【文章內容簡介】 的一切行政管理、消防安全等規(guī)定和制度，保證承包區(qū)域的消防設施能正常使用，消防通道暢通，同時承擔違規(guī)責任。邁蔦賺陘賓唄擷鷦訟湊幟結廢擴駑彎。18. 遇突發(fā)事件或安全檢查時，乙方必須配合有關部門執(zhí)行任務，并指定專職人員協(xié)助工作，直至完成。19. 乙方須積極配合甲方對其進行的物業(yè)服務綜合考評。20甲方對乙方作出如下承諾：甲方在職權范圍內保證乙方的正常經營不受干擾。保證乙方的員工按規(guī)定正常進入承包區(qū)域開展服務工作。21 合同生效和終止：1. 本合同由甲乙雙方簽字、蓋章后生效。2. 終止，甲方須提前一個月向乙方發(fā)出書面通知終止承包，甲方支付給乙方月度承包服務款二倍金額的賠償金。嶁硤貪塒廩袞憫倉華糲饃勵騮詡駐賭。，乙方須提前三個月向甲方發(fā)出書面通知終止承包，乙方須支付給甲方月度承包服務款二倍金額的賠償金；如果乙方在服務期內突然無理由終止合同，未提前三個月向采購人發(fā)出書面通知終止承包，乙方須支付給甲方月度承包服務款三倍金額的賠償金。該櫟諼碼戇沖巋鳧薩錠謨贛贅眾騶嶠。，甲方可以單方面終止承包，且乙方須賠償給甲方實際造成的經濟損失。劇妝諢貰攖蘋塒呂侖廟痙湯籪糶駒責。，應視為月底最后一天期滿，、。臠龍訛驄椏業(yè)變墊羅蘄囂馱廣閏駙孫。 協(xié)議終止經雙方協(xié)商同意，可在任何時候終止承包。 自然終止合同規(guī)定的承包服務期滿，承包自然終止。3. 承包終止后果，不影響根據合同規(guī)定進行的賠償、補償，也不影響履約保證金的效力。、乙方的履約保證金作為違約金支付給甲方。，雙方應進行結算，甲方同時進行乙方承包區(qū)域設施、設備狀況檢查并要求乙方三天內將乙方物品撤離承包區(qū)域，否則甲方將代理處理，乙方支付甲方代理費。鰻順褸悅漚縫囅屜鴨騫鬩藶騍擯駟謔。4. 不放棄權利甲方接受乙方的服務，但不放棄對乙方違約行為進行追究的權利；同時，若甲方對乙方某一違約行為放棄進行追究的權利，但不放棄對乙方其他違約行為進行追究的權利。穡釓虛綹滟鰻絲懷紓濼視嬌賭謗駔墮。22 雙方權利義務1. 甲方權利義務（1）代表和維護產權人、使用人的合法權益；（2）審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；（3）檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；（4）審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；（5）負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，根據管理需要向乙方提供房屋相關資料和設備、設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料；隸誆熒鑒獫綱鴣攣駘賽澇鈧籜軍驢該。（6）按期支付物業(yè)管理費用；（7）在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件的，甲方應積極配合乙方采取必要的緊急避險措施。浹繢膩叢著駕驃構碭湊農瑤帳結駁噴。（8）提供乙方所需的辦公用房。（9）甲方監(jiān)督乙方依照本合同規(guī)定內容所進行的管理和服務活動，組織對乙方工作綜合考評，如出現(xiàn)乙方管理不善造成甲方重大經濟損失的情況，甲方有權終止合同并要求乙方給予賠償。鈀燭罰櫝箋礱颼畢韞糲銨鵬駱隸驅訛。2. 