(wú)污漬、積灰每季度清潔一次監(jiān)控探頭除塵無(wú)灰塵每月清抹一次大廳各樓層地毯、踏墊除塵、清洗保持地毯干凈、松軟、無(wú)污漬斑點(diǎn)，洗后無(wú)色差每日清掃，每日吸塵清潔，每周局部使用清潔劑清潔，每月一次用清潔劑清洗窗簾清洗、除塵無(wú)灰塵、無(wú)污漬窗套、窗臺(tái)每日清抹一次，布質(zhì)窗簾每季度清洗一次石材地面除塵、清洗、打蠟無(wú)灰塵、光亮、無(wú)水跡、無(wú)腳印、每日保潔木地板地面除塵、清洗無(wú)灰塵，光亮、無(wú)水跡、無(wú)腳印循環(huán)推塵，每日清抹一次地膠板地面除塵、清洗無(wú)灰塵，光亮、無(wú)水跡、無(wú)腳印循環(huán)推塵，每日清洗抹灰墻面除塵無(wú)積灰、無(wú)蜘蛛網(wǎng)每月清潔兩次瓷磚墻面除塵、清洗清潔無(wú)灰塵，光亮、無(wú)蜘蛛網(wǎng)每日清抹大廳、各樓層墻腳線除塵無(wú)積灰每日保潔，每星期清除一次大理石墻面除塵、清洗無(wú)灰塵，光亮、無(wú)蜘蛛網(wǎng)每日清抹大理石柱除塵無(wú)積灰、污漬每日清抹木質(zhì)立面除塵（用碧麗珠）無(wú)灰塵、光亮每日保