乙方權利義務（1）根據有關法律法規(guī)、投標文件及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度、方案，根據甲方核定的物業(yè)管理制度、方案自主開展物業(yè)日常管理服務活動；愜執(zhí)緝蘿紳頎陽灣熗鍵艤訥贓棧馴嘆。（2）按甲方要求及時如實向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況；（3）負責編制年度計劃、方案，經雙方議定后由乙方組織實施；（4）向甲方工作人員和其他使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，并負責監(jiān)督；（5）建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)相關的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況；（6）對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能；（7）因乙方在管理中的過錯或違反本合同的約定進行管理造成甲方或第三人損失的，乙方應依法承擔賠償責任；（8）乙方自行承擔辦公桌、電腦、打印機、文件柜等自身使用的辦公用品，自行承擔所有人員服裝費用，辦公、生活用水、電、通訊費用由乙方自行承擔。貞廈給鏌綞牽鎮(zhèn)獵鎦龐朮戧籩賂馱見。（9）本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，確保移交的資料和設備、設施完好無缺。嚌鯖級廚脹鑲銦礦毀蘄鷯鑭嶁盧馭勞。23 乙方的人員配置1. 乙方的人員配置 ，身份證號碼： ，確保乙方人員穩(wěn)定，特別是骨干人員。骨干人員變動須經甲方同意，其他人員變動須甲方備案。薊鑌豎牘熒浹醬籬鈴騫違紗駑緩馬蝕。，第一時間報告重大、緊急事件；每月須向甲方匯報上月工作情況，并提供相關報告。齡踐硯語蝸鑄轉絹攤濼絡減貽顏饌農。2. 物業(yè)人員要求：（1）所有相關人員的配備須配證并持證上崗，且根據不同崗位統(tǒng)一著裝。（2）所有相關人員要求政治上可靠，身體素質好，無不良行為記錄。（3）重要崗位人員必須由甲方人事部門考核、政治審查通過方可錄用。（4）為提高物業(yè)管理水平，所有物業(yè)人員還需進行賓館禮儀的培訓。除乙方對服務人員的培訓外，需接受甲方對服務人員的集中進行培訓，培訓費用由乙方承擔。紳藪瘡顴訝標販繯轅賽憮賄豎毆饉蒞。24 爭議處理1．合同在履行過程中發(fā)生爭議時，甲方與乙方及時協(xié)商解決。協(xié)商不成時，提請湖州仲裁委員會根據仲裁規(guī)則仲裁。飪籮獰屬諾釙誣苧徑凜騙橥峽軋饈俠。2．對于因違反或終止合同而引起的損失、損害的賠償，由甲方與乙方友好協(xié)商解決，經協(xié)商仍未能達成一致的，提交湖州仲裁委員會仲裁。烴斃潛籬賢擔視蠶賁粵貫飭驢噦餾艱。25 其他1．乙方不得參與可能與合同規(guī)定的與甲方的利益相沖突的任何活動。2．乙方人員在甲方場地工作時，應遵守甲方相關規(guī)章、制度。3．本合同任何一方給另一方的通知，都應以書面或電傳/傳真/電報的形式發(fā)送，而另一方應以書面形式確認并發(fā)送到對方明確的地址。鋝豈濤軌躍輪蒔講嫗鍵礪脈賁膚饃麗。4．合同履行期內甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同若有未盡事宜，需經雙方共同協(xié)商，訂立補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同有同等法律效力。擷偽氫鱧轍冪聹諛詼龐復堝窮馭餿職。5．招標文件、投標文件及評標過程中形成的文字資料、詢標紀要均作為本合同的組成部分，具有同等效力。26　本合同依法簽訂，即具有法律效力。雙方必須全面履行，不得單方擅自變更或解除。因故需要變更或解除合同，應雙方協(xié)商，依法另立協(xié)議。蹤飯夢摻釣貞綾賁發(fā)蘄韃釓嶇淶饋麩。27　本合同一式份，其中正本兩份，采購人和中標人各執(zhí)一份，副本份。供方單位（蓋章）需方單位（蓋章）代表簽名代表簽名地址地址電話電話開戶銀行開戶銀行帳號帳號第三章 招標要求一、物業(yè)管理項目基本情況該項目位于南太湖旅游度假區(qū)太湖路6188號，總服務面積63000㎡(業(yè)主持有的公共建筑、內湖堤岸、棧橋、辦公區(qū)域等所有范圍)，單獨水域面積108000 ㎡。（最終以實際測繪為準）。婭鑠機職銦夾簣軒蝕騫設猶饌還館縉。（最終以實際測繪為準）。本次招標的物業(yè)管理服務內容但不限于以下內容：環(huán)境衛(wèi)生管理（包括滅“四害”消殺、門前“三包”和綠化管理）；傳達、保安、秩序管理；業(yè)主持有的公共區(qū)域保潔管理；消防、監(jiān)控設施管理維護；弱電系統(tǒng)管理維護；供電設備管理；給排水設備運行維護；停車位管理方案；所有垃圾清運、物業(yè)費及水電費抄錄和收取等。對未詳細列出或說明，但為項目物業(yè)服務運行不可缺少的內容及工作也包括在本物業(yè)服務招標范圍內。譽諶摻鉺錠試監(jiān)鄺儕瀉濰鴇貪堝餡鷥。二、管理及服務人員及設備要求人員配置要求人員配置不少于33人：其中：項目經理1人、財務兼文員1人，客服2人，保安人員不少于12人、高配及維修2人、保潔人員不少于15人。其他人員由投標人自行配置。服務人員上崗時須統(tǒng)一著裝，服裝樣式體現(xiàn)崗位特色和方便不同崗位操作，并經采購單位認可。儔聹執(zhí)償閏號燴鈿膽賾勞覡祕繭餛綾。擬派人員須提供相應的從業(yè)資格證書或上崗證，未經招標人書面同意，中標投標人不得變更。部分人員具體要求（1）擬派項目經理1人：45歲及以下，從事物業(yè)管理經驗4年以上，需有物業(yè)經理證；（2）客服、會議服務：36歲以下，形象氣質佳，需要從事酒店工作的經驗。（3）維修：50歲及以下，具有操作證，至少一名常駐人員；（4）保安員：38歲及以下男性，身高172CM以上，有保安員證。保安員應維護好項目的正常秩序，確保項目正常的運行。尤其在發(fā)生突發(fā)性事件時，除了維護項目秩序的同時，應保護好甲方人員的人身安全；縝電悵淺靚蠐淺錒鵬凜錈惡層魎馀鯛。（5）消監(jiān)控值班：消控室值班員必須持有建（構）筑消防消防員證；（6）保潔人員：50歲及以下；（7）以上人員要求政治上可靠，遵紀守法，敬業(yè)愛崗，身體素質好，無不良行為記錄，知曉本崗位的服務禮儀，工作時間著工作服。驥擯幟褸饜兗椏長絳粵藎鍰館煒餓紓。部分設備要求園區(qū)保潔需配備灑水車、掃路車各一輛，風筒一個、專業(yè)地毯清理設備、樹枝粉碎機、保潔范圍涉及到水域部分，需配備打撈船至少1艘、割草機一部。癱噴導閽騁艷搗靨驄鍵檜簍貢釵餑鬢。物業(yè)用品及耗材類別物品名稱單位數(shù)量保潔用品類拎水拖把把20大毛巾塊80拋光墊箱3噴壺箱2玻璃鏟刀把6長柄刷把6老虎夾個8竹掃把個11防風畚斗個5掃把個20簸箕個20塵推布60CM20塵推頭60CM20塵推布40CM20塵推頭40CM20大垃圾袋個9000小垃圾袋個40000潔廁劑箱8洗手液瓶800不銹鋼擦亮劑箱4全能清潔劑箱4泡騰片箱10清潔車輛2卷紙卷500衛(wèi)生紙箱10擦手紙箱10香薰瓶10安全用品類對講機(含附件)只21鑰匙箱只2充電式手電筒只15雨靴及雨衣套21安防警器【警用多功能腰帶、防爆自衛(wèi)器（電警棍+強光手電）、無毒催淚噴射器、腰包、呼叫器包、伸縮棍、防刺衣】套10三、物業(yè)管理主要項目 環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護及管理；傳達、保安、秩序管理；室內外公共區(qū)域保潔管理；消防、監(jiān)控設施管理維護；弱電系統(tǒng)管理維護；供電設備管理維護；給排水設備系統(tǒng)管理維護；停車位管理物業(yè)費及水電費抄錄和收??；1工程綜合維修；1會議服務。以上項目所涉及設備的年檢費、維修保養(yǎng)費、檢查費、保險費、清潔費、消耗品費用、易損零星配件費用、水電費等確保設備運行及使用安全而所需的費用均包含在本次投標價中（設備重要部件的維修除外），由中標單位承辦，不再另行計費。鑣鴿奪圓鯢齙慫餞離龐東償禱對餅簣。四、物業(yè)管理服務內容 （一）環(huán)境衛(wèi)生管理服務內容:大樓內的樓梯、大廳、走廊、屋頂天臺、吊頂、平臺、雨棚、電梯廳、電梯間、衛(wèi)生間、茶水間、花盆、會議室、接待室、公共場所的臺（地）面、明溝、墻面、門、窗、窗簾、燈具、果殼箱等設施和器皿，紅線規(guī)劃內的道路、園林、停車場(庫)、垃圾房等所有公共場地及設施和門前“三包”區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)以及垃圾、廢棄物清理和滅“四害”等紅線規(guī)劃范圍內及水域所有環(huán)境衛(wèi)生保潔。欖閾團皺鵬緦壽驏頦蘊釙負壽虜餉駒。服務質量標準: 園區(qū)的道路、停車場和門前“三包”及所有公共區(qū)域的地面，無有形垃圾和建筑垃圾、無堆積雜物、無積灰、無積水和淤泥、無阻塞等。做到每日清掃兩次，循環(huán)保潔。水面無漂浮物，無水草雜物，無垃圾，園內溝渠無污水、雜物，水面清理及時，干凈整潔。水域清理的垃圾統(tǒng)一由中標單位自行處理，無水岸堆積現(xiàn)象。達到二類水質，無藍藻現(xiàn)象。遜輸吳貝義鰈國鳩猶騸繢樣餃鱉饒禿。區(qū)域項 目工作內容標 準保潔頻率總體外圍各出入口地面清掃、收集垃圾、水力沖洗無垃圾、煙頭、雜物、明顯泥沙循環(huán)清掃，每星期沖洗一次明溝清掃、收集垃圾、刷洗、清潔堵塞物無垃圾、雜物、無苔蘚每日清掃，每星期沖洗一次園區(qū)地面及周邊清掃、收集垃圾、水力沖洗無垃圾、積水、煙頭、雜物、明顯泥沙循環(huán)清掃，每月沖洗一次外露管道（二米以下）除塵無積灰、污漬每周清抹一次屋頂及周邊清掃、收集垃圾、刷洗、清潔堵塞物無垃圾、雜物、樹葉、積水每周清掃，雨雪天氣、臺風季節(jié)重點清掃標志牌除塵無積灰每周清抹一次外立面幕墻玻璃、鋁板保持清潔每年清洗一次大樓鉻牌除塵無灰塵每日清抹一次2米以下外墻刷洗無積灰、污漬每日清潔一次2米以上外墻刷洗無污漬、積灰每季度清潔一次監(jiān)控探頭除塵無灰塵每月清抹一次大廳各樓層地毯、踏墊除塵、清洗保持地毯干凈、松軟、無污漬斑點，洗后無色差每日清掃，每日吸塵清潔，每周局部使用清潔劑清潔，每月一次用清潔劑清洗窗簾清洗、除塵無灰塵、無污漬窗套、窗臺每日清抹一次，布質窗簾每季度清洗一次石材地面除塵、清洗、打蠟無灰塵、光亮、無水跡、無腳印、每日保潔木地板地面除塵、清洗無灰塵，光亮、無水跡、無腳印循環(huán)推塵，每日清抹一次地膠板地面除塵、清洗無灰塵，光亮、無水跡、無腳印循環(huán)推塵，每日清洗抹灰墻面除塵無積灰、無蜘蛛網每月清潔兩次瓷磚墻面除塵、清洗清潔無灰塵，光亮、無蜘蛛網每日清抹大廳、各樓層墻腳線除塵無積灰每日保潔，每星期清除一次大理石墻面除塵、清洗無灰塵，光亮、無蜘蛛網每日清抹大理石柱除塵無積灰、污漬每日清抹木質立面除塵（用碧麗珠）無灰塵、光亮每日